Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[sokol.joe]

Привет, хочу узнать, у кого есть подобная проблема и как от неё избавились.
Смысл в том, что очень часто отваливается wifi, очень. Какие признаки:
1. Работаешь через RDP, отвлекаешься на другое, переходишь снова к удалёнке, всё, стол висит, потом пишет, что разрыва соединения и попытка восстановиться, и потом всё хорошо.
2. Смотришь видео, бывает доходит до какого-то момента и приходится перегружать страницу.
3. Во время этих свистоперделок с wifi, я не могу подключиться к роутеру, но после того, как связь восстанавливается, начинает пускать.

Ноутбук примерно 1,5 года у меня, проблема была практически с самого начала, сперва я несколько месяцев грешил на свой роутер, наконец, после очередных нервов, я принёс новый роутер. Проблема продолжилась, что побудило думать плохо про самого провайдера. После очередных обрывов, я связывался с поддержкой и мы вместе перенастраивали роутер, так как мне казалось, что я мог пропустить какую либо настройку.

Но проблема всё же с самим модулем, попытки исправить ситуацию были предприняты. Удалялось устройство, устанавливались стандартные драйвера из win 10, устанавливались драйвера с сайта, брал самые свежайшие драйвера killer на их официальном сайте. Снимал галку "разрешать устройству засыпать в целях энергосбережения", обновлял биос. "Не кажется ли, что слишком долгий танец с бубном для такого дорогого ноутбука?" - очень часто я себя спрашиваю. Наконец, решил написать сюда и спросить, как решить проблему или может это гарантийный случай и мне смело можно туда везти свой ноутбук?
Ноут отличный, я им очень доволен, но постоянные обрывы уже проели плешь, прошу помощи.

[Dean]

Привет, хочу узнать, у кого есть подобная проблема и как от неё избавились.
Смысл в том, что очень часто отваливается wifi, очень. Какие признаки:
1. Работаешь через RDP, отвлекаешься на другое, переходишь снова к удалёнке, всё, стол висит, потом пишет, что разрыва соединения и попытка восстановиться, и потом всё хорошо.
2. Смотришь видео, бывает доходит до какого-то момента и приходится перегружать страницу.
3. Во время этих свистоперделок с wifi, я не могу подключиться к роутеру, но после того, как связь восстанавливается, начинает пускать.

Ноутбук примерно 1,5 года у меня, проблема была практически с самого начала, сперва я несколько месяцев грешил на свой роутер, наконец, после очередных нервов, я принёс новый роутер. Проблема продолжилась, что побудило думать плохо про самого провайдера. После очередных обрывов, я связывался с поддержкой и мы вместе перенастраивали роутер, так как мне казалось, что я мог пропустить какую либо настройку.

Но проблема всё же с самим модулем, попытки исправить ситуацию были предприняты. Удалялось устройство, устанавливались стандартные драйвера из win 10, устанавливались драйвера с сайта, брал самые свежайшие драйвера killer на их официальном сайте. Снимал галку "разрешать устройству засыпать в целях энергосбережения", обновлял биос. "Не кажется ли, что слишком долгий танец с бубном для такого дорогого ноутбука?" - очень часто я себя спрашиваю. Наконец, решил написать сюда и спросить, как решить проблему или может это гарантийный случай и мне смело можно туда везти свой ноутбук?
Ноут отличный, я им очень доволен, но постоянные обрывы уже проели плешь, прошу помощи.

killer - простите, @Овно. Хоть самое свежее овно, хоть не самое свежее овно, а все таки ....
Вы много чего перепробовали, кроме одного. В моем случае сильно падала скорость соединения с десятков мегабайт до нескольких килобайт. Но где то почитав отзывы в нете, нашел такую инфу что проблема в сетевом софте.
 Отключил программу Киллер из автозагрузки, что бы она вообще не запускалась при загрузке винды даже фоном. После этого проблемы больше нет. Но я конечно сделал это сразу, не ждал 1,5 года - это было бы совсем не фонтан.
Хотя некоторым и это не помогает.         

[Bookmaker]

Привет, хочу узнать, у кого есть подобная проблема и как от неё избавились.
Смысл в том, что очень часто отваливается wifi, очень. Какие признаки:
1. Работаешь через RDP, отвлекаешься на другое, переходишь снова к удалёнке, всё, стол висит, потом пишет, что разрыва соединения и попытка восстановиться, и потом всё хорошо.
2. Смотришь видео, бывает доходит до какого-то момента и приходится перегружать страницу.
3. Во время этих свистоперделок с wifi, я не могу подключиться к роутеру, но после того, как связь восстанавливается, начинает пускать.

Ноутбук примерно 1,5 года у меня, проблема была практически с самого начала, сперва я несколько месяцев грешил на свой роутер, наконец, после очередных нервов, я принёс новый роутер. Проблема продолжилась, что побудило думать плохо про самого провайдера. После очередных обрывов, я связывался с поддержкой и мы вместе перенастраивали роутер, так как мне казалось, что я мог пропустить какую либо настройку.

