Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не работает вебкамера и микрофон. (GT73VR 7RF Titan Pro)  (Прочитано 2231 раз)

banonov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • banonov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

День добрый.
Вопрос слегка уже платиной оброс, но поиском на него ответа я так и не нашел.
Модель ноута GT73VR 7RF Titan Pro. Жил себе прекрасно месяца 4, затем просто потух экран когда шел рендер в V-Ray. Перезапустил, все включилось но слетели дрова на видеокарту, попытался обновить дрова, не встали, начал разбираться в чем дело, а вместо стандартного pci-bus стоял xeon. Заменил драйвер на стандартный, видеокарта заработала и я таки думал что все в порядке. Но реальность оказалась хуже, исчез из списка аудио устройств микрофон, и вебкамера просто не работает. Драйвер на нее стоит, говорит что все впорядке, но при попытке любого приложения обратиться к вебке, ничего не происходит, просто говорит что камеры нет.

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Драйвера я сносил, снес вообще все драйвера до которых мог дотянуться, и ставил заново те что в разделе загрузки. Ничего не произошло, все работает отлично кроме вебкамеры и микрофона.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

День добрый.
Вопрос слегка уже платиной оброс, но поиском на него ответа я так и не нашел.
Модель ноута GT73VR 7RF Titan Pro. Жил себе прекрасно месяца 4, затем просто потух экран когда шел рендер в V-Ray. Перезапустил, все включилось но слетели дрова на видеокарту, попытался обновить дрова, не встали, начал разбираться в чем дело, а вместо стандартного pci-bus стоял xeon. Заменил драйвер на стандартный, видеокарта заработала и я таки думал что все в порядке. Но реальность оказалась хуже, исчез из списка аудио устройств микрофон, и вебкамера просто не работает. Драйвер на нее стоит, говорит что все впорядке, но при попытке любого приложения обратиться к вебке, ничего не происходит, просто говорит что камеры нет.

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Драйвера я сносил, снес вообще все драйвера до которых мог дотянуться, и ставил заново те что в разделе загрузки. Ничего не произошло, все работает отлично кроме вебкамеры и микрофона.

Установите утилиту System Control Manager (SCM) - http://download.msi.com/uti_exe/nb/_ap_MSI%20SCM%20x64%2013.018.03063_13.018.03063_0x8b4df550.zip и нажмите Fn+F6, попробуйте переустановить Audio Driver Realtek - http://download.msi.com/nb_drivers/ad/Audio_ad_8273_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_RS3_Win8.1_Win8_Win7_WHQL_6.0.1.8273_0x942d18bf.zip, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

banonov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • banonov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Установите утилиту System Control Manager (SCM) - http://download.msi.com/uti_exe/nb/_ap_MSI%20SCM%20x64%2013.018.03063_13.018.03063_0x8b4df550.zip и нажмите Fn+F6, попробуйте переустановить Audio Driver Realtek - http://download.msi.com/nb_drivers/ad/Audio_ad_8273_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_RS3_Win8.1_Win8_Win7_WHQL_6.0.1.8273_0x942d18bf.zip, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты.

Делал это первым делом.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Делал это первым делом.

Тогда я бы посоветовал восстановить систему как было при покупке с помощью клавиши F3 - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc, возможно проблема в ОС или софте.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

banonov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • banonov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Тогда я бы посоветовал восстановить систему как было при покупке с помощью клавиши F3 - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc, возможно проблема в ОС или софте.

Стоит настроенный софт, который весьма долго и весьма муторно активировать.
Записан