Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Ckopoxoq]

Вчера у PufBumbey опять кратковременно эта фигня выскочила, но я не успел посмотреть, как это всё воочию выглядит.
Вот что-то это мне напоминает по описанию проблемы с видеопамятью. В 6-м году, в Санрайзе, видяху взял с похожими проблемами.
Как я понимаю, случай не единичный и MSI стоит обратить внимание на такую проблему. Вещь не из дешёвых, 2000 уе как-никак. Ломаю голову, как выйти из этой ситуации, т.к. меня например не устраивают такие напряги- за такие деньги у пользователя проблема должна быть одна: когда выйдут новые игры?

[LoGAMG]

 Обычно, компании обращают внимание на такие случаи, когда проблема имеет массовый характер.

[vetter]

Обычно, компании обращают внимание на такие случаи, когда проблема имеет массовый характер.

то то термопасту мажут идеально. покупателям больше не нужно искать авторизованного сервисника)

[LoGAMG]

 Там же промышленное производство, автоматика на конвейере наносит какую то замазку на медное основание радиатора СО и шлёпает далее))) Не будут же китайцы сидеть и вручную давить из тюбика МХ2-4))))) Затратно это)))

[PufBumbey]

За такие деньги, мудрецы всего Китая должны собираться вокруг ноутбука, и, в танце, играть на Шэне, накладывая чары бесперебойной работы и безотказного долголетия.

[LoGAMG]

За такие деньги, мудрецы всего Китая должны собираться вокруг ноутбука, и, в танце, играть на Шэне, накладывая чары бесперебойной работы и безотказного долголетия.

 Зачем им всё это?))) Достаточно того, что они сумели его продать, на то они и мудрецы))))) А остальное, дело мудрецов его купивших)))))

[PufBumbey]

Зачем им всё это?))) Достаточно того, что они сумели его продать, на то они и мудрецы))))) А остальное, дело мудрецов его купивших)))))

Я не обладаю экстрасенсорными способностями, чтобы определить наличие таких проблем у ноутбука. Внешний вид и документацию я принял у продавца по полной. Он аж нервничал стоял, что так долго.
Получается, что скорее всего это не устранимый дефект? Если так, то тут либо замена ноутбука на аналогичный, либо возврат денег. Значит надо поймать этот арт и везти сразу ноут в СЦ. Но вся хрень в том, что арты со временем могут пропасть (и без перезагрузки). Или как вариант, прямо у них там сидеть и играть, пока не появятся арты. Вобщем зашибись мне МСИ подкинул головняков, поиграл #%@

[LoGAMG]

 Пока есть две недели, то в магазин обычно едут, объясняют причину,  там они должны увидеть или не увидеть это, желательно в полной комплектации привозить, взять-принять его на экспертизу, потом ждать когда СЦ ответит магазину, магазин покупателю. А с такими спорадическими вещами, которые возникают как бы спонтанно, вообще трудно доказать что брак.

[PufBumbey]

Пока есть две недели, то в магазин обычно едут, объясняют причину,  там они должны увидеть или не увидеть это, желательно в полной комплектации привозить, взять-принять его на экспертизу, потом ждать когда СЦ ответит магазину, магазин покупателю. А с такими спорадическими вещами, которые возникают как бы спонтанно, вообще трудно доказать что брак.

Так-то, опытные люди мне подсказывали не раз, что смысла в магазин ехать нет, проще сразу везти в СЦ и потом, если что, с заключением ехать в магазин. И как это трудно доказать, что брак? Такого по определению быть не должно. Не может же быть такого, что компания msi допускает "кратковременное появление артов на экране ноутбука". Если они появляются - значит что-то не так.

[LoGAMG]

 Есть один нюансик, в работе Сервис-центров, о котором мало кто знает, по крайней мере, он был в одном СЦ, в котором у меня работал знакомый (почему кстати и хаят в основном все СЦ, часто правда заслуженно))))) Но, возможно что я и могу ошибаться насчёт всех))))

[ACRink]

Конечно нет, это есть самый настоящий брак, можно поступить по всякому, но в любом случаи нужно правильно рассказать четка и внятно что происходит, тогда поймут если не плохие люди, И ещё может доказать, запишите четкое видео и идите в магазин или СЦ.

[ACRink]

LoGAMG
 Про все так и есть. Сам поработал в многих СЦ, но не по букам, по телефонам, и могу сказать что так и в тех СЦ, один два человека нормальных. Остальные  , так как они уверены что знают больше всех. Куча у меня историй про таких.

[LoGAMG]

 Да с людьми всё понятно, я не про человеческий фактор, а про нюансик в работе СЦ.......)))))

[jackff]

Ну я буду ждать опять артефактов и если что понесу. Никто не знает сервис получше в Питере?

[LoGAMG]

Ну я буду ждать опять артефактов и если что понесу. Никто не знает сервис получше в Питере?

