Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Перестали работать внешние микрофоны  (Прочитано 1516 раз)

dmitryi

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 9
  • dmitryi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Спустя неделю после покупки декстопа Trident 3 8RC-034RU перестали работать внешние микрофоны. Служба windows audio включена, в настройках конфиденциальности микрофон разрешен. Драйверы риалтек в диспетчере устройств корректно отображаются и обновлены. В тоже время при включении микрофона в порты (в том числе линейный) микрофон не работает. При попытке "исправить неполадки" выдает "службы звука не работают" (хотя в администрировании указано что служба windows audio работает. Я ее перезапускал - также ничего). На компьютере стоит программа Nahimic 2 + audiodriver, в ней также не отображается микрофон. Заметил, что панель реалтек перестала запускаться вместе с системой и вызывается только при "вручном" включении в соответствующей папке (изначально запускалась вместе с системой наряду с Nahimic 2 + audiodriver и часть ее настроек отсылала к Nahimic). Микрофон работал нормально. Теперь реалтек не запускается самостоятельно, а будучи запущенным вручную отображает микрофон как подключенный, но бестолку. Одновременно, перестала  работать Realtek audio console. То открывается, то нет. При этом, в случае если она не открывается, пишет что она не поддерживается на этом устройстве. В целом, совсем не понимаю, что сделать чтобы настроить работу внешнего микрофона. Буду благодарен за совет. Проверял на двух внешних микрофонах (один новый).
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Спустя неделю после покупки декстопа Trident 3 8RC-034RU перестали работать внешние микрофоны. Служба windows audio включена, в настройках конфиденциальности микрофон разрешен. Драйверы риалтек в диспетчере устройств корректно отображаются и обновлены. В тоже время при включении микрофона в порты (в том числе линейный) микрофон не работает. При попытке "исправить неполадки" выдает "службы звука не работают" (хотя в администрировании указано что служба windows audio работает. Я ее перезапускал - также ничего). На компьютере стоит программа Nahimic 2 + audiodriver, в ней также не отображается микрофон. Заметил, что панель реалтек перестала запускаться вместе с системой и вызывается только при "вручном" включении в соответствующей папке (изначально запускалась вместе с системой наряду с Nahimic 2 + audiodriver и часть ее настроек отсылала к Nahimic). Микрофон работал нормально. Теперь реалтек не запускается самостоятельно, а будучи запущенным вручную отображает микрофон как подключенный, но бестолку. Одновременно, перестала  работать Realtek audio console. То открывается, то нет. При этом, в случае если она не открывается, пишет что она не поддерживается на этом устройстве. В целом, совсем не понимаю, что сделать чтобы настроить работу внешнего микрофона. Буду благодарен за совет. Проверял на двух внешних микрофонах (один новый).

Попробуйте удалить предыдущие драйвера на звук через программы и компоненты, затем установить сначала Realtek отсюда - https://bit.ly/RTK8468, потом Nahimic - http://bit.ly/NH3WinStore.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса