Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[pk151]

Добрый день.
Приобрел себе не давно R7970-2PMD3GD5.
И сразу же столкнулся с проблемой.
Существует игра SWTOR (Star Wars The Old Republic), в ней при запуске проигрываются ролики (формат роликов .bik), при проигрывании роликов компьютер зависает.
А вчера нашел еще одну проблему. ЗАаисает компьютер при просмотре роликов на youtube. Например этот ролик
Пробовал отключать аппаратное ускорение во флеш-плеере. Не помогло. Ради интереса деинсталировал драйвера и проверил. Все работает на УРА. Получается проблема с драйверами.
Уважаемые эксперты, что скажите?
З.Ы. Пробовал писать на e-mail RUsupport@msi.com, никто не отвечает.

[Дмитрий Кучинский]

Вы думаете MSI пишет драйвера ?  Заблуждаетесь.

[pk151]

Я думаю, что MSI может общаться с теми кто пишет эти драйвера это раз. И MSI может знать как решить проблемы, которые описаны это два. И уж я уверен, что MSI (тех. поддержка) может отвечать на запросы пользователей, которые пользуются их оборудованием это три.

[Дмитрий Кучинский]

Тоесть все кругом должны ?  Ну чтоже  вот стоит рядышком такая карта - и играет ролик вот этот - и играет и играет. Что у меня не так ?
Тут либо неисправна карта либо искать проблему в системе.

[pk151]

Простите, это официальный ответ сотрудника MSI?
Хорошо, вернусь домой, попробую покрутить ролик для проверки. Потом отпишусь.
Можно Вас попросить покрутить тот ролик, который приведен в ссылке на той видеокарточке о которой идет речь и по результату отписаться.
Хочу немного опередить вопросы о системе. Стоит Win7 x64 Home premium.
Гонял карточку следующими тестерами - 3dMark 2011 1.03, RightMark 3D, Unigine Heaven 2. Все тесты проходят на ура. Температура в норме, зависаний и графических артефактов нет.

З.Ы. На мой взгляд пока карточка гарантийная. у меня есть право обращаться в тех поддрежку с вопросами  о видеокарточке. Вы не согласны?

[Дмитрий Кучинский]

Здесь я модератор - наверное знаете что это такое.
Ваш ролик тоже прокрутил . Ответ вы уже как более получаза назад получили по почте и не от меня Но смысл тот же . Что касается гарантийности карточки то проверка покажет.
У  меня например даже супер курьезы бывали - например AMD вываливающийся в BSOD  при проигрывании любого видео с использованием UVD   или интел который валится при записи оптических дисков ( причем на любой операционке включая линукс и на разных платах) так что в данном случае требуется серьезная проверка.

[pk151]

Ответа по почте нет. Специально залез проверить содержимое почтового ящика.
Собственного и хочется понять в чем проблема.

[Дмитрий Кучинский]

Погоняйте 3DMark ом   если не завалится то ищите проблему  в операционке ( особенно если она из сборок левых)  если завалится то в гарантию.

[pk151]

Ответ на Ваше предложение Вы получили от меня час назад.
ОС у меня лицензионная со всеми обновлениями.

[pk151]

Тоесть все кругом должны ?  Ну чтоже  вот стоит рядышком такая карта - и играет ролик вот этот - и играет и играет. Что у меня не так ?
Тут либо неисправна карта либо искать проблему в системе.

Этот ролик играет без проблем.