 Да сервисы в принципе все одинаковы, весь вопрос к какому мастеру он попадёт в руки и какое у людей в конторе отношение к работе, которое как правило определяется заработной платой, которую они получают. Ну и немного завист от самого ноутбука, его производителя, отношений финансовых самого СЦ с этим производителем и так далее, нюансов множество)))

[vetter]

Ну я буду ждать опять артефактов и если что понесу. Никто не знает сервис получше в Питере?

о вы даже выбирать можете, а у меня рсс только в соседнем городе  хотя у нас it клиника открывается вроде, может тоже начнут обслуживать. 

[jackff]

Ну по сути там 2 сервис цента и 4 места куда можно сдать) Так как проблемма таких артефактов бывает при разгоне(нехватка напряжения и еще чего то), то пока я буду тестить и смотреть почему так происходит) Кстати кроме как игр от юбисофт, где то еще такие артефакты есть? я просто играл в westelend 2 неделю, по 10-12 часов в день и такого не замечал, а у фар края что 3, что 4 проблема возникала куда чаще, может у ватч догса похожий движок и это проблема вообще движка?

[Ckopoxoq]

Я так понимаю, что это происходит только на MAX разрешении. И кстати, не только на игровой карте. Вчера в игре появились, а после выхода из игры и переключения на встроенную карту, остались.
Следовательно, это не перегрев 880-й или её неспособность тянуть такое разрешение под нагрузкой, а что-то другое. С точки моего дилетантского зрения, заморочка должна исчезнуть при переключении видеокарт. Но вчера этого не произошло.
Про СЦ пока думать не хочется- страшно. Недавно у друга ТВ стал периодически полосы вертикальные показывать. Вернули с вердиктом "Конструктивная особенность". Т.е. чел заплатил 50 тыс за периодические просмотры полос. Я ему посоветовал в ОЗПП идти, а с СЦ и магазином больше даже не разговаривать. Пусть спецыально обученные люди натянут по-полной и торгашей и их СЦ. Да-да, именно так- СЦ от магазина, так что в результате их работы никто не сомневался.

[jackff]

Знаете я бы смирился если бы это было бы из-за NOS+ перепады в электропитании - я бы тупо крутой блок питания запилил бы и все, но этот NOS как я понял не отключается...

[LoGAMG]

Знаете я бы смирился если бы это было бы из-за NOS+ перепады в электропитании - я бы тупо крутой блок питания запилил бы и все, но этот NOS как я понял не отключается...

 Естественно что не отключается, если они прописали это на уровне "мозгов".....................Если почитать описание на офф.сайте, то как они весь этот "костыль" обвязали, это вообще загадка.

[jackff]

И еще у меня щас версия bios E1763IMS.50W, на сайте E1763IMS.511, индексы в конце вообще что то значат? стоит из-за этого переустанавливать биос? И где посмотреть версию прошивки?

[jackff]

А что Клем скажет на это? он же редактировал биос, может что видел там? Просто мое чутье подсказывает что это из-за NOS - и то что на разрешении ток максимальном появляется, возможно объясняется тем что на макс разрешении -максимальная нагрузка => максимальная питание => вполне возможно из-за NOS.

[ACRink]

И еще у меня щас версия bios E1763IMS.50W, на сайте E1763IMS.511, индексы в конце вообще что то значат? стоит из-за этого переустанавливать биос? И где посмотреть версию прошивки?

Да индексы означают новая версия, и на сайте там написано что исправили.
 А версию BIOS можете посмотреть в самом BIOS, на первой вкладке в подменю.

[jackff]

Нет не версию биоса, а прошивки - Firmware. Тоже в биосе есть?

[LoGAMG]

А что Клем скажет на это? он же редактировал биос, может что видел там? Просто мое чутье подсказывает что это из-за NOS - и то что на разрешении ток максимальном появляется, возможно объясняется тем что на макс разрешении -максимальная нагрузка => максимальная питание => вполне возможно из-за NOS.

 Напиши ему в ЛС.

[ACRink]

Нет не версию биоса, а прошивки - Firmware. Тоже в биосе есть?

Там же пункт FW (Firmware)

[jackff]

Отписался Клему, интересно что скажет) ну а кто то ловил проблему на 7 винде? Или я тут один остался у кого эта проблема?

[PufBumbey]

Не успел. Выше уже Скороход отписал. Вобщем не помогла установка новых дров с оф.сайта Нвидиа. При выходе из игры, переключение было на Интеловскую видюху - арты не пропали. Мысленно готовлюсь к походу в СЦ.

[LoGAMG]

 Тут наткнулся на любопытную вещь......................, а именно, гарантийное обслуживание для Германии
 Это наша страничка о гарантии    http://ru.msi.com/page/warranty
 А это страницы Германии (правда переводит Гугл коряво)   http://de.msi.com/page/warranty-condition
   Небольшая выдержка...................

