Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Мошенники - Сервис-центры, не имеющие отношения к MSI  (Прочитано 21821 раз)

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 47240
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41,891
    • Профиль ВКонтакте

Мошенники - Сервис-центры, не имеющие отношения к MSI


Что бы не стать жертвой мошенничества, обмана или получить некачественный ремонт, прежде всего, правильно выбирайте Сервисный Центр по ремонту ноутбуков. Для этого не стоит выбирать первый попавшийся в Интернете, по баннеру в вашем почтовом ящике, лифте или на ближайшем рынке. Если Вы выбрали Сервисный центр для ремонта своего неисправного оборудования, то не допускайте возможность воспользоваться Вашим незнанием, необходимо с ответственностью подходить к выбору Сервисного центра.

Помните!!! Ознакомится со списком гарантийных сервисных центров по ремонту системной продукции MSI на территории Таможенного союза можно на сайте MSI по адресу http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx


Ниже приведён список мошеннических сервис-центров.

1) https://msi-moscow.ru/

Адрес сервисного центра: г. Москва, Сущевский вал 5, строение 15

2) http://msi-russia.ru/

http://msi-centre.com/contacts/

Адрес сервисного центра: м.Савеловская Сущевский вал, д.5 стр.1, F39

3) https://msi-helpers.ru/kontakty/

Адрес сервисного центра: г. Москва м. Савеловская, Сущевский вал д. 5 стр. 15  под. 1 офис 6

4) http://remontmsi.ru/

Адрес сервисного центра:  3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, к. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1 подъезд, 6 этаж

5) http://msi.notebook.support/

Адрес сервисного центра:  г. Москва, улица Народного Ополчения, 34с3

6) http://msk.service-center-msi.ru/

7) http://service-msi.ru/

8 )  http://msi.russia.expert/

9)  http://www.msi-help.ru/

« Последнее редактирование: 04 Май 19, 23:54:20 от tatianaKh »
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

gerych716

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • gerych716 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14

Вот сервис в Минске, его тоже нет в официальном списке сервисов. Сайт очень похож на настоящий -  http://msi.by/ . Что скажите по этому поводу? Настоящий ли это сервис MSI?
Записан
MSI  GT70, I7 3630QM, GTX 675M, 16GB 2*4 Hinix + 2*4 Kingston Hiper X Plug and Play, 1Tb HDD + 128Gb SSD

slim_shady

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • slim_shady пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

Вот сервис в Минске, его тоже нет в официальном списке сервисов. Сайт очень похож на настоящий -  http://msi.by/ . Что скажите по этому поводу? Настоящий ли это сервис MSI?
По гарантии не ходите туда, и нет проблем.
Это не ваша забота.
Дартаньянов тут нет, думаете если будет нестандартная ситуация - MSI пойдёт вам на встречу?
Есть ветка регистрации продукта, страшно даже представить чем закончилось у человека (там расширенная гарантия светила).
Дацик Вячеслав Валерьевич тоже решил почистить ''реку''.
Прекрасно получилось.

« Последнее редактирование: 28 Август 17, 12:31:38 от slim_shady »
Записан

gerych716

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • gerych716 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14

По гарантии не ходите туда, и нет проблем.
Это не ваша забота.
Дартаньянов тут нет, думаете если будет нестандартная ситуация - MSI пойдёт вам на встречу?
Есть ветка регистрации продукта, страшно даже представить чем закончилось у человека (там расширенная гарантия светила).
Дацик Вячеслав Валерьевич тоже решил почистить ''реку''.
Прекрасно получилось.
При чем тут "не моя забота"? Я хочу обратится в офф сервис и в нужном топике спросил, является ли сервис официальным. Какие ко мне могут быть претензии???
Записан
MSI  GT70, I7 3630QM, GTX 675M, 16GB 2*4 Hinix + 2*4 Kingston Hiper X Plug and Play, 1Tb HDD + 128Gb SSD

kimi1986

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • kimi1986 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 59

Вот сервис в Минске, его тоже нет в официальном списке сервисов. Сайт очень похож на настоящий -  http://msi.by/ . Что скажите по этому поводу? Настоящий ли это сервис MSI?

