Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[ocnechlahim]

Здравствуйте. Не удается запустить камеру на Ge70 2qe. Комбинация Fn+F6 не производит никакого эффекта. Точно так же, как и включение/выключение в SCM. Причем, нажатие Fn+F6 также не меняет и состояния иконки вкл/выкл веб-камеры в SCM. Что можно попробовать, чтобы исправить?

[THOR]

После чего проблема появилась, раньше работала и если да то когда пропала, что до этого было сделано?

[ocnechlahim]

После чего проблема появилась, раньше работала и если да то когда пропала, что до этого было сделано?

Ноутбук новый. Куплен позавчера. То есть, с самого начала мне ее запустить не удалось.

[THOR]

Ноутбук новый. Куплен позавчера. То есть, с самого начала мне ее запустить не удалось.

Ноутбук шёл с предустановленным windows или ставили сами? Из коробки всё должно работать. В каких приложениях проверяли?
Попробуйте переустановить утилиту SCM скачав и поставив этот - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.015.04132%20for%20ClickPad_13.015.04132.zip
Аккумулятор должен быть вставлен в ноутбук, и старую версию SCM удалите перед установкой нового.

Если новая не пойдёт то поставьте этот - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.015.01199%20for%20ClickPad_13.015.01199.zip

[Phelix909]

проверить камеру можете через скайп или если стоит win 8.1 то через приложение (камера)  или другие программы которые используют камеру. Как Я понял вы хотели включить камеру что бы увидеть изображение, но Комбинация Fn+F6 и SCM отключают или включают камеру из системы

[ocnechlahim]

проверить камеру можете через скайп или если стоит win 8.1 то через приложение (камера)  или другие программы которые используют камеру. Как Я понял вы хотели включить камеру что бы увидеть изображение, но Комбинация Fn+F6 и SCM отключают или включают камеру из системы

Я, конечно, понимаю, что пользователи бывают разные, но, все же) Ни скайп, ни другие приложения не видят камеру, в том числе и камера вин 8. В диспетчере устройств камеру можно увидеть только вкключив показ скрытых устройств и ее статус - отключена от компа.

[THOR]

Я, конечно, понимаю, что пользователи бывают разные, но, все же) Ни скайп, ни другие приложения не видят камеру, в том числе и камера вин 8. В диспетчере устройств камеру можно увидеть только вкключив показ скрытых устройств и ее статус - отключена от компа.

Тогда попробуйте его удалить и перезагрузить, после включить, если не заработает то возможно с камерой проблема.

[ocnechlahim]

Тогда попробуйте его удалить и перезагрузить, после включить, если не заработает то возможно с камерой проблема.

Неа, ничего не помогло( Но спасибо. Написал еще на всякий случай в поддержку. А так придется в магазин идти.

[THOR]

Неа, ничего не помогло( Но спасибо. Написал еще на всякий случай в поддержку. А так придется в магазин идти.

Тех поддержка ответит в понедельник думаю. Можно ещё попробовать обновить Firmware - http://www.msi.com/support/nb/GE70-2QE-Apache-Pro.html#down-firmware. Инструкция по прошивке находиться в архиве с прошивкой в txt документе (ссылка на инструкцию). Если и это не поможет то тогда лучше поменять ноутбук.