Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[oleg346]

Здравствуйте! Начну с того, что я не компьютерный гений, так что могу не понять того, что вы мне посоветуете, но очень постараюсь! =)

Проблема описана в названии. Вытаскивал батарею, включал только от сети, ставил обратно, нажимал всевозможные клавиши при включении - не реагирует.
2 дня назад было такое - оставил на ночь ноутбук от сети с батарейкой, с утра включаю подключенный монитор - ноутбук в Биосе, выйти из биоса не удалось, помогло только вытащить-поставить обратно батарею, и через 2 дня вылезла эта проблема.

Ноутбуку месяц. Стоит заводской SSD+HDD. Не хочу срывать пломбу, не хочу лезть внутрь, потому что мало в этом понимаю. Может есть какие-то другие способы пофиксить данную проблему?

Заранее спасибо!

[THOR]

Немножко не понятен один пункт, к ноуту подключён внешний монитор и о каком ноутбуке идёт речь? GT70 много разных есть

[oleg346]

Gt70 Dominator Pro 890 17.3"

Монитор внешний, но это не имеет значения, просто упомянул )

[THOR]

Если отключить внешний монитор и только потом включить ноут так же будет? Пробовали все внешние устройства ( и мышку тоже ) от ноута отключить и потом запустить ноут?

[oleg346]

Да, пробовал все варианты! =)

[THOR]

Тогда остаётся вариант с сброс биоса отключением питания CMOS батарейки. Для этого придётся по любому вскрыть ноут, на фото показано что отключить чтобы сбросить настройки ( БП и аккумулятор должны быть отсоединены ).
Можно ещё память, HDD ( и SSD если стоит ) снять, вставить и проверить

[вложение удалено администратором]

[oleg346]

Прошло полдня с тех пор, как я его не включал, сейчас не смог включить с батареей! От сети включился, но остановился на лого!

Вскрываю все равно? И что делать с батареей теперь?

[THOR]

Вскрыть, сбросить настройки BIOS, пробовать включить с аккумулятором и БП, потом без аккумулятора с БП и на оборот, если ничего не поможет то в сервис, возможно проблема в железе, узнать точно в чём проблема можно после диагностики

[oleg346]

Вытащить-вставил питание батарейки, как показано на скрине, запустил с батареей и от сети - только лого!
Отдельно только от сети или только от батареи - аналогично, только лого.

И увидел чудовищную вещь - под пломбой-наклейкой была еще одна продырявленная пломба (( покупал через амазон

[THOR]

Вытащить-вставил питание батарейки, как показано на скрине, запустил с батареей и от сети - только лого!
Отдельно только от сети или только от батареи - аналогично, только лого.

И увидел чудовищную вещь - под пломбой-наклейкой была еще одна продырявленная пломба (( покупал через амазон

Если была наклейка на наклейке то ноут либо уже покупали, либо был уже в сервисе, скорее и то и другое. amazon не думаю что хорошая контора, покупать лучше в магазинах которые сотрудничают с MSI http://amigo.msi.com/MSI_shops.aspx?LOB=NB

[oleg346]

Я в Домиинкане, выбор был не велик

[THOR]

Я в Домиинкане, выбор был не велик

Я так и понял , обычно смотрю откуда пишут в таких случаях если в профиле не написано где находится , ну чтобы советовать где и что делать, а тут не смог . Если у вас есть сервис центр MSI то советую нести на диагностику, может проблема не серьёзная быть ( оператвка, хард ) а может быть и проблема в материнке, к сожалению сами не сможем такие вопросы решить, даже если сборс настроек биоса не помогло , можно конечно пробовать снять жёсткий для проверки и без него включить, можно и память проверить, но если она под клавиатурой то добраться до него чуть сложнее будет, клаву снимать надо.

[oleg346]

В любом случае, спасибо за помощь! Поищу информацию о возвращении товара в амазон.. Удачи!

[THOR]

В любом случае, спасибо за помощь! Поищу информацию о возвращении товара в амазон.. Удачи!

Незачто , узнали ещё об одной хитрости со стороны магазина , если бы не наклейка то не узнал бы. А так да, лучше вернуть и забрать деньги

[oleg346]

Приходил мастер, перепробовал все варианты - вытащили жесткий диск, ССД, память (ноут немного реагировал на отсутствие памяти - после включения появлялась какая-то командная строка на секунду, а потом снова лого и все), перепробовал всевозможные сочетания клавиш - ничего. Пытался обновить биос, вставляя флешку с файлами - ноут не реагирует.
Короче говоря - проделал все возможное - только лого, дальше не грузится ни в какую.

Попросил спросить на форуме - может есть какие-то магические сочетания клавиш, чтобы зайти в биос? Что делать, когда биос накрылся и ноут ничего не хочет делать?

[THOR]

Приходил мастер, перепробовал все варианты - вытащили жесткий диск, ССД, память (ноут немного реагировал на отсутствие памяти - после включения появлялась какая-то командная строка на секунду, а потом снова лого и все), перепробовал всевозможные сочетания клавиш - ничего. Пытался обновить биос, вставляя флешку с файлами - ноут не реагирует.
Короче говоря - проделал все возможное - только лого, дальше не грузится ни в какую.

Попросил спросить на форуме - может есть какие-то магические сочетания клавиш, чтобы зайти в биос? Что делать, когда биос накрылся и ноут ничего не хочет делать?

В BIOS заходит нажатием на Delete. Если накрылся BIOS то перепрошить его только на программаторе, но это только в сервисе MSI так как если в другом сервисе прошить то теряешь гарантию

[oleg346]

Ок, спасибо!=)