Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[letas]

Комп GL 738RD - работал год нормально, сегодня пропал звук. Cм Realtek - на диспетчере устройств - пишет работает нормально.

[THOR]

Пропал звук в динамиках, наушниках или везде?
Нужно проверить ещё какое устнойство воспроизведения выбрана как по умолчанию, если не то что на скриншоте то нужно выбрать его.

[letas]

Увы пропал везде. По умолчанию Динамики Realtek. Причем когда кликаю на Проверка - пишет что "не удалось воспроизвести проверочный звук" см.фото экрана

[letas]

ПОкликал в интернете и нашел такой совет: "Если не помогло, нажмите win+r и вставляем в открывшееся окно msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic нажимаете enter открылся мастер обнаружения неполадок, нажимаете далее и внимательно следуете всем подсказкам мастера."
И это помогло!! Так понимаю это был привет от Windows 10:))
Спасибо за готовность помочь!!

[THOR]

Точняк, я и забыл про проблемы со звуком Win10 в последних обновлениях, там нормальное количество сюрпризов было

[murtuzaliev199654]

Та же проблема со звуком, пропадает звук в динамиках, в настройках все включено, неполадок нет,  уже не раз, приходится постоянно делать восстановление, после звук появляется, в чем может быть проблема? Ноутбук MSI gs75 stealth 8sf, даже пол года нет еще

[letas]

Попробуйте как я писал выше
 "нажмите win+r и вставляем в открывшееся окно msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic нажимаете enter открылся мастер обнаружения неполадок, нажимаете далее и внимательно следуете всем подсказкам мастера"
мне это помогло 

[barilotiua]

Имеется 2 ноута одной серии, первый modern 14, второй почти такой же, но серебристого цвета. Ноуты находятся в разных местах и подключены к разным сетям. Сегодня пропал в обоих ноутах пропал звук. Выдает ошибку 0xc00d36b4. На вирусы проверил - все ок. В диспетчере устройств с драйверами и устройствами все ок. Через тайп-с наушники все работает.

[edochanyumiko]

такая же проблема,  сегодня утром обнаружила, что пропал звук. везде показывает, что звук есть, но его нет, через блютус работает
все драйвера перепроверили и переустановили на всякий случай
при попытке воспроизведения музыки в медиа плеере выдает ошибку 0x80004005
ноутбук gl65 9sdk
при проверке динамиков выдает такую ошибку: не удалось воспроизвести проверочный звук

[culexus]

Всем привет, надеюсь кто-нибудь сможет помочь

Точно такой же ноут, как у автора темы. В воскресенье 3-го мая пропал звук ни с того ни с сего. Порыскал в сети и среди рекомендаций нашел в том числе совет перевести пару служб в режим ручной активации, но не помогло (что это были за службы, уже не помню). После переустановил дрова с сайта Realtek (предварительно снес и для card reader, и для Ethernet Controller device). Звук появился. НО! На следующее утро с удивлением для себя обнаружил, что мигает какой-то датчик в разъеме для наушников.

6-го мая включил ноут (а не просто вывел из спящего режима, как в предыдущие дни) и обнаружилось, что звук снова пропал. Полдня провозился, и каким-то чудом звук все-таки появился при очередной перезагрузке после множества повторений одних и тех же действий, что и в прошлый раз (переустановка драйверов, диагностика). Единственное, в процессе переустановки дров для Ethernet Controller device постоянно вылезала ошибка if deep sleep mode is enabled please plug the cable. В процессе задумался, зачем вообще сносил изначально драйвера для этого устройства, раз оно к подключению к сети какое-то отношение имеет. Проблему с озвученной выше ошибкой не решил, хотя пробовал.

Вчера завершил работу после обновления, так как виндоус предлагал установить скачанное им обновления для того самого Realtek audio. А сегодня утром снова мигала лампочка в разъеме для наушников и после включения опять нет звука. Уже и не знаю, что делать и что думать.

В настройках показывается, что еще другое устройство для вывода звука - Nahimic mirroring device, но оно почему-то звук не дает.

Предложенный автором темы способ не подходит - это ж обычный запуск диагностики с автоматическим решением проблемы. Но виндоус всякий раз обманывает, утверждая, что что-то там решил и требуется лишь перезагрузка.

Странно еще то, что на всех этапах воспроизведения проблемы в какие-то моменты при нажатии на кнопку "проверка звука" вылезало окно с ошибкой, а в другие проверка проходила так, будто звук есть (полоска индикатора дергалась), хотя его в действительности не было. При включении музыки через Nahimic mirroring device индикатор дергается активно, хотя звука нет ни через динамики, ни через наушники.

[sonya98]

Такая же проблема.
 

Модель   Modern 14 A10M

Сегодня утром пропал звук, может и вчера, видимо, после какого-то обновления, скорее всего из-за "nahimic". До обновления этого устройства в выводе звука не было. Откатили драйвера несколько раз, попробовали рекавер сделать, вообще ничего не помогает!

Короче, СПАСИБО ЗА ОБНОВЛЕНИЕ  MSI!!!!!!                                                                                               
                           

[trofimov.dk]

Всем привет! У меня схожая проблема, ноут MSI GL65 9SEK WIN 10, недавно пропал звук, но в диспетчере устройств все показывает как работает нормально, обновлял драйвера и при перезагрузке появился звук включения Windows, но после звук опять не работал. Несколько раз перезагружал ноут, и звуковое устройство просто не определяло, пробовал, как указывали сверху, не помогает. Думал может с чем конфликтует, но в голову ничего не приходит, граждане надеюсь на вашу помощь.

