Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Сроки поставки запчастей для ноутбука...  (Прочитано 3054 раз)

Anthony

  • Гость

В гарантийном ремонте находится ноутбук MSI M510A. Требуется замена материнской платы. С момента сдачи в ремонт прошло 2 месяца. В сервис-центре на вопрос о возможных сроках окончания ремонта дать точный ответ не могут, т.к. не имеют информации о сроках поставки требуемой материнской платы. Со слов представителя СЦ, был сформирован заказ на даную плату и получено подтверждение о его принятии, однако возможности проверить состояние заказа (отгружена плата или нет) нет.
В этой ситуации возникает вопрос о причине неопределенности сроков - связана ли задержка в поставке только с транспортными трудностями или с тем, что данная модель снята с производства и поставка материнской платы для данного ноутбука невозможна. Буду признателен за помощь в прояснении ситуации.
« Последнее редактирование: 01 Январь 70, 04:00:00 от Anthony »
Записан

Sergey Ermolin

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • Sergey Ermolin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 387
    • http://ermak.it2it.ru
(Нет темы)
« Ответ #1 : 17 Май 06, 12:26:31 »
  • Best Answer

  • Нет, платы, не в коем случае не сняты с производства, всё это есть. Но локальные проблемы с перевозкой.
    « Последнее редактирование: 01 Январь 70, 04:00:00 от Sergey Ermolin »
    Записан

    Anthony

    • Гость
    (Нет темы)
    « Ответ #2 : 17 Май 06, 21:20:10 »

    2 Sergey Ermolin
    Спасибо за ответ. Но остается актуальным вопрос о сроках окончания ремонта. Есть ли возможность контроля состояния заказа? Ждать неизвестно сколько - занятие на любителя. К сожалению не могу отнести себя к таковым.
    « Последнее редактирование: 01 Январь 70, 04:00:00 от Anthony »
    Записан