Однозначно нет - не настоящий.
Записан

slim_shady

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • slim_shady пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

Я хочу обратится в офф сервис
У вас есть список сервисов в гарантийном талоне, обращайтесь, не ошибётесь.
Посмотрел я сайт, очень даже профессионально выглядит..
Это как типа в тему, приходит СМС на мамы телефон, ваша карта заблокирована - баланс 0 (а там 16000)
Но этого то не кто не знает. так вот какие то мухоморы сливают номера.
И при чём по местным городам.
Были моменты в местной газете и магазинах электроники.
СМС пришла с ДНР (их связь).
А обращаться и говорить CCV код и дату карты - нужно на МТС (СБУ в трубу видимо смотрит).
Так вот звоню я этим ''банкирам'' - сразу услышав голос попросили позвать хозяйку ''карты'').
Дальнейший диалог писать не буду.
« Последнее редактирование: 28 Август 17, 13:49:04 от slim_shady »
Записан

gerych716

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • gerych716 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14

У вас есть список сервисов в гарантийном талоне, обращайтесь, не ошибётесь.
У меня нет нормального гарантийного талона, соответственно и нет списка сервисов. Был бы список - не спрашивал.
Записан
MSI  GT70, I7 3630QM, GTX 675M, 16GB 2*4 Hinix + 2*4 Kingston Hiper X Plug and Play, 1Tb HDD + 128Gb SSD

slim_shady

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • slim_shady пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

У меня нет нормального гарантийного талона, соответственно и нет списка сервисов. Был бы список - не спрашивал.
Если вашего города нет в списке это не повод отзывать партию электроники.
Проблемы индейцев шерифа не волнуют.
Я покупал ноутбук - ближайший в Днепре (это 300км).
Как вариант переехать в ....
Записан

kimi1986

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • kimi1986 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 59

В шапке указана ссылка на список официальных СЦ. Все остальные - либо неофициальные, либо мошенники.
В неофициальные обращайтесь на свой страх и риск. Всё.
Записан

gerych716

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • gerych716 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14

Если вашего города нет в списке это не повод отзывать партию электроники.
Проблемы индейцев шерифа не волнуют.
Я покупал ноутбук - ближайший в Днепре (это 300км).
Как вариант переехать в ....
Вы прочитали ответ?) в нем было написано, что у меня нет гарантийного талона, в котором был бы указан офф. сервис центр. При чем тут что моего города нет в списке? При чем тут повод отзывать партию электроники? Вы вообще о чем? А я покупал ноутбук с доставкой на дом и что с того? И я не собираюсь, по ка что никуда не переезжать.
Записан
MSI  GT70, I7 3630QM, GTX 675M, 16GB 2*4 Hinix + 2*4 Kingston Hiper X Plug and Play, 1Tb HDD + 128Gb SSD

slim_shady

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • slim_shady пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

gerych716
Давайте вы не будете указывать что им и как печатать.
Гарантийный талон будет в любом случае (в том числе при оползне).

Будет ли он заполнен? НЕТ.
Кстати там и написаны сервисные центры. (даже для колумбии).


« Последнее редактирование: 28 Август 17, 18:18:25 от slim_shady »
Записан

gerych716

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • gerych716 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14

gerych716
Давайте вы не будете указывать что им и как печатать.
Гарантийный талон будет в любом случае (в том числе при оползне).

