Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[gerasimoovv]

Добрый день
Проблема такая: купленная 6 дней назад видеокарта в играх нагревается до 80+ градусов, при этом понижение настроек дает спасение лишь в некоторых случаях и всего на 1-2 градуса. Тестировал в Dota 2, Rainbow Six, GTA 5, Cs Go и Rust. Тесты проводил как в закрытом корпусе, так и в открытом. Переустанавливал виндоус уже 2 раза с форматированием и тестировал на чистой винде - все тоже самое. В бенчмарке FurMark выдает 85 градусов. Кулеры в рабочем состоянии, воздух гоняется. Не могу понять в чем может быть причина таких перегревов, может быть кто-то сталкивался или знает возможные решения ?

Материнская плата/Motherboard: MSI Z370-A PRO (MS-7B48)
Версия БИОС/Bios Version: 2.80
Видеокарта/Video Card: MSI GTX 1660 Ti Ventus XS OC
Блок питания (производитель и модель)/PSU brand and model: Deepcool DA700
Процессор/CPU: Intel Core i5-9400F
Оперативная память/RAM: 2x8GB, 1333 MHz Kingston KHX2666C16/8G
Накопитель (SSD& HDD) /Storage SSD&HDD: WDC WD10EZRZ-00HTKB0
Система охлаждения процессора/CPU Cooler: Aerocool Verkho 3
Разгон: (Есть/Нет)/OC: Нет
Операционная система/Operating System: Microsoft Windows 10 Professional (x64) Build

[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]

[Dean]

Вангую что термопаста сухая. Решения - поменять нормальную т-пасту

[LoGAMG]

Вангую что термопаста сухая. Решения - поменять нормальную т-пасту

 Зачем ему термопасту на новой карте менять, которая ещё на гарантии? Это надо смотреть сколько оборотов вентили дают и какой прижим радиатора к кристаллу и как вообще СО прилегает к печатной плате, многовато греет. Я бы обратно в магаз отнёс на возврат.
 Ну и ещё в ручном режиме выставить обороты вентилей на 70-75 процентов и посмотреть что будет по градусам.

[Dean]

Зачем ему термопасту на новой карте менять, которая ещё на гарантии? Это надо смотреть сколько оборотов вентили дают и какой прижим радиатора к кристаллу и как вообще СО прилегает к печатной плате, многовато греет. Я бы обратно в магаз отнёс на возврат.
 Ну и ещё в ручном режиме выставить обороты вентилей на 70-75 процентов и посмотреть что будет по градусам.

Так их можно до бесконечности возвращать  ибо везде щас пасту ляпают как попало и какую попало. Других причин ей греться я не вижу вообще, там же не ноутбучное СО. А что бы проверить прижим тоже придется разбирать   

[gerasimoovv]

Зачем ему термопасту на новой карте менять, которая ещё на гарантии? Это надо смотреть сколько оборотов вентили дают и какой прижим радиатора к кристаллу и как вообще СО прилегает к печатной плате, многовато греет. Я бы обратно в магаз отнёс на возврат.
 Ну и ещё в ручном режиме выставить обороты вентилей на 70-75 процентов и посмотреть что будет по градусам.

В магазин обратно сдать уже пытался,не принимают, т.к. "товар потерял товарный вид" из-за того, что виден след того, что я ее прикреплял болтиком к задней панели корпуса компа (брал в ситилинке)
Попробовал скинуть частоты на -400 в афтербернере - не помогло. Потом сделал как на первом скриншоте - скинул частоту и поставил ограничение по температуре и power limit -> получилось 77 градусов и это при ограничении в 70. Потом совместил скинутые частоты с установкой кулеров в ручную (на скриншотах) и снова ничего. Во время игры поставил опять ограничение по температуре и павер лимит - упала температура до 73-75 градусов ( это при 100% мощности кулеров и ограничении в 70 градусов).
Я так понимаю, проблема явно в видеокарте, и есть смысл, раз не получается вернуть, то хоть отдать по гарантии, чтобы что-то с ней делали там уже ? Или есть еще что-то, что я мог упустить ?

[LoGAMG]

В магазин обратно сдать уже пытался,не принимают, т.к. "товар потерял товарный вид" из-за того, что виден след того, что я ее прикреплял болтиком к задней панели корпуса компа (брал в ситилинке)
Попробовал скинуть частоты на -400 в афтербернере - не помогло. Потом сделал как на первом скриншоте - скинул частоту и поставил ограничение по температуре и power limit -> получилось 77 градусов и это при ограничении в 70. Потом совместил скинутые частоты с установкой кулеров в ручную (на скриншотах) и снова ничего. Во время игры поставил опять ограничение по температуре и павер лимит - упала температура до 73-75 градусов ( это при 100% мощности кулеров и ограничении в 70 градусов).
Я так понимаю, проблема явно в видеокарте, и есть смысл, раз не получается вернуть, то хоть отдать по гарантии, чтобы что-то с ней делали там уже ? Или есть еще что-то, что я мог упустить ?


