Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[LF.4]

Привет...
Та-же проблема...
три недели после покупки...
с начала день проработав стал обновляться 2 дня....
поработав неделю опять пишет пользователь заблокирован ...перезагрузка после обновления 2 дня...
обновился ...играем дальше...стоп машина...после выключения на ночь с утра включаю пишет что не нашол какого-о файла для загрузки...я его удерживаю на выключение ...и больше он не включается...
отнес в магаз...там сняли аккумулятор ...через блок питания....не включается...отправили в гарант мси...ни слуху ни духу третью неделю
ни чего не проливал и не ронял...
что делать....
продублируйте ответ на почту

[THOR]

Привет...
Та-же проблема...
три недели после покупки...
с начала день проработав стал обновляться 2 дня....
поработав неделю опять пишет пользователь заблокирован ...перезагрузка после обновления 2 дня...
обновился ...играем дальше...стоп машина...после выключения на ночь с утра включаю пишет что не нашол какого-о файла для загрузки...я его удерживаю на выключение ...и больше он не включается...
отнес в магаз...там сняли аккумулятор ...через блок питания....не включается...отправили в гарант мси...ни слуху ни духу третью неделю
ни чего не проливал и не ронял...
что делать....
продублируйте ответ на почту

В Тех. поддержку обращались, спрашивали как там дела с ноутом ?

[LF.4]

В Тех. поддержку обращались, спрашивали как там дела с ноутом ?

звонил в магазин....при магазине сервис...сервис отправил в гарантийную msi.... толком ни чего ни сказали...только то что имеют право держать 45 дней...прошел месяц, а мне даже причину не говорят.... боюсь не отремонтируют и повесят в вину покупателя...мол уранил или залил...
слышал так делают некоторые продавцы из сотовых магазинов...примут телефон ...сами водой его зальют ...а клиенту потом предъявляют...чтоб убытки не возмещать.

[THOR]

звонил в магазин....при магазине сервис...сервис отправил в гарантийную msi.... толком ни чего ни сказали...только то что имеют право держать 45 дней...прошел месяц, а мне даже причину не говорят.... боюсь не отремонтируют и повесят в вину покупателя...мол уранил или залил...
слышал так делают некоторые продавцы из сотовых магазинов...примут телефон ...сами водой его зальют ...а клиенту потом предъявляют...чтоб убытки не возмещать.

Напишите про эту проблему в Техническую Поддержку по этому адресу RUSupport@msi.com, так нельзя оставить, скажите всё что вам сказали из магазина и сервиса

[LF.4]

пока подожду...обещали на следующей недели починить....хотя когда сдавал говорили что впервые сколько работают msi ноут в ремонт отправляют и что  не больше недели там пробудет.
вернут отпишусь...что скажут

[THOR]

пока подожду...обещали на следующей недели починить....хотя когда сдавал говорили что впервые сколько работают msi ноут в ремонт отправляют и что  не больше недели там пробудет.
вернут отпишусь...что скажут

Если не трудно будет сообщите потом о результатах

[LF.4]

неделя прошла ...ответили что аппарат будет готов на следующей неделе... где-то я уже это слышал....
еще сказал что это не корректное обновление восьмерки...типа бос рухнул...
но даже если так то почему так долго держат ноутбук в ремонте...
что перепрограммировать систему так трудно...непонимаю

[THOR]

неделя прошла ...ответили что аппарат будет готов на следующей неделе... где-то я уже это слышал....
еще сказал что это не корректное обновление восьмерки...типа бос рухнул...
но даже если так то почему так долго держат ноутбук в ремонте...
что перепрограммировать систему так трудно...непонимаю

Я ещё не видел чтобы какой то сервис раньше двух недель делали технику , обычно любят тянуть до 30-45 дней

[LF.4]

Привет!
Еле еле нашел тему в которой постился....надо на сайте предусмотреть кнопку " ваши ответы"

и так ноут вернулся....с бумагой где сказано что заменили оперативную память одну из планок
Это-ж надо с 29 августа по 2 октября пятиминутную работу выполнять....

в первый же после ремонта день ноут встает на обновление 2 дня....я в ступоре от винды
сегодня хотел установить программу с диска вставил в привод авто не запустился полез в папки
запустил установку появилась полоска загрузки которая остановилась после четверти и все...провисела так час и я отменил такую загрузку....на других компах диск рабочий.
Меня не устраивает такой ноутбук что с ним делать....как дальше быть...опять идти в магазин и показывать проблемы?

[THOR]

Привет!
Еле еле нашел тему в которой постился....надо на сайте предусмотреть кнопку " ваши ответы"

и так ноут вернулся....с бумагой где сказано что заменили оперативную память одну из планок
Это-ж надо с 29 августа по 2 октября пятиминутную работу выполнять....

в первый же после ремонта день ноут встает на обновление 2 дня....я в ступоре от винды
сегодня хотел установить программу с диска вставил в привод авто не запустился полез в папки
запустил установку появилась полоска загрузки которая остановилась после четверти и все...провисела так час и я отменил такую загрузку....на других компах диск рабочий.
Меня не устраивает такой ноутбук что с ним делать....как дальше быть...опять идти в магазин и показывать проблемы?

Ну в обще то Просмотр сообщений есть, надо зайти в свой профиль и там будет ( на фото выделил )

По поводу ноута. Раздел восстановления есть? если да то восстановите родную винду, скорее всего из за этих самых обновлений система глюканула

[вложение удалено администратором]