Будет ли он заполнен? НЕТ.
Кстати там и написаны сервисные центры. (даже для колумбии).
Еще раз повторю, специально для вас, особенно не восприимчивого к понятным словам человека: У меня НЕТ, просто НЕТ, гарантийного талона, НИКАКОГО нет, ни заполненного, ни не заполненного. И ИМЕННО ПОЭТОМУ Я В ЭТОЙ ПРОФИЛЬНОЙ ТЕМЕ ИНТЕРЕСУЮСЬ ПО ПОВОДУ УДОБНОГО МНЕ СЕРВИСА.  Фото того, что лежало у меня в коробке я тоже приложу.
Записан
MSI  GT70, I7 3630QM, GTX 675M, 16GB 2*4 Hinix + 2*4 Kingston Hiper X Plug and Play, 1Tb HDD + 128Gb SSD

kimi1986

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • kimi1986 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 59

У новых ноутов гарантия регистрируется через сайт или софтинку (уж не помню как она наз-ся).
У меня тоже не было талона. Это норм.
Записан

gerych716

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • gerych716 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14

У новых ноутов гарантия регистрируется через сайт или софтинку (уж не помню как она наз-ся).
У меня тоже не было талона. Это норм.
Моему ноутбуку 5 лет, он не новый.
Записан
MSI  GT70, I7 3630QM, GTX 675M, 16GB 2*4 Hinix + 2*4 Kingston Hiper X Plug and Play, 1Tb HDD + 128Gb SSD

oleglistov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • oleglistov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Добрый вечер! Записался через группу MSI ВКонтакте в сервисный центр на Комсомольском проспекте,д.14/1,корп3. Хороший сервис и ремонт?
Записан

bigijster

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • bigijster пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Ребята, будьте осторожно, сегодня имел неосторожность попасть в сервис remont.MSI, который располагаются по адресу 3-й проезд Марьйной рощи 1.
Обратился с ремонтом жесткого диска, сдал на диагностику, через полчаса звонит менеджер и сообщает, что все жесткие диски начинаются от5 тысяч, почистить вам еще надо от пыли 2 тысячи, короче накрутил мне кучу бабла.
Я сразу же вернулся к ним и забрал ноутбук от греха подальше, на последок мне пытались впарить жесткий диск на 500гб за 3500р БУ! Таких барыг я нигде еще не видел, обращаются на ТЫ и БРАТАН. Никакого сервиса и уважения к клиенту. Не попадитесь.  В итоге сьездил в ДНС поблизости и мне все сделали за 3500р! включая диск и работу.
Записан

Монококс

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 94
  • Монококс пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

"""""""""" просто """"""""""""""", а мне чё делать в """""""""" Уфе, самому вскрывать 5 летний ноут или идти к частникам ? ИЛи ехать в другие города прикажете ?

( Походу точно сам вскрою и почищу ).
Записан

18moon18

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • 18moon18 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

Да,вскрыть и почистить самому, аккуратно - ничего сложного. Главное подготовиться, инструмент, и аккуратность.

Ну, раз уж такая тема , отпишусь, правда не о MSI (хотя сам владелец продукции), для понимания какой швах у нас, читающему будет понятно, что и с MSI при поиске надо быть на "стрёме".
Я во времемена пользования ноутбуками , столкнулся с рядом таких проблем оттносительно СЦ. ))) Не думаю, что за время стало что то лучше.
Начну я с какого то боле менее Айсера, мне он в принципе нравился, но моментально он сгорел, я уже был готов самостоятельно купить и заменить плату.
Привлекало, что плата для него в общем в 2х вариантах - с дискреткой и без. Обзвонил я туеву хучу магазов, мастерских и всего такого , итог был один - везде меня пытались мягко говоря обмануть. По русски матерно будет, но это было именно так. Мне пытались навешать иной раз такую невероятную лапшу, и подсунуть под видом новой  - бу.
На сладкое это НР, считаю продукцию куда более качественной, со всех сторон, (тех поддержка самой НР тут не в счёт в сторону России, ибо сами понимаете)  всегда её предпочитал и покупал, не один ноут через меня прошёл.
И тут проблема нарисовалась, надо было заменить шлейф от жёсткого диска - найти аналогичный  оказалось проблемой.
Я к слову нашёл авторизованный сц в городе, отписал письмо, с наименованием , Id и прочей лабудой ноутбука и детали, собственно возможность заказа самой детали. Вполне оффициальный , деловой запрос.
Как бы ожидался ответ, либо есть в наличии, либо возможен заказ, либо нет и не будет. Я был шокирован чутка, когда прочитал ответ. В какой то панибратской форме от оффициального лица, как будто мы с ним на заваленке водку из горла хлебали . Да ещё с просьбой прислать фото этого шлейфа.  :juggle: Конечно же такой авторизованный сц - сразу пошёл лесом.
И это авторизованный сц крупной Американсой компании. В России. :)

