Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Nivid]

26 июля приобрёл карту 2060 серии супер армор ос. После 30 минут работы, появился жуткий звук работы дросселей, который уже присутствует всегда во время работы карты под нагрузкой. Звук такой, что он преобладает на штатной системой охлаждения видеокарты. Могу ли обратится в сервис или к продавцу с просьбой о замене видеокарты, является ли это браком?
Прошу дать ответ представителей компании msi

[Bookmaker]

26 июля приобрёл карту 2060 серии супер армор ос. После 30 минут работы, появился жуткий звук работы дросселей, который уже присутствует всегда во время работы карты под нагрузкой. Звук такой, что он преобладает на штатной системой охлаждения видеокарты. Могу ли обратится в сервис или к продавцу с просьбой о замене видеокарты, является ли это браком?
Прошу дать ответ представителей компании msi

Обсуждали уже не раз, шум дросселей является конструктивной особенностью дросселей, при этом не является каким-либо дефектом, так как не влияет на исправность и ресурс видеокарты, можно почитать в этой теме - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=101783.0, там подробно все детали.

[Nivid]

В данном случае речь идёт о дискомфортном шуме дросселей. А заниматься всякого рода настройки через утилиты это не дело, производитель выпустил продукт готовый к употреблению без каких либо манипуляций.

[LoGAMG]

В данном случае речь идёт о дискомфортном шуме дросселей. А заниматься всякого рода настройки через утилиты это не дело, производитель выпустил продукт готовый к употреблению без каких либо манипуляций.

 https://ru.msi.com/page/warranty/ Ну так гарантийные обязательства того что купили читайте............

"""Шум дросселей при нагрузке на видеокарту в большинстве случаев не является гарантийным случаем (может зависеть от параметров питания и степени нагрузки), так как не влияет на производительность и не может привести к негативным последствиям для системы. Однако, если это доставляет дискомфорт, вы можете обратиться в магазин для дальнейшей передачи видеокарты на диагностику в АСЦ."""

[Nivid]

Значит буду обращаться в сервисный центр, спасибо.

[LoGAMG]

Значит буду обращаться в сервисный центр, спасибо.

 Да не за что.