Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Громкий звук дросселей видеокарты msi rtx2060 super armor oc  (Прочитано 191 раз)

Nivid

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 7
  • Nivid пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

26 июля приобрёл карту 2060 серии супер армор ос. После 30 минут работы, появился жуткий звук работы дросселей, который уже присутствует всегда во время работы карты под нагрузкой. Звук такой, что он преобладает на штатной системой охлаждения видеокарты. Могу ли обратится в сервис или к продавцу с просьбой о замене видеокарты, является ли это браком?
Прошу дать ответ представителей компании msi
« Последнее редактирование: 29 Июль 19, 12:33:57 от Nivid »
Записан

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8089
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,871

26 июля приобрёл карту 2060 серии супер армор ос. После 30 минут работы, появился жуткий звук работы дросселей, который уже присутствует всегда во время работы карты под нагрузкой. Звук такой, что он преобладает на штатной системой охлаждения видеокарты. Могу ли обратится в сервис или к продавцу с просьбой о замене видеокарты, является ли это браком?
Прошу дать ответ представителей компании msi

Обсуждали уже не раз, шум дросселей является конструктивной особенностью дросселей, при этом не является каким-либо дефектом, так как не влияет на исправность и ресурс видеокарты, можно почитать в этой теме - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=101783.0, там подробно все детали.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

Nivid

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 7
  • Nivid пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

В данном случае речь идёт о дискомфортном шуме дросселей. А заниматься всякого рода настройки через утилиты это не дело, производитель выпустил продукт готовый к употреблению без каких либо манипуляций.
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 13697
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13,546

В данном случае речь идёт о дискомфортном шуме дросселей. А заниматься всякого рода настройки через утилиты это не дело, производитель выпустил продукт готовый к употреблению без каких либо манипуляций.

 https://ru.msi.com/page/warranty/ Ну так гарантийные обязательства того что купили читайте............

"""Шум дросселей при нагрузке на видеокарту в большинстве случаев не является гарантийным случаем (может зависеть от параметров питания и степени нагрузки), так как не влияет на производительность и не может привести к негативным последствиям для системы. Однако, если это доставляет дискомфорт, вы можете обратиться в магазин для дальнейшей передачи видеокарты на диагностику в АСЦ."""
Записан

Nivid

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 7
  • Nivid пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Значит буду обращаться в сервисный центр, спасибо.
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 13697
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13,546

Значит буду обращаться в сервисный центр, спасибо.

 Да не за что.
Записан