И ранее совсем был ещё случай, то же с НР. Так как тогда только ноут был, и один, надо понимать проблемность поиска мастерских. Ноут новый был и на то время такой, довольно не плохой.
Случайно капнула, прям капнула вода на клаву - этого хватило. Чё делать, как искать. Позвонил какой то подруге с компом и интернетом с просьбой найти мастерских по городу. Ну и она выдала за пару минут с десяток. Как я попал сразу куда надо? Чудом, не иначе. Позвонил, там мастер поррекомендовал что сделать с ноутом и чего делать не стоит, озвучил сразу ценники, не дорогие к слову и сказал что даже возможен вариант с восстановлением. Привёз я в мастерскую, мастерская на окраинах, ничем не выделяется, обычное здание без неона и прочих свистоперделок, как обычно у нас. И тут отдельное слово, дядечка мастер - приятный с виду в возрасте, в белом халтике - прям как доктор. Я не узнавал специально подробности деятельности мастерской, но что то мне подсказывет, там действительно мастера, специализировалась и изначально направлена , на подобие обслуживания каких то коммерческих организаций, производств, а заодно как подработок у населения электронику ремонтировали. Даже не знаю есть ли они сейчас. И я не думаю, что они прям оффициално работали от какой то компании, по крайней мере для населения, и для гарантий.
В итоге, посмотрел он и сказал увы, с восстановлением клавиатуры, придётся заказывать, заказ долго что то, около 2х недель. Я - мне надо быть на связи, дядечка-мастер ситуацию понял. Ушёл минут на 10, принёс ноут, с прилепленной на скотч сверху клавой от какого то другого ноута, типа на время ожидания. Потом без проблем так же в назначенный день отзвонил, приехал, мне быстренько всё сделали. Цена вопроса там вобще не дорогая была, абсолютно вот всём.

Надо понимать, что даже в настоящих мастерских, с кем там можешь столкнуться, ведь всё завист то по факту - какой специалист на той стороне будет.
Записан

jamol.ruzimov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 2
  • jamol.ruzimov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Жаль, что не обратил внимание на форум, летом обратился в сервисный цент по адресу: Москва, ул. Сущевский вал, 43, офис 8
msk-msi.com
поторопился и сдал свой не рабочий ноут (gp62 leopard pro 6fq) который проработал всего 1,5 года. Провели диагностику, оказалось сгорел южный мост вместе с мультиконтролером. попросили за все 12700 я поехал и оплатил в первые дни сентября, в итоге позвонили в конце октября и сказали, что оказывается не исправна еще и материнская плата (почему-то это выяснелось после установки мультиконролера, я подозреваю сам мастер из-за своей не компитентности сломал ее) до сих пор, а сегодня 23.11.18 то есть уже осень кончается, а сервисный центр все отмазывается что ждет запчасти. в прочем пытаются сорвать с меня деньги еще за материнскую плату, очень долго выполняют работу, работа с клиентами оставляет желать лучшего, дорого, я почти половину стоямости самого ноута отдаю за сервис! это ужас, никому не посоветую покупать марку мси а обращатся в сервис тем более!
Записан

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8014
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,796