  ".1 Расчет и основой гарантийного срока:
Гарантия поступления: действует счета Вашей покупки, а также гарантийный талон прилагается к Продукту (должна быть прикреплена в магазине марки) должны быть предоставлены для нашего гарантийного обслуживания. В случае, если Вы не можете предоставить вышеупомянутую доказательства, мы будем применять оригинальные дату доставки Продукта, как даты начала гарантийного срока. Первоначальная дата доставки будет оцениваться на основе серийного номера ноутбука (S / N).
Определение гарантийного срока: гарантийный срок начинается с даты покупки продукта с действующим счета-фактуры. Если последний день гарантийного срока национальный праздник, на следующий день должен быть последний день гарантийного срока.
1.2 Ограниченная гарантия на оборудование
Замена для нового продукта в течение семи дней: Если продукт несет разбивку в течение семи дней после даты покупки, и пробой не вызвана обстоятельствами, перечисленных в Статье 1.4, рекомендуется довести продукт к первоначальному магазине купить попросить замену для нового продукта, с полной оригинальной упаковки и аксессуаров, придаваемое счета и гарантийный талон.
Ограниченная гарантия сервис: под нормальным состоянием использования, компания предоставляет ограниченную гарантийное обслуживание в соответствии с вашим продуктом и покупательной регионе. Компания осуществляет комплектующие бесплатно гарантии замены в течение гарантийного срока после даты покупки устройства (но гарантийный срок для определенной аппаратной короче, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими положениями) .где пользователь отправляет устройство для ремонта по истечении двух лет покупка, пользователь должен платить частей и трудовых расходов, а также расходы доставки (сбор и Вернуться стоимость доставки).
Бесплатный гарантийный оборудования включает в себя: материнскую плату, видеокарту, Nb, связи, CE, OSD, Barebone, мультимедиа и сервера. Для других периферийных устройств, как USB-мышь, аккумулятор и т.д., и аксессуаров, таких как микрофон, наушники, и т.д., бесплатно гарантия три месяца предоставляется для стандартного гарантийного срока.

  За покупки, сделанные, что MSI обеспечивает местное обслуживание приемистости, мы рекомендуем вам сохранить свою оригинальную упаковку для будущих услуг пр oduct. Наша экспедитор проверить вашу упаковку перед собиранием PR oducts, чтобы избежать каких-либо повреждений при доставке. Пожалуйста, следуйте выше направления; в противном случае, наша экспедитор имеет право попросить вас упаковать или попросить вас принести PR oducts в ближайший сервисный центр по своему усмотрению.

  Ремонт времени сдачи в эксплуатацию: После получения продукт вы послали на ремонт, сервисный центр проинформирует вас о предполагаемом времени завершения ремонта в соответствии с проблемой вашего продукта и наличие запасных частей из местного сервисного центра. Как только ремонт сделали, сервисный центр будет уведомлять вас." 

[THOR]

Это в Германии , а тут у всех по другому, в худшую сторону.

[PufBumbey]

Это в Германии , а тут у всех по другому, в худшую сторону.

Может вы что подскажете? Дрова не помогли, молитвы тоже. Теперь вернуться к традиционной медицине и нести в СЦ?

[LoGAMG]

Это в Германии , а тут у всех по другому, в худшую сторону.

 Здесь не бесплатно раздают, у нас тоже за них деньги платят, как и в Германии. И ты не обобщай, не у всех и не всегда. Да и причем тут все? Написано не о всех

[LoGAMG]

Может вы что подскажете? Дрова не помогли, молитвы тоже. Теперь вернуться к традиционной медицине и нести в СЦ?

 Если все варианты испробованы, то несите на диагностику.

[PufBumbey]

Без разгона норм?

Не понял вашего вопроса?

[THOR]

Не понял вашего вопроса?

Извиняюсь не там ответил, запутали меня все уже под конец

[THOR]

Здесь не бесплатно раздают, у нас тоже за них деньги платят, как и в Германии. И ты не обобщай, не у всех и не всегда. Да и причем тут все? Написано не о всех

Сервис такой какой есть и к сожалению ничего с этим не сделаешь, не хотят они стать лучше и делать лучше, криворукость многих инженеров в сервисах зашкаливает ( ну и делают там не только MSI но и другие ноуты, другое дело как и кто говорит как и что делать ).
По этому нести стоит только туда где проверенные уже другими и отзывы хорошие .

[LoGAMG]

 Есть один, проверенный, но он не гарантийный (уже)
 Кстати, а список СЦ сократился по Москве...........

[THOR]

Есть один, проверенный, но он не гарантийный (уже)

Видимо хорошо делали ( честно, или не так как хотелось другим ) .

[jackff]

Что то я отзывы посмотрел моих сервисом в Питере и в ужасе) из самого Питера отзывов нету, но из других городов это писец и все отзывы о ремонте за деньги) я пока в шоке и что то стремно его нести)

[Ckopoxoq]

Не имела баба хлопотов и купила порося... Интересно, а в MSI знают о происходящем?