Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[darza2014]

Доброго времени суток,пару дней назад стал обладателем видеокарты MSI RX 480 gaming  x 8g,спустя несколько часов проведенных в игре,заметил что один из кулеров ведет себя странно. Когда я тестировал в игре (Doom 4), винты работали как нужно, но иногда работает только 1,второй просто подергивается и не запускается. Второй кулер можно запустить только раскрутив его пальцем,подскажите что можно предпринять.

[EUGENEY]

попробовать обновить биос на видеокарте- были проблемы с биосами , если не поможет тогда по гарантии нести, брак кулера и такое тоже было

[darza2014]

Подскажите пожалуйста,откуда такие значения,или не стоит верить этим показаниям.

[EUGENEY]

Подскажите пожалуйста,откуда такие значения,или не стоит верить этим показаниям.

не стоить верить этому глюкодрому, афтербернером мониторьте и регулируйте напряжения и обороты, еще GPU-Z неплохо для мониторинга

[darza2014]

не стоить верить этому глюкодрому, афтербернером мониторьте и регулируйте напряжения и обороты, еще GPU-Z неплохо для мониторинга

что можете посоветовать,насчет поведения кулера,это сервисный случай,или программный.или лучше пойти поменять карту,карту купил 3 дня назад.

[EUGENEY]

что можете посоветовать,насчет поведения кулера,это сервисный случай,или программный.или лучше пойти поменять карту,карту купил 3 дня назад.

попробовать видеобиос обновить лайв апдейтом, если он не находит, то снести продавцу, очень похоже на брак мотора как на 970 картах, некоторые магниты наклеивали дополнительные на кулер что бы он работал нормально)))

[vicontghost]

MSI Radeon RX 480 Gaming X 8G, куплена перед новым годом.
Абсолютно идентичная проблема. В праздники стал замечать за ней избыточный шум и температуру. Открываю корпус - один из вентиляторов пытается, но не может сдвинуться, второй воет как ураган на 100%. Стоит немного шевельнуть неподвижный вентилятор и он выходит на стандартные обороты. Второй снижает обороты и все выравнивается. Происходит совершенно случайным образом. В магазине сказали что посылать по гарантии, скорее всего, бесполезно потому что они включат пару раз, не найдут проблему и вернут карту обратно.
В сети нашел эту проблему на официальном английском форуме датированную еще 2014м годом на картах gtx 970 gaming:
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=183618.0
Где на 67й странице администратор Ruudt напоминает:

Let me remind everyone:
If you have an issue on the GTX 970 GAMING where one fan or both fans are not spinning while GPU temp > 60°C, most likely this is caused by a mechanical issue with those fans and cannot be solved by software (i.e. bios update or driver update).
Also other suggestions like running the fans manually for 100% for a few hours, won't solve the mechanical problem and in the long run you will have to send the card back to the shop.
So my previous advice still stands: please send your defective card to the shop for warranty service.
Unfortunately I expected that our RMA would have gathered enough samples already and returned them to R&D but R&D is still waiting for those samples.
The more cards you will return, the faster we can test them and get a final conclusion and improve things where necessary.

Дело в том что если отправить, и карту вернут не найдя проблемы, второй раз они ее уже не возьмут. Что посоветуете? Как правильно поступить, чтобы в сервисе обратили внимание на эту проблему и просто не выслали карту обратно. Напомню - проблема возникает случайным образом, поймать ее бывает очень не просто даже если сидеть и бесцельно включать и выключать вентиляторы афтербурнером раз тридцать подряд. А потом, вдруг, на "тридцать третий раз" вентилятор просто залипает и больше не крутится пока ему не помогут. Так же, если перед включением вентиляторов (оба в состоянии покоя), проблемный слегка провернуть вручную - после он стартует без проблем. И еще одно: проблема возникает только если корпус находится в стоячем положении (вентиляторы смотрят в пол). На боку (вентиляторы смотрят в стену) проблему заметить не удалось.
p.s. Стоит ли создавать отдельную тему на форуме?

[EUGENEY]

пытаться по гарантии вернуть, она же все равно нормально не работает, запишите на видео эту ситуацию, покажите в сц если там ее не удастся воспроизвести
[