Жаль, что не обратил внимание на форум, летом обратился в сервисный цент по адресу: Москва, ул. Сущевский вал, 43, офис 8
msk-msi.com
поторопился и сдал свой не рабочий ноут (gp62 leopard pro 6fq) который проработал всего 1,5 года. Провели диагностику, оказалось сгорел южный мост вместе с мультиконтролером. попросили за все 12700 я поехал и оплатил в первые дни сентября, в итоге позвонили в конце октября и сказали, что оказывается не исправна еще и материнская плата (почему-то это выяснелось после установки мультиконролера, я подозреваю сам мастер из-за своей не компитентности сломал ее) до сих пор, а сегодня 23.11.18 то есть уже осень кончается, а сервисный центр все отмазывается что ждет запчасти. в прочем пытаются сорвать с меня деньги еще за материнскую плату, очень долго выполняют работу, работа с клиентами оставляет желать лучшего, дорого, я почти половину стоямости самого ноута отдаю за сервис! это ужас, никому не посоветую покупать марку мси а обращатся в сервис тем более!

Сдавать необходимо строго в авторизированный сервис центр MSI адреса которых указаны здесь - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, если ноутбук на гарантии обычно чинят бесплатно, а брак бывает у многих не зависимо от бренда и стоимости, к сожалению никто не идеален и это нужно уже наконец-то понять.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 47240
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41,891
    • Профиль ВКонтакте

Жаль, что не обратил внимание на форум, летом обратился в сервисный цент по адресу: Москва, ул. Сущевский вал, 43, офис 8
msk-msi.com
поторопился и сдал свой не рабочий ноут (gp62 leopard pro 6fq) который проработал всего 1,5 года. Провели диагностику, оказалось сгорел южный мост вместе с мультиконтролером. попросили за все 12700 я поехал и оплатил в первые дни сентября, в итоге позвонили в конце октября и сказали, что оказывается не исправна еще и материнская плата (почему-то это выяснелось после установки мультиконролера, я подозреваю сам мастер из-за своей не компитентности сломал ее) до сих пор, а сегодня 23.11.18 то есть уже осень кончается, а сервисный центр все отмазывается что ждет запчасти. в прочем пытаются сорвать с меня деньги еще за материнскую плату, очень долго выполняют работу, работа с клиентами оставляет желать лучшего, дорого, я почти половину стоямости самого ноута отдаю за сервис! это ужас, никому не посоветую покупать марку мси а обращатся в сервис тем более!

Так вы сами сдали ноут в левый сервис, а виноват бренд что левый сервис не может починить ноут, странная логика у людей.
Я не понимаю, почему люди сразу не черет ОФ сайт msi не обращаются в сервис? Достаточно в поисковике ввести msi и кидает первую же ссылку на ОФ сайт, а дальше уже проще простого, через поддержку поиск ОФ сервис центра в своём городе.
Вы с таким же успехом покупая ноут другого бренда попадётесь на такую же авантюру, и виноват снова будет бренд?
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 13617
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13,466

 Сгорел то бренд, потому и виноват бренд ;D На ЖП линейку гарантия год, которая уже кончилась, своих СЦ у MSI нет, только авторизованные, которые ещё кучу всего паяют и чинят, цены там вряд ли ниже, а криворуких мастеров вряд ли меньше чем в обычных шарагах или "левых" СЦ, но шансы что хотя бы не сломают повыше :) И давно уже все знают, если берёшь распайку, то если чего, то проще выкинуть чем чинить :)
Записан

jamol.ruzimov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 2
  • jamol.ruzimov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Так вы сами сдали ноут в левый сервис, а виноват бренд что левый сервис не может починить ноут, странная логика у людей.
Я не понимаю, почему люди сразу не черет ОФ сайт msi не обращаются в сервис? Достаточно в поисковике ввести msi и кидает первую же ссылку на ОФ сайт, а дальше уже проще простого, через поддержку поиск ОФ сервис центра в своём городе.
Вы с таким же успехом покупая ноут другого бренда попадётесь на такую же авантюру, и виноват снова будет бренд?

