Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[alazovskiy1997]

Ситуация такая купил месяц назад ноутбук gl63 8se с процессором  i7 8750h
при играх температура доходит до 95 градусов, но потом опускается до 81 и потом опять повышается
третье ядро греется больше всех доходит до 15 градусов и постоянно не держится, варьируется в пределах от 7 и до 15 градусов
является ли это гарантийным случаем?

[THOR]

Заменить термопасту, проверить качество отпечатка термопасты на радиаторе и кристалле, если отпечаток не плотный и не ровный по всей площади кристалла, проверить термопрокладки, мягкие или твёрдые, если твёрдые то и их менять. Если медная площадка не ровная (такое бывает), нужно полировать и выровнять, но это сложнее (последнее в идеале можно сделать, но не принципиально, только если очень надо чтобы всё было ровно). 

[alazovskiy1997]

Заменить термопасту, проверить качество отпечатка термопасты на радиаторе и кристалле, если отпечаток не плотный и не ровный по всей площади кристалла, проверить термопрокладки, мягкие или твёрдые, если твёрдые то и их менять. Если медная площадка не ровная (такое бывает), нужно полировать и выровнять, но это сложнее (последнее в идеале можно сделать, но не принципиально, только если очень надо чтобы всё было ровно).

ну он на гарантии
так это гарантийный случай?
мне вернут деньги или сделают его если я отдам его обратно в магазин?

[THOR]

ну он на гарантии
так это гарантийный случай?
мне вернут деньги или сделают его если я отдам его обратно в магазин?

Неисправность это если что-то не работает или работает не корректно. Тут ситуация другая, возможно несколько вариантов, но чаще всего это проблемы в термопасте, просто теряет свойства через какое то время, чем выше температуры тем быстрее деградирует. При сдаче проверят и скажут что дефектов не выявлено и всё работает (вернули бы деньги если бы это делалось в течении 14 дней), по факту так и есть, всё работает, только температуры высокие. Замена дешёвой пасты на качественную поможет в большинстве случаев, но нужно ещё проверить то что выше писал, какой отпечаток пасты на радиаторе.
В магазин сдавать для замены пасты не советую, там в большинстве случаев работают люди не с прямыми руками и с отсутствием нормальных знаний для такой работы, советую поискать хороший сервис, дешёвый сервис не советую искать, обычно в таких местах могут сделать даже хуже.

[alazovskiy1997]

Неисправность это если что-то не работает или работает не корректно. Тут ситуация другая, возможно несколько вариантов, но чаще всего это проблемы в термопасте, просто теряет свойства через какое то время, чем выше температуры тем быстрее деградирует. При сдаче проверят и скажут что дефектов не выявлено и всё работает (вернули бы деньги если бы это делалось в течении 14 дней), по факту так и есть, всё работает, только температуры высокие. Замена дешёвой пасты на качественную поможет в большинстве случаев, но нужно ещё проверить то что выше писал, какой отпечаток пасты на радиаторе.
В магазин сдавать для замены пасты не советую, там в большинстве случаев работают люди не с прямыми руками и с отсутствием нормальных знаний для такой работы, советую поискать хороший сервис, дешёвый сервис не советую искать, обычно в таких местах могут сделать даже хуже.

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=99819.0
просто тут такая же проблема с процессором, ему советовали отдавать обратно ноут, я подумал мне так же надо сделать, так как проц один и тот же

[THOR]

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=99819.0
просто тут такая же проблема с процессором, ему советовали отдавать обратно ноут, я подумал мне так же надо сделать, так как проц один и тот же

Попробовать можно, но не уверен что пойдут на встречу и поменяют или вернут деньги, магазины разные бывают, и отношение к людям от этого тоже разное

[alazovskiy1997]

Попробовать можно, но не уверен что пойдут на встречу и поменяют или вернут деньги, магазины разные бывают, и отношение к людям от этого тоже разное

я покупал в NB company
связался с ними они сказали отдадут в сервис центр как я понял в авторизованный msi
только напрягает что диагностика будет до 45 рабочих дней

[THOR]

я покупал в NB company
связался с ними они сказали отдадут в сервис центр как я понял в авторизованный msi
только напрягает что диагностика будет до 45 рабочих дней

Это нормальное явление), сам первый раз был в шоке от такой цифры), полагаю такая дата из за количество техники от всех брендов чью технику они чинят (обычно 1 сервис делает ремонт нескольких брендов).

[Dean]

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=99819.0
просто тут такая же проблема с процессором, ему советовали отдавать обратно ноут, я подумал мне так же надо сделать, так как проц один и тот же

О, вспомнил старую тему 

[a13xei]

Термопасту и андервольтинг делать
Такие температуры норма  для  ноутбуков (из коробки), и тут не зависит от производителя, за исключением толстых ноутбуков. Шесть ядер всё таки.