Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не работает регулятор яркости GT72 2QE-623RU  (Прочитано 3253 раз)

salimov1041980

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • salimov1041980 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16

Привет всем!! У меня проблема в следующем:
Ноутбук msi gt72 2qe-623ru, куплен 2 дня назад. Все началось с переключения на дескретную графику в процессе обновления драйвера видеокарты gtx 980m при удалении старого драйвера погас экран и больше не включался. В последствии этой дилеммы я снес лицензию и поставил левую версию виндовс 8.1(возможно по тупости своей). Ни чего не помогает. Дайте совет, как востановить заводские настройки ноутбука, что бы убедиться окончательно выход из строя видеокарты это или нет? буду признателен за советы!!



Здравствуйте уважаемые спецы! купил данный ноутбук и сразу выявилась проблема с регулировкой яркости на дискретной графике,(на встроенной все работает). Невозможно попасть в биос в режиме gtx980m, так же при переустановке драйвера на видеокарту тухнет экран. fimware и утилиту MSI SCM x64 13.015.04213 уже пробовал обновлять. Буду очень признателен за помощь!
« Последнее редактирование: 09 Август 15, 14:29:55 от THOR »
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Брак видеокарты или недостаток опыта?
« Ответ #1 : 03 Август 15, 16:54:43 »

Проблемы только после установки драйвера? До этого работала нормально на заводской ОС?
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

salimov1041980

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • salimov1041980 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
Re: Брак видеокарты или недостаток опыта?
« Ответ #2 : 09 Август 15, 07:39:11 »

Извиняюсь за молчание, откатил заводские настройки на ноут, нашёл у вас на сайте ссылку на образ системы GT72 2QE-240RU, всё снова заработало, но яркость в режиме дискретной графики не регулируется, так же не возможно зайти в биос.
Обновил fimware и переустановил MSI SCM x64 13.015.04213. ни чего не помогает. p.s на заводской ос всё было так же.
Записан

3loy4eL

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 1723
  • 3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,589
Re: Не работает регулятор яркости GT72 2QE-623RU
« Ответ #3 : 09 Август 15, 08:02:26 »

Здравствуйте уважаемые спецы! купил данный ноутбук и сразу выявилась проблема с регулировкой яркости на дискретной графике,(на встроенной все работает). Невозможно попасть в биос в режиме gtx980m, так же при переустановке драйвера на видеокарту тухнет экран. fimware и утилиту MSI SCM x64 13.015.04213 уже пробовал обновлять. Буду очень признателен за помощь!

Привет. Скорее всего имеет место неисправность дискретки, во всяком случае подобное поведение очень часто об этом сигнализирует (была схожая проблема на другом ноуте, гуглил по этому вопросу).


Дабы избежать дальнейших проблем - советую обменять ноут в магазине. Открывать и срывать пломбы не стоит (магазин может придраться, хоть это и не лишает гарантии по политике MSI).

Если 2 недели прошли - тогда обращайтесь в авторизованный СЦ.
« Последнее редактирование: 09 Август 15, 08:06:29 от 3loy4eL »
Записан
SONY VAIO VGN-FW41MR - Живет с 2008г
MSI GT70 0ND (675M) - Продан, сейчас живет с 780M
MSI GT70 2OD: 4930XM, 980M-4GB - продан
MSI GT72S 6QE: 6820HK, 980M-4GB, 950PRO - продан

FractalDesign Define S: ASRock Z170 Ex4 + i5-6600K-4.5GHz + Noctua NH-D15 + ASUS Strix GTX 1080 + 16GB DDR4 Kingston + ZM750-XG (750W) + 250GB Sams 850 EVO + Dell 2417DG (G-SYNC, 144Hz)

Мои статьи и обзоры на продукцию MSI

salimov1041980

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • salimov1041980 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
Re: Не работает регулятор яркости GT72 2QE-623RU
« Ответ #4 : 09 Август 15, 08:06:25 »

Спасибо за совет.
Записан

Mango

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 2244
  • Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,150
Re: Брак видеокарты или недостаток опыта?
« Ответ #5 : 09 Август 15, 11:10:06 »

Неси обратно в магаз, пусть меняют.
Записан
MSI GX70 3BE-058RU A10-5750M ES (до 4,2ГГц) / HD8970M 2Гб DDR5 256bit (950МГц/1250Мгц) / 2х8Гб Corsair 1866МГц (10-10-11-28) 1,35В / SSD AMD Radeon R7 480Гб / HDD 1Тб WD Blue / Win10

MSI GP60 2OD-064RU i5 4200M / GT740M 2Гб DDR3 (64bit) / 8Гб A-Data 1600МГц 1,35В + 8Гб Kingston 1600МГц 1,35В / SSD 240Гб OCZ Vertex 460A / Win8.1 лицензия

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Брак видеокарты или недостаток опыта?
« Ответ #6 : 09 Август 15, 14:28:13 »

Пишите в одной теме, не надо новые создавать, только путаницы больше. Объединил обе темы воедино.
« Последнее редактирование: 09 Август 15, 14:30:38 от THOR »
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Mango

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 2244
  • Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!Mango вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,150
Re: Не работает регулятор яркости GT72 2QE-623RU
« Ответ #7 : 09 Август 15, 15:27:53 »

Неси обратно в магаз, пусть меняют.
Забыл добавить, пусть меняют ноутбук, не соглашайся на ремонт. Ремонт - это только после 2 недель. 2 недели не прошло - меняй, а то фигня какая-то получается, купил не за маленькие деньги, а он тут же требует ремонт и пользуйся уже не новым ноутом, а ремонтированным.
Записан
MSI GX70 3BE-058RU A10-5750M ES (до 4,2ГГц) / HD8970M 2Гб DDR5 256bit (950МГц/1250Мгц) / 2х8Гб Corsair 1866МГц (10-10-11-28) 1,35В / SSD AMD Radeon R7 480Гб / HDD 1Тб WD Blue / Win10

MSI GP60 2OD-064RU i5 4200M / GT740M 2Гб DDR3 (64bit) / 8Гб A-Data 1600МГц 1,35В + 8Гб Kingston 1600МГц 1,35В / SSD 240Гб OCZ Vertex 460A / Win8.1 лицензия

salimov1041980

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • salimov1041980 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
Re: Не работает регулятор яркости GT72 2QE-623RU
« Ответ #8 : 09 Август 15, 16:32:17 »

Спасибо учту, мозг себе уже весь вынес с этой яркостью, ничего не помогает.
Записан