Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[naifpdk1]

Добрый день, проблема с ноутбуком MSI GP72M 7RDX, приобретался без ОС, в общем ступенчатые градиенты, как в играх так и просто при серфинге в инете, в клиентах Steam,Battle.net и так далие..все драйвера самые последние.На форуме нашел пару тем с той же проблемой, советуют колдовать с настройками панель нвидиа, но у данного ноутбука панель имеет только три строчки настройки 3Д, частоты и глубину цвета не поменять, в похожей теме так же советуют обновить биос, но стоит версия E1799IMS.31A от 11.07.2017, тут на сайте версия E1799IMS.31С причем тоже от 11.07.2017, сам биос ни когда не шил, и вообще возможна что проблема в биос? Помогите кто чем может, возможно кто то сталкивался с подобной проблемой именно у этой модели, крутой ноутбук, и такое недорозумение..(

[THOR]

Хотелось бы посмотреть на фото (именно фото) проблемы. Настройки цветов в панель управления Intel HD графики.

[naifpdk1]

[THOR]

Можете в AIDA64 посмотреть модель матрицы? Насколько понимаю это 6и битная матрица, у меня так всегда было на 6 битных TN матрицах (262к цветов), по крайней мере на ноутах, поменял на 8и битную с 16млн цветами, проблемы пропали.

[naifpdk1]

[THOR]

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Судя по описанию 8bit 16млн цветов, возможно тогда в драйверах дело

[naifpdk1]

Что же тогда делать? драйвера последние стоят и на интел и на нвидию, да и эта проблема и там и там сохраняется, у меня была похожая проблема с ноутбуком ASUS K551L(сам визуальный эффект был гораздо более выраженным), но там суть была в своеобразной защите от установки любой ОС кроме предустановленной, т.е. была проблема в биос, но в данном случае я устанавливал ОС 3 раза в трех разных режимах, результат тот же самый, такое чувство что какой то конфликт железа на уровне микропрограмм, странно что нет информации, данная модель довольно популярна, неужели это брак? Я сильно сомневаюсь что это посчитают гарантийным случаем, в остальном то ноут работает безупречно..Владельцы данной модели отпишитесь пожалуйста, как у вас обстоят дела, есть ли похожая проблема? В играх это незаметно, исключение где сильно заметно это WoW, а вот на статичных картинках (интерфейсах программ и т.д.) отлично видно.

[naifpdk1]

Вот нашел похожую тему с ноутбуком GT72VR 6RD, отличие этой модели в том что там всегда задействована видеокарта нвидия, и соответственно все настройки в панели управления видеокартой имеются, к сожалению у  GP72M 7RDX настройки панели управления видеокартой урезаны (выбрать только видео от нвидия нельзя, в биос нет таких настроек), но сама проблема у GT72VR все же была в биосе, и разработчики исправили этот недочет новой версией биос. А вот в  описании биос для  MSI GP72M 7RDX нет фиксов касаемо моей проблемы, а проблема есть.

[Bookmaker]

Что же тогда делать? драйвера последние стоят и на интел и на нвидию, да и эта проблема и там и там сохраняется, у меня была похожая проблема с ноутбуком ASUS K551L(сам визуальный эффект был гораздо более выраженным), но там суть была в своеобразной защите от установки любой ОС кроме предустановленной, т.е. была проблема в биос, но в данном случае я устанавливал ОС 3 раза в трех разных режимах, результат тот же самый, такое чувство что какой то конфликт железа на уровне микропрограмм, странно что нет информации, данная модель довольно популярна, неужели это брак? Я сильно сомневаюсь что это посчитают гарантийным случаем, в остальном то ноут работает безупречно..Владельцы данной модели отпишитесь пожалуйста, как у вас обстоят дела, есть ли похожая проблема? В играх это незаметно, исключение где сильно заметно это WoW, а вот на статичных картинках (интерфейсах программ и т.д.) отлично видно.

Попробуйте всё же установить драйвер на интегрированную графику Intel - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27199/Graphics--Intel-Windows-15-47-?product=122139 и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0.
Ещё можно обновить прошивки Bios и Firmware - https://msi.com/Laptop/support/GP72M-7RDX-Leopard
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf.

[THOR]

Вот нашел похожую тему с ноутбуком GT72VR 6RD, отличие этой модели в том что там всегда задействована видеокарта нвидия, и соответственно все настройки в панели управления видеокартой имеются, к сожалению у  GP72M 7RDX настройки панели управления видеокартой урезаны (выбрать только видео от нвидия нельзя, в биос нет таких настроек), но сама проблема у GT72VR все же была в биосе, и разработчики исправили этот недочет новой версией биос. А вот в  описании биос для  MSI GP72M 7RDX нет фиксов касаемо моей проблемы, а проблема есть.

Фишка в том что ПРОБЛЕМУ видимо видят не все, он отчётливо виден обычно на изображении однотонном с переливом с тёмного на светлую (или на оборот), то есть на градиентах (если правильно выразился), при работе с фото. В играх редко кто замечает, только зоркий глаз . Возможно проблема в драйверах (сыроваты) или прошивке (vbios или bios). На моей модели был касяк в сырых драйверах на видеокарту, в следующих версиях исправили. Стоит ещё обратится в тех. поддержку, может они проверят на таких же ноутах и подскажут что делать. Я ещё не юзал новые модели к сожалению и не видел нормально эту матрицу кроме как на GT73 (и то мимолётно), может владельцы проверят как у них.

[naifpdk1]

Расскажите пожалуйста как правильно обратиться/составить заявку в тех. поддержку, если не сложно, так чтобы обратили на мою скромную персону внимание.

[Bookmaker]

Расскажите пожалуйста как правильно обратиться/составить заявку в тех. поддержку, если не сложно, так чтобы обратили на мою скромную персону внимание.

Отдел технической поддержки на русском языке:
+7-(495)-981-45-09 (для Москвы, СНГ)
8-800-700-77-08 (для Регионов)
RUSupport@msi.com
Необходимо указать серийный номер ноутбука и подробно описать проблему.