Вина брэнда в не качественной продукции! что касается ОФ сервисов, ни один из указанных номеров на сайте не работает, советую вам проверить самому лично. Когда покупаешь ноут за 67 тыщь. хочется чтобы он хотябы года 2,3 проработал, при моем бережном отношении к технике обычно работают по 5 лет а то и больше. Дело не в сервисе а в самом факте, что компютер за 60+тыщь. не способн проработать доже двух лет, я не один у кого ноут от MSI с «дефектом».
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 13617
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13,466

Вина брэнда в не качественной продукции! что касается ОФ сервисов, ни один из указанных номеров на сайте не работает, советую вам проверить самому лично. Когда покупаешь ноут за 67 тыщь. хочется чтобы он хотябы года 2,3 проработал, при моем бережном отношении к технике обычно работают по 5 лет а то и больше. Дело не в сервисе а в самом факте, что компютер за 60+тыщь. не способн проработать доже двух лет, я не один у кого ноут от MSI с «дефектом».

 Так это сейчас повсеместная практика, когда вы берёте игровой ноутбук (да и не только ноутбук), из бюджетного ценового сегмента в районе 1.000USD и да, это курс рубля, раньше данные ноутбуки стоили 35-45.000т.р. А там как повезёт, может и больше отработать, может и меньше, современные реалии капитализма.
« Последнее редактирование: 26 Ноябрь 18, 19:14:03 от LoGAMG »
Записан

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8014
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,796

Вина брэнда в не качественной продукции! что касается ОФ сервисов, ни один из указанных номеров на сайте не работает, советую вам проверить самому лично. Когда покупаешь ноут за 67 тыщь. хочется чтобы он хотябы года 2,3 проработал, при моем бережном отношении к технике обычно работают по 5 лет а то и больше. Дело не в сервисе а в самом факте, что компютер за 60+тыщь. не способн проработать доже двух лет, я не один у кого ноут от MSI с «дефектом».

Мой старичок до сих пор пашет с 2014 года и ничего не летело (не сглазить :)), несколько раз разбирал, чистил, менял термопасту и никакого отказа работы железа, при правильной эксплуатации и профилактики ничего не должно быть. Один касячный продукт не делает всех остальных таким же, видимо вам не повезло. А выход из строя после не качественного ремонта это другое. Попробуйте в будни дозвониться, можно в тех. поддержку MSI обратиться думаю помогут в решении этой проблемы.

Телефон тех.поддержки и офиса MSI в Москве:
+7-(495)-981-45-09 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн - пт)
8-800-700-77-08 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн - пт)
Техническая Поддержка на русском языке: RUSupport@msi.com
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

daspb

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 48
  • daspb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 37

Я почитал отзывы о сервисе указанном на сайте как  имеющий отношение к бренду. Желание туда идти пропало полностью. Где найти нормальный сервис в 5-ти миллионом городе ,особенно когда гарантии нет ,это очень большая проблема.  И конечно покупать в будущем данную марку ноутбука я не буду
Записан
GT60-2PC

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8014
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,796

Я почитал отзывы о сервисе указанном на сайте как  имеющий отношение к бренду. Желание туда идти пропало полностью. Где найти нормальный сервис в 5-ти миллионом городе ,особенно когда гарантии нет ,это очень большая проблема.  И конечно покупать в будущем данную марку ноутбука я не буду

Там пишут много альтернативно "одарённых", отрицательные отзывы можно найти на любой наперед бренд, сервис, магазин и т.д. Главное в левый сервис не нести, авторизованные указаны здесь - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, если будут проблемы с сервисом, просто пишите в тех. поддержку MSI - RUSupport@msi.com, либо при необходимости можно кинуть жалобу на этот СЦ. Отдел контроля качества работы сервисных центров (ноутбуки, моноблоки, планшеты):
Антонов Дмитрий Сергеевич
Email: dmitryantonov@msi.com
В теме письма необходимо указать серийный номер ноутбука и подробно описать проблему.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

shfhakimov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 2
  • shfhakimov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Если СЦ для диагностики моего CUBI (сломался на гарантии) просит меня предоставить им пароль от Windows - это нормально? В смысле давать его ни при каких обстоятельствах не собираюсь, мне интересна позиция производителя на этот счет. Что принято делать в мире гарантийного ремонта с персональными данными пользователя? СЦ вроде официальный - RSS.
Записан

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8014
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,796

Если СЦ для диагностики моего CUBI (сломался на гарантии) просит меня предоставить им пароль от Windows - это нормально? В смысле давать его ни при каких обстоятельствах не собираюсь, мне интересна позиция производителя на этот счет. Что принято делать в мире гарантийного ремонта с персональными данными пользователя? СЦ вроде официальный - RSS.

