Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[belserhey]

Добрый день, купил ноут 1,5 года назад. Проблем всё это время не было, недавно началось, на некоторое время перестают работать одни и те же кнопки - 2, г и точка(русская).
Потом, через некоторое время они снова работают без малейших проблем, как ни в чём нибывало. Перезагрузка не помогает, зависимость найти не удалось. гарантийный центр в другом городе и ехать отдавать ноут на 3 недели очень проблемно. Я подумал, что раз клава ни с того ни с сего начинает иногда работать, то проблема в ПО. Помогите сделать тесты без похода в сервисный центр. Ну или мб кто нибудь сталкивался с похожей проблемой и нашел решение.
PS ноут не ронял, не бил, пылинки сдувал, крошек в клаву не ронял!, воду не проливал, не перегревал, не охлаждал, на вирусы проверял.

[Bookmaker]

Попробуйте прошить последний BIOS и Firmware для своей модели ноутбука, а также переустановить System Control Manager (SCM).

[3loy4eL]

Добрый день, купил ноут 1,5 года назад. Проблем всё это время не было, недавно началось, на некоторое время перестают работать одни и те же кнопки - 2, г и точка(русская).
Потом, через некоторое время они снова работают без малейших проблем, как ни в чём нибывало. Перезагрузка не помогает, зависимость найти не удалось. гарантийный центр в другом городе и ехать отдавать ноут на 3 недели очень проблемно. Я подумал, что раз клава ни с того ни с сего начинает иногда работать, то проблема в ПО. Помогите сделать тесты без похода в сервисный центр. Ну или мб кто нибудь сталкивался с похожей проблемой и нашел решение.
PS ноут не ронял, не бил, пылинки сдувал, крошек в клаву не ронял!, воду не проливал, не перегревал, не охлаждал, на вирусы проверял.

Если у вас установлен SteelSeries Engine косяк может крыться в нем. Удалите его нафиг, посмотрите что будет. По идее, должно все заработать. Тогда можно установить обратно, будет дальше норм работать. Если нет, и указания в посте выше тоже не помогли - придется менять клаву (а точнее всю верхнюю часть нуота) - поэтому лучше поспешить и успеть по гарантии, ато будет огого как дорого. Клава от корпуса вроде как не отделима.
Как последний вариант можно будет винду переустановить, может какая-то левая программа вызывает проблемы. Такое тоже бывает.

[belserhey]

Если у вас установлен SteelSeries Engine косяк может крыться в нем. Удалите его нафиг, посмотрите что будет. По идее, должно все заработать. Тогда можно установить обратно, будет дальше норм работать. Если нет, и указания в посте выше тоже не помогли - придется менять клаву (а точнее всю верхнюю часть нуота) - поэтому лучше поспешить и успеть по гарантии, ато будет огого как дорого. Клава от корпуса вроде как не отделима.
Как последний вариант можно будет винду переустановить, может какая-то левая программа вызывает проблемы. Такое тоже бывает.

И ваш и предыдущий варианты не помогли, всё равно то работает без нареканий, то уже через секунду перестают откликаться сразу все 4 клавиши одновременно. Переустановка винды не помогла, так же подключал другую клавиатуру и с ней всё нормально. Вероятно что-то с контактами шлейфа. Гарантия оказывается закончилась месяц назад хоть и ноут покупал в январе(выпустили его в октябре). Подскажите где посмотреть и заказать клавиатуру и верх часть корпуса? и что по цене будет примерно?
 

[THOR]

И ваш и предыдущий варианты не помогли, всё равно то работает без нареканий, то уже через секунду перестают откликаться сразу все 4 клавиши одновременно. Переустановка винды не помогла, так же подключал другую клавиатуру и с ней всё нормально. Вероятно что-то с контактами шлейфа. Гарантия оказывается закончилась месяц назад хоть и ноут покупал в январе(выпустили его в октябре). Подскажите где посмотреть и заказать клавиатуру и верх часть корпуса? и что по цене будет примерно?

Напишите в 'nqj теме автору самой темы - https://vk.com/topic-11664745_31444977, работает в MSI, продаёт оригинальные запчасти.
К слову о проблем, скорее всего проблема с шлейфом, говорили что в каком то месте зажимается и трётся об корпус, там и может быть повреждён