Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Что делать  (Прочитано 1471 раз)

vladsav

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • vladsav пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
Что делать
« : 04 Февраль 17, 15:11:55 »

GE 62 GQF apache pro
на ноутбуке пропал звук. совсем пропал. диспетчер устройств не видел звуковую плату. неожидано через пару дней вернулся звук . как будто ничего не происходило.
Но, после этого кулеры перестали нормально работать . вроде-бы работают, но очень слабо и то один.
если использовать cooler boost начинает сильно гудеть(вродебы как включились и начали работать) ,но поток воздуха с отверстий не увеличивается. просто начинает выдувать горячим (маленький поток огненного воздуха). Если раньше при прожатии буста дуло как 2 фена . то теперь с левой стороны небольшой огненный плевок .справа все тихо.
одновременно с этим в играх упал фпс. играю в Wow и очень заметно стало. подумал очередной баг игры. для теста . установил пару старых играх ( в которых был уверен что на этом ноуте у них 60 или если не стоит ограничение то и выше)
 если раньше было 98+ и при нагрузке(много эфектов одновременно) 94+ то теперь стало 14 а при нагрузке падает в 0.
Так как лептопу только 3 месяца - сам внутрь лезть не хочу.
пошол на сайт технической поддержи. заполнил форму - но программа под конец не принимает мою заявку. что не менял, сколько раз не менял - без изменений.
написал письмо на е-мейл технической поддержки . прошло 2 недели. нет ответа.
Что делать?
« Последнее редактирование: 04 Февраль 17, 15:22:44 от vladsav »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Что делать
« Ответ #1 : 06 Февраль 17, 05:05:20 »

Попробуйте обновить Биос - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870 и Firmware - https://www.msi.com/files/pdf/EC_Firmware_Update_SOP_for_Windows_EN.pdf обновляется из под винды.
Скачать прошивки для своей модели можно от сюда - https://ru.msi.com/Laptop/support/GE62-2QF-Apache-Pro.html
Переустановите драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0
Возможно проблема в утилите Nahimic, поставьте последнюю версию Realtek и Nahimic (предыдущие удалить через удаление программ) - https://nahimic.helprace.com/s1-general/updates
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

vladsav

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • vladsav пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
Re: Что делать
« Ответ #2 : 11 Февраль 17, 22:12:45 »

 + исчез cd-dvd ROM c диспетчера устройств и в биосе также его нету .
Биос обновил . вернул к старом, обновил - во всех случаях его нету
*"жужжит, выдвигается, диски крутит "
Записан