[MiladyWinter]

Присоединяюсь к беде, с самого утра без конца пытаюсь решить проблему, пару недель назад приобретённый ноут gl65 9sdk, но не помогло вообще ничего, в плеере 0x80004005, при воспроизведении видео тоже какая-то ошибка, и нахимик тоже появился, хотя никаких нахимиков не было. А ещё в час ночи всё работало. И куда теперь деваться, никто не придумал?

О, апдейт - при скачивании из магазина windows приложения Nahimic всё заработало! Как всё просто, а то уже полная готовность переустанавливать систему была.

[THOR]

Такая же проблема.
 

Модель   Modern 14 A10M

Сегодня утром пропал звук, может и вчера, видимо, после какого-то обновления, скорее всего из-за "nahimic". До обновления этого устройства в выводе звука не было. Откатили драйвера несколько раз, попробовали рекавер сделать, вообще ничего не помогает!

Короче, СПАСИБО ЗА ОБНОВЛЕНИЕ  MSI!!!!!!                                                                                               
                           

Драйвера пишет не MSI а Realteck и Nahimic, после того как перенеслось всё это в магазин майкрософта, геморроя стало больше, так как обновлением всего этого софта идёт прямиком от разработчиков софта

[THOR]

Всем привет! У меня схожая проблема, ноут MSI GL65 9SEK WIN 10, недавно пропал звук, но в диспетчере устройств все показывает как работает нормально, обновлял драйвера и при перезагрузке появился звук включения Windows, но после звук опять не работал. Несколько раз перезагружал ноут, и звуковое устройство просто не определяло, пробовал, как указывали сверху, не помогает. Думал может с чем конфликтует, но в голову ничего не приходит, граждане надеюсь на вашу помощь.

Ух и наплодили тут тем с одинаковой проблемой, пожалуй я обе темы соединю в один, проще будет. Ниже как человек решил проблему, всё оказалось куда проще, видимо мало кто заглядывает в магазин майкрософта для обновления драйверов и утилит

Присоединяюсь к беде, с самого утра без конца пытаюсь решить проблему, пару недель назад приобретённый ноут gl65 9sdk, но не помогло вообще ничего, в плеере 0x80004005, при воспроизведении видео тоже какая-то ошибка, и нахимик тоже появился, хотя никаких нахимиков не было. А ещё в час ночи всё работало. И куда теперь деваться, никто не придумал?

О, апдейт - при скачивании из магазина windows приложения Nahimic всё заработало! Как всё просто, а то уже полная готовность переустанавливать систему была.

[culexus]

Аллилуйя! Спасибо!

[culexus]

Нет, все-таки на этом проблема до конца не разрешилась. При подключении наушников звук одновременно идет и в них, и на динамики. Вдобавок в видеоплеере Light Alloy почему-то звук только с левой колонки поступает. При малейшей попытке перенастроить конфигурацию звуковых устройств все рушится и восстанавливается лишь при перезагрузке.

[THOR]

Нет, все-таки на этом проблема до конца не разрешилась. При подключении наушников звук одновременно идет и в них, и на динамики. Вдобавок в видеоплеере Light Alloy почему-то звук только с левой колонки поступает. При малейшей попытке перенастроить конфигурацию звуковых устройств все рушится и восстанавливается лишь при перезагрузке.

А что за наушники подключаются, как выглядит у него штекер? Переключение вывода звука на динамики и наушники механическое, при подключении наушников в гнезде есть контакт который переключает вывод звука на подключённое устройство. Если этот контакт повреждён то звук может играть или одновременно и в динамиках и в наушниках, или играть постоянно на одном только. Есть ещё третий вариант, проблемы с софтом, и это уже решается либо переустановкой, либо ждать фикса. Но лучше уточнить про это проблему у тех. поддержки, у них зачастую больше информации и чаще всего узнают как решается та или иная проблема.

[m9icjkeee]

Ноут GP73 Leopard 8RE звук перестал выводиться на динамики ноутбука, карта работает т.к. в наушниках, внешних колонках через HDMI в общем во всех остальных местах звук есть. Молчат только родные динамики. переустановка винды, драйверов и всех связаных с этим утилит не помогла, как и замена самого контроллера. Какие есть советы или идеи по этому поводу?

[THOR]

Ноут GP73 Leopard 8RE звук перестал выводиться на динамики ноутбука, карта работает т.к. в наушниках, внешних колонках через HDMI в общем во всех остальных местах звук есть. Молчат только родные динамики. переустановка винды, драйверов и всех связаных с этим утилит не помогла, как и замена самого контроллера. Какие есть советы или идеи по этому поводу?

Возможно проблемы с динамиками, либо с выводом звука на динамики (усилитель или ещё что-то полетело по линии вывода звука на динамики). В обеих случаях нужна диагностика, желательно в авторизованном сервис центре (адреса в подписи), в сторонние сервисы нести не рекомендовал бы, очень много криворуких придуманных мастеров стало, считающие себя профи мастерами

[gvevr]

Может помочь инструкция вот отсюда https://nahimic.helprace.com/i734-new-nahimic-3-audio-driver-update#item_comment_block_65398
Драйвер Realtek нужно скачивать для ноутбуков

- Realtek Audio Drivers (UAD - MSI NH3 NB/DT)