Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[geugene]

Приобрел я недавече MSI H67MA-E45 (B3). Что-то не запускалась она ни в какую. Вернее не запускала ни один привод (диск или веник). Не буду долго рассказывать про все танцы с бубном. Решил вернуть эту мать и взять другую.

Позвонил продавцу. Мне сказали, что возврат или обмен возможен только после тестирования в сервисе. Если там никаких дефектов обнаружены не будет (чтоб потом претензии предъявить, что мол я сломал и все), то тогда меняй или забирай деньги.

Я отдал в сервис плату через три дня после покупки. Проверят в течении недели. ... Такая процедура верная? Или товар могли обменять сразу без всяких сервисов. И у меня такое подозрение, что эта плата уже была в использовании.

Я говорю продавцу, что мол где гарантия, что сервис там сам ничего не нахимичит (типа случайно), а потом скажут что я виноват. К тому же доставка. Откуда я знаю, по каким ямам ехал курьер.

Какая правильная процедура возврата товара продавцу?

[Дмитрий Кучинский]

Я вот не понял а почему пишем в этом форуме ?  Вам с обществом прав потребителей общаться надо.

[geugene]

Я вот не понял а почему пишем в этом форуме?  Вам с обществом прав потребителей общаться надо.

До этого не дошло еще. И в чем проблема ответить на данный вопрос?

[Rex225]

Потому что мы производители и в отношения конечного потребителя и магазина не влазим и влазить не хотим.

[geugene]

Понял. Да, вопрос решился))) Мамка реально не запускалась. Хотя все приводы и веники видела в биосе. Даже игрушки с диска видела. А вот запуск с диска или веника никак. Это подтвердили в сервис центре. Вернули деньги. Буду брать другую модель.