Пароль учетной записи всегда можно сменить потом, если данный вопрос так беспокоит.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

shfhakimov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 2
  • shfhakimov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Пароль учетной записи всегда можно сменить потом, если данный вопрос так беспокоит.
Вы, возможно не поняли, диагностировать собираются не в моем присутствии. Менять пароль после того, как какой-то незнакомый человек почитает мою почту, как-то бессмысленно, по-моему.
Забавно, что служба поддержки MSI тоже не видит ничего плохого в том, чтобы делиться паролем с другими  :smile:
Записан

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8014
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,796

Вы, возможно не поняли, диагностировать собираются не в моем присутствии. Менять пароль после того, как какой-то незнакомый человек почитает мою почту, как-то бессмысленно, по-моему.
Забавно, что служба поддержки MSI тоже не видит ничего плохого в том, чтобы делиться паролем с другими  :smile:

От почты и не нужен пароль, только для того чтобы войти в систему и произвести диагностику.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

mr.khechoyan

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • mr.khechoyan пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

www.msi-help.ru
Не проверив отзывы, воспользовался услугами данного сервиса.
При включении, мой компьютер отключался во время загрузки. Ремонт обошёлся мне в 8600 р.
Вернули мне его с неисправленной проблемой. Все также не включается. Хотя оператор сказал, что все необходимое заменили и у них он работал.
В ответ на просьбу доделать ноутбук, оператор сказал, что я могу сам разобрать его и проверить все ли там правильно установлено.
Я настоял на том чтобы приехал курьер и отвёз ноут мастеру. Но курьер 3й лень не едет и на мои звонки они не отвечают.
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом.
 
Записан

bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 8014
  • bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7,796

www.msi-help.ru
Не проверив отзывы, воспользовался услугами данного сервиса.
При включении, мой компьютер отключался во время загрузки. Ремонт обошёлся мне в 8600 р.
Вернули мне его с неисправленной проблемой. Все также не включается. Хотя оператор сказал, что все необходимое заменили и у них он работал.
В ответ на просьбу доделать ноутбук, оператор сказал, что я могу сам разобрать его и проверить все ли там правильно установлено.
Я настоял на том чтобы приехал курьер и отвёз ноут мастеру. Но курьер 3й лень не едет и на мои звонки они не отвечают.
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом.

Список сервис центров MSI здесь - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, в сети есть и левые, поэтому нужно нести только в СЦ из этого списка.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Официальные сервисные центры MSI - Адреса

koigor

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • koigor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Кстати, вот тут все пишут, что список сервисных центров только на http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx. В принципе так оно и есть. Просто хочу предупредить народ, чтобы внимательно все сверяли. Так как если зайти на этот сайт и выбрать Санкт-Петербург, то вы увидите два адреса. И ссылку на http://itclinic.ru. Пройдя на этот сайт и выбрав пункт Наши клиники для С - Санкт-Петербурга вы опять увидите два адреса. Вот тут вы можете бездумно выбрать удобный и отнести туда ноут. Но надо быть внимательным. Так как лишь второй адрес совпадает. Первый адрес другой. И туда ничего нести нельзя. Точнее можете отнести, но именно этот сервисный центр не авторизован. Зачем вообще на сайте MSI лежат ссылки на IT Clinic я не знаю. Так как при этом подписано, что сервисные центры "Диком сервис" у которых сайт вообще https://dicom.spb.ru/. Так что будьте внимательны и проводите мини расследования перед сдачей в сервисы которые вы нашли на официальном сайте MSI.
Записан