Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[build2106]

Hi!
Купил моноблок AG240 2PE пока в целом доволен, но начинают раздражать засветы.
Особенно с низу на черном цвете видно синюю полосу.
MSI пишет о технологии LESS BLUE LIGHT -
"...Контроль синего света Синий свет – это свет с длиной волны между 381 и 500 нм. Он может быть опасен для человеческого зрения, повышая риск катаракты и дегенерации сетчатки. Дисплей этого моноблока от MSI устраняет мерцание и эффективно снижает интенсивность синего света..."
У меня видимо брак или наоборот, без этой "волшебной" технологии черный был бы темно-синим по всему экрану!?

[build2106]

Тех. поддержка похоже не читает этот форум(((
Я тем временем обнаружил еще одну неисправность.
Встроенный микрофон передает какие-то глухие булькающие звуки и фоном шум системы охлаждения.
Настройки микрофона (усиление и шумоподавление) не помогают. По Skype невозможно общаться.
Придется нести обратно в магазин такое чудо.

[THOR]

Обычно Техническая Поддержка отвечает на вопросы которые пишут на этот адрес - RUSupport@msi.com, а в форуме редко.

[build2106]

Писал не так давно на этот адрес по другому вопросу ни ответа, ни привета...

[THOR]

Писал не так давно на этот адрес по другому вопросу ни ответа, ни привета...

Возможно письмо не получили, обычно в течении трёх дней отвечают, если не ошибаюсь.

[build2106]

Да  вроде не почтой России отправлял))).
Ок, попробую еще раз.

[THOR]

Да  вроде не почтой России отправлял))).
Ок, попробую еще раз.

, предположу что тех поддержку завалили вопросами, по этому не всегда быстро отвечают

[build2106]

Видимо серьезно завалили т.к. отправил 31 июля, месяц почти прошел
Отправил еще раз, подожду...

[build2106]

В этот раз ответили (некто Дмитрий Антонов), но только один раз. На дополнительные вопросы отвечать видимо уже не будут. Снова наверно завалило Видимо тех. поддержка не справляется совсем, судя по ответу на письмо в 5:27 утра.  OTRS себе какую-нибудь поставьте что ли, а то такой работой всех лояльных покупателей распугаете. Наверно стоит сразу global support писать. Тут какие то системные проблемы или экономят через чур .