Но проблема всё же с самим модулем, попытки исправить ситуацию были предприняты. Удалялось устройство, устанавливались стандартные драйвера из win 10, устанавливались драйвера с сайта, брал самые свежайшие драйвера killer на их официальном сайте. Снимал галку "разрешать устройству засыпать в целях энергосбережения", обновлял биос. "Не кажется ли, что слишком долгий танец с бубном для такого дорогого ноутбука?" - очень часто я себя спрашиваю. Наконец, решил написать сюда и спросить, как решить проблему или может это гарантийный случай и мне смело можно туда везти свой ноутбук?
Ноут отличный, я им очень доволен, но постоянные обрывы уже проели плешь, прошу помощи.

Посмотрите в диспетчере устройств какой у вас конкретно сетевой адаптер (см. рис).

[ You must login or register to view this spoiler! ]

[sokol.joe]

killer - простите, @Овно. Хоть самое свежее овно, хоть не самое свежее овно, а все таки ....
Вы много чего перепробовали, кроме одного. В моем случае сильно падала скорость соединения с десятков мегабайт до нескольких килобайт. Но где то почитав отзывы в нете, нашел такую инфу что проблема в сетевом софте.
 Отключил программу Киллер из автозагрузки, что бы она вообще не запускалась при загрузке винды даже фоном. После этого проблемы больше нет. Но я конечно сделал это сразу, не ждал 1,5 года - это было бы совсем не фонтан.
Хотя некоторым и это не помогает.         

Да да, это я тоже пробовал, вообще удалять её и просто ставить дрова, но как вы и сказали, некоторым это не помогало, мне в том числе, я просто забыл об этом упомянуть, но спасибо за совет и отклик

[sokol.joe]

Посмотрите в диспетчере устройств какой у вас конкретно сетевой адаптер (см. рис).

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Приложил фото, вчера снова удалил всё и поставил самые свежие дрова с сайта киллера

[Dean]

Да да, это я тоже пробовал, вообще удалять её и просто ставить дрова

а как это " и просто ставить дрова" ? у меня так вроде не получалось. Когда ставишь дрова сетевой карты киллер автоматом ставится если не ошибаюсь.   

[sokol.joe]

а как это " и просто ставить дрова" ? у меня так вроде не получалось. Когда ставишь дрова сетевой карты киллер автоматом ставится если не ошибаюсь.

если брать дрова с оф сайта киллера, то при установке он предлагает кастомную установку, в которой можно исключить софт

[Dean]

если брать дрова с оф сайта киллера, то при установке он предлагает кастомную установку, в которой можно исключить софт

понял, буду знать.

[sokol.joe]

понял, буду знать.

У вас когда были с wifi проблемы, вы где-нибудь смогли найти инфо в системе о работе оборудования? Пытался рыться в событиях системы, но ничего плохого я там не увидел, наверняка, смотрел не там или не знаю, где это делается.

[Bookmaker]

Приложил фото, вчера снова удалил всё и поставил самые свежие дрова с сайта киллера

Попробуйте переустановить драйвер на сеть Killer LAN отсюда - https://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/kcc-uwd, только предыдущий удалите через программы и компоненты. В настройках сетевого адаптера (Панель управления\Все элементы панели управления\Сетевые подключения\Беспроводная сеть) в свойствах перейти на вкладку Управление электропитанием и снять галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Также следует изменить параметры режима энергосбережения в панели управления (Панель управления > Электропитание > Настройка схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания > Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения > выбрать Максимальная производительность). Режим беспроводной сети должен стоять Авто или изменить стандарты с a/b/g/n/ac/ на a/n/. В моём случае проблемы начались после того как поставилось обновление win10, до него было нормально всё, помогла переустановка ОС и драйверов. Если переустановка не решает проблему, то могу порекомендовать заменить адаптер например на Intel AC 8265.

[ You must login or register to view this spoiler! ]

[Dean]

У вас когда были с wifi проблемы, вы где-нибудь смогли найти инфо в системе о работе оборудования? Пытался рыться в событиях системы, но ничего плохого я там не увидел, наверняка, смотрел не там или не знаю, где это делается.

нет, не смотрел и не искал. Просто погуглил и понял что Киллер - это лажа редкостная. Отключил его и все. Плата у меня кстати Killer 1435.

Просто смотрел по скорости линии\ соединения в диспетчере задач, что там было несколько килобайт, и понял, что так быть не должно. Так как у меня роутер 300 Мбит\с. выдает, соответственно и скорость соединения должна быть 300 Мбит\с.         

[sokol.joe]

Попробуйте переустановить драйвер на сеть Killer LAN отсюда - https://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/kcc-uwd, только предыдущий удалите через программы и компоненты. В настройках сетевого адаптера (Панель управления\Все элементы панели управления\Сетевые подключения\Беспроводная сеть) в свойствах перейти на вкладку Управление электропитанием и снять галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Также следует изменить параметры режима энергосбережения в панели управления (Панель управления > Электропитание > Настройка схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания > Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения > выбрать Максимальная производительность). Режим беспроводной сети должен стоять Авто или изменить стандарты с a/b/g/n/ac/ на a/n/. В моём случае проблемы начались после того как поставилось обновление win10, до него было нормально всё, помогла переустановка ОС и драйверов. Если переустановка не решает проблему, то могу порекомендовать заменить адаптер например на Intel AC 8265.

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Спасибо, всё это я примерно тоже делал, и сделал всё ещё раз то, что вы написали, ничего хорошего не вышло, всё равно отваливается. Позвонил к вам в техподдержку и мне посоветовали отнести по гарантии мой ноутбук. Постараюсь отписаться после осмотра сц и вообще, какие будут выводы.