Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[DmiArsen]

Здравствуйте. 02 марта мною была куплена материнская плата MSI B75A-G43. После сборки компьютера при первом включении был слышен краткий шум, похожий на треск. На проверку обнаружилось что отлетел кусочек микросхемы вверху платы. Сервисный центр заявляет что это не гарантийный случай. Вопрос правы ли они?

[THOR]

Насколько знаю любое механическое повреждение лишает гарантии

[MarshallBruceMathers]

DmiArsen
К сожалению они правы (хотя это возможно и не Ваша вина)
Обнаружили они , или Вы сказали об отсутствующей части материнской платы ?

[DmiArsen]

Покупалось две одинаковые материнки, причем проблема на обоих одинаковая. Из-за чего это может быть? Блоки питания использовались разные для них, при этом более древние материнки работали с этими блоками питания, и сейчас продолжают работать.

[DmiArsen]

DmiArsen
К сожалению они правы (хотя это возможно и не Ваша вина)
Обнаружили они , или Вы сказали об отсутствующей части материнской платы ?

я пока еще ни чего не говорил, я по телефону звонил спрашивал у них.

Вот как это выглядит

[parametr]

если это на двух платах, и уверены что ничего не коротило, тогда скорее всего заводской брак, попробуйте обратиться в тех поддержку msi, возможно партия бракованная и они уже в курсе

[DmiArsen]

если это на двух платах, и уверены что ничего не коротило, тогда скорее всего заводской брак, попробуйте обратиться в тех поддержку msi, возможно партия бракованная и они уже в курсе

и это как туда обратиться?
И да, я понятия не имею коротило оно или нет. Я знаю что с моими блоками питания другие материнки работали и работают. Больше моих знаний не на что не хватает.

[THOR]

и это как туда обратиться?

контактные данные у меня в подписи есть
http://ru.msi.com/about/contact-us/

[DmiArsen]

А кому нибудь по адресам в контактах отвечают? Мне что то не отвечают.
В целом меня подводят к тому что с магазином походу судиться надо. Хрен они мне что иначе поменяют. Эх... MSI... MSI..

[MarshallBruceMathers]

DmiArsen
Обычно если покупать сложную электронную технику (пк.и прочее - относится к таковым) очень сложно доказать обратное (то есть ты сам не знаешь ) работоспособность
того что покупаешь , до проверки дома