[ You must login or register to view this spoiler! ]

 Ну так в этой "помойке", под названием Ситилинк, хрен чего сдашь. Единственное позвонить в тех.поддержку MSI с этим вопросом, может что подскажут, прежде чем разбирать и смотреть что там, как прижим, может вообще брак чего-либо..........или юзать пока не крякнет. Потому как могут сказать что 85 градусов вполне нормальные температуры.
 Да тут если и проблема в видеокарте, то сдавать по гарантии опять же придётся через Ситилинк Потому как по комплектующим всё через магазин, а куда там они отправляют, в какой СЦ неизвестно.

[Dean]

В магазин обратно сдать уже пытался,не принимают, т.к. "товар потерял товарный вид" из-за того, что виден след того, что я ее прикреплял болтиком к задней панели корпуса компа (брал в ситилинке)
Попробовал скинуть частоты на -400 в афтербернере - не помогло. Потом сделал как на первом скриншоте - скинул частоту и поставил ограничение по температуре и power limit -> получилось 77 градусов и это при ограничении в 70. Потом совместил скинутые частоты с установкой кулеров в ручную (на скриншотах) и снова ничего. Во время игры поставил опять ограничение по температуре и павер лимит - упала температура до 73-75 градусов ( это при 100% мощности кулеров и ограничении в 70 градусов).
Я так понимаю, проблема явно в видеокарте, и есть смысл, раз не получается вернуть, то хоть отдать по гарантии, чтобы что-то с ней делали там уже ? Или есть еще что-то, что я мог упустить ?

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Ну так уже сказали что ты мог упустить. С вероятностью 99% плохой контакт ГП и радиатора + сюда же заводская говно-паста.
Вариант со сдачей по гарантии как уже сказали вполне вероятно затянется надолго, и опять же 85 гр. "это нормальная температура" ( НЕТ )  При 100% оборотов вентиляторов - это просто..........У меня на Ноутбуке при 60% оборотов 65-70 градусов, максимум 75 гр.       

Пысы - Эхх, надо было между болтиком и картой что-то подложить и все дела 

[gerasimoovv]

Ну так уже сказали что ты мог упустить. С вероятностью 99% плохой контакт ГП и радиатора + сюда же заводская говно-паста.
Вариант со сдачей по гарантии как уже сказали вполне вероятно затянется надолго, и опять же 85 гр. "это нормальная температура" ( НЕТ )  При 100% оборотов вентиляторов - это просто..........У меня на Ноутбуке при 60% оборотов 65-70 градусов, максимум 75 гр.       

Пысы - Эхх, надо было между болтиком и картой что-то подложить и все дела 

Окей, буду думать что делать с этим, все таки слетать с гарантии, открывая ее, тоже не хочется
Спасибо за помощь !

А про болтик - если б я знал о таком вообще, а то даже не задумался при установке... зато на будущее урок усвоил !

[LoGAMG]

Окей, буду думать что делать с этим, все таки слетать с гарантии, открывая ее, тоже не хочется
Спасибо за помощь !

А про болтик - если б я знал о таком вообще, а то даже не задумался при установке... зато на будущее урок усвоил !

 На здоровье, если будет время, набери в офис МСИ, контакты на сайте есть.
Да тут вообще дело не в болте, это обычная практика этой помойки сетевой, такая же песня была с роутером, платиновый клиен и всё такое, у вас тут царапина на резиновой ножке роутера идите лесом, платиновый или деревянный
 На будещее, при покупке и сборке, лучше это делать на открытом стенде. То есть положил материнку на паралон и вставил в неё все, если всё норм, то можно собирать в корпус

[gerasimoovv]

На здоровье, если будет время, набери в офис МСИ, контакты на сайте есть.
Да тут вообще дело не в болте, это обычная практика этой помойки сетевой, такая же песня была с роутером, платиновый клиен и всё такое, у вас тут царапина на резиновой ножке роутера идите лесом, платиновый или деревянный
 На будещее, при покупке и сборке, лучше это делать на открытом стенде. То есть положил материнку на паралон и вставил в неё все, если всё норм, то можно собирать в корпус

Хорошо, позвоню им !
Спасибо еще раз !)

[LoGAMG]

Хорошо, позвоню им !
Спасибо еще раз !)

 На здоровье, удачи!

[MSI Support]

Хорошо, позвоню им !
Спасибо еще раз !)

Потребуйте письменный отказ в СЦ, они становятся тогда шелковыми или в суд.
Также напишите нам на почту RUSupport@msi.com

[LoGAMG]

Потребуйте письменный отказ в СЦ, они становятся тогда шелковыми или в суд.
Также напишите нам на почту RUSupport@msi.com

 Чтобы карта попала в СЦ, ему надо сдать ее в Ситилинк как технически неисправную, потому как менять они ее отказываются, по причине нарушения товарного вида, а в какой СЦ ее отправят, это вообще неизвестно, потому как СЦ по комплектующим у MSI видимо для фиц. лиц нет)))