Тема: GT 683-283RU после ремонта. (Прочитано 26952 раз)

glass13 · « : 22 Сентябрь 11, 21:23:52 »

Здравствуйте.Объясните пожалуста ситуацию.Сдал ноутбук в с.ц. на гарантийный ремонт,там заменили мат.плату,вместо родной,gt 683,поставили gx 680r.Правомерна ли такая замена?Могу ли я вернуть ноутбук обратно и писать заявление на обмен нового или возврат денег?Спасибо.

Rex225 · « **Ответ #1 :** 23 Сентябрь 11, 09:47:33 »

Я думаю да. Ваши характеристики не поменялись: память, видео, HDD, наличие портов и т.д.. Так что всё нормально. А что вас смутило?

Agomemnon · « **Ответ #2 :** 23 Сентябрь 11, 11:12:33 »

Видеокарту то какую сейчас показывает? А что сразу сдавать? какие то еще проблемы?

glass13 · « **Ответ #3 :** 24 Сентябрь 11, 13:33:46 »

В мат.платах серии GX стоят простые чипсеты,а в GT-express,отсюда и разница.GX работает с видеокартами объёмом до 1Gb памяти,а GT свыше,т.е максимально я могу поставить,если gFor.,то 555М.И мониторы FullHD,требуют минимум 1.5Gb памяти.Можно,конечно,разогнать всё и настроить до max.,но жалко ноут,за такие деньги он должен работать не напрягаясь,а всё это понадобится в будущем.

Rex225 · « **Ответ #4 :** 24 Сентябрь 11, 13:49:18 »

Цитата: glass13 от 24 Сентябрь 11, 13:33:46

В мат.платах серии GX стоят простые чипсеты,а в GT-express,отсюда и разница.GX работает с видеокартами объёмом до 1Gb памяти,а GT свыше,т.е максимально я могу поставить,если gFor.,то 555М.И мониторы FullHD,требуют минимум 1.5Gb памяти.Можно,конечно,разогнать всё и настроить до max.,но жалко ноут,за такие деньги он должен работать не напрягаясь,а всё это понадобится в будущем.

Вы бы лучше не писали подобный бред.... Выглядели бы лучше, ей богу... Какие простые чипсеты? Почему во множественном числе? Чипсет там один.
Единственным ограничением по видеокарте в материнской плате для ноутбука я вляется версия слота MXM в который вставляется видеокарта. И в том и другом случае версия слота стоит максимальная. Соответственно и в ту и в другую вы можете вставить самые мощные видеокарты, хоть с 3GB. Вообще причем тут материнка и GB? Что мощность видеокарты определяется количеством набортной памяти?

Agomemnon · « **Ответ #5 :** 24 Сентябрь 11, 14:08:16 »

Цитата: glass13 от 24 Сентябрь 11, 13:33:46

В мат.платах серии GX стоят простые чипсеты,а в GT-express,отсюда и разница.GX работает с видеокартами объёмом до 1Gb памяти,а GT свыше,т.е максимально я могу поставить,если gFor.,то 555М.И мониторы FullHD,требуют минимум 1.5Gb памяти.Можно,конечно,разогнать всё и настроить до max.,но жалко ноут,за такие деньги он должен работать не напрягаясь,а всё это понадобится в будущем.

Вы посмотрите в итоге то какая видеокарта то стоит? Судя по вашей логике просто если там плата от GX, то и видяха должна стоять 555, в GT 683 видяха 560. В итоге что у вас стоит? Я думаю вы сами ответите тогда на свой впрос.

glass13 · « **Ответ #6 :** 24 Сентябрь 11, 16:05:25 »

В GX стоит чипсет HM67,а в GT-HM67 Express Chipset.Объясните пожалуста,в чём разница?

glass13 · « **Ответ #7 :** 24 Сентябрь 11, 17:35:06 »

Я обращаюсь за советом и помощью.В MSI определены 3 серии игровых ноутбуков-GT,GX,GE и определены их функциональные возможности.Так почему, после гарантийного ремонта,ноутбук превратился из GT в GX ? BIOS и AIDA 64 определяют его ,как GX680.Получается снаружи одно,а внутри другое.Если Вы считаете это нормально,то тему можно закрывать.

PeterS · « **Ответ #8 :** 25 Сентябрь 11, 16:09:31 »

Цитата: glass13 от 22 Сентябрь 11, 21:23:52

вместо родной,gt 683,поставили gx 680r.

Что-то я в этом сильно сомневаюсь, какая плата была такую АСЦ и заказал, MSI что то же по вашему не заметили что присылают другую???

Extrim · « **Ответ #9 :** 25 Сентябрь 11, 20:26:32 »

Цитата: PeterS от 25 Сентябрь 11, 16:09:31

Что-то я в этом сильно сомневаюсь, какая плата была такую АСЦ и заказал, MSI что то же по вашему не заметили что присылают другую???

-А по вашему человек лжот?
-Есть повод усомниться?

Rex225 · « **Ответ #10 :** 26 Сентябрь 11, 08:25:12 »

Цитата: Extrim от 25 Сентябрь 11, 20:26:32

-А по вашему человек лжот?
-Есть повод усомниться?

Думаю, человек не лжот, а не разбирается. И это видно по ответам. Соответственно есть огромный повод усомниться. Пусть выложит отчёт из AIDA64 здесь или пришлёт мне на почту или кому нибудь ещё.
Как уже мной было сказано. Не вижу проблем для паники и я бы тему закрыл. Чипсетов GT-HM67 в природе не существует. Так что давайте расслабимся все.

OlgaV · « **Ответ #11 :** 26 Сентябрь 11, 09:53:00 »

Цитата: glass13 от 24 Сентябрь 11, 17:35:06

Я обращаюсь за советом и помощью.В MSI определены 3 серии игровых ноутбуков-GT,GX,GE и определены их функциональные возможности.Так почему, после гарантийного ремонта,ноутбук превратился из GT в GX ? BIOS и AIDA 64 определяют его ,как GX680.Получается снаружи одно,а внутри другое.Если Вы считаете это нормально,то тему можно закрывать.

Добрый день.
Вам необходимо обновить BIOS.

glass13 · « **Ответ #12 :** 26 Сентябрь 11, 13:55:22 »

Здравствуйте.По поводу BIOSa,я сразу хотел это сделать,но не получается.Система требует 64-bit версию,уже штук 10 прошивок скачивал с разных источников и всё напрасно.Помогите,что сделать надо или ссылочку дайте пожалуста,может это и решит проблему,а то я весь форум, похоже, смешу своими домыслами.Live update 5 скачал,но почему-то тоже не открыть-виснет.Спасибо.

OlgaV · « **Ответ #13 :** 26 Сентябрь 11, 14:38:21 »

Цитата: glass13 от 26 Сентябрь 11, 13:55:22

Здравствуйте.По поводу BIOSa,я сразу хотел это сделать,но не получается.Система требует 64-bit версию,уже штук 10 прошивок скачивал с разных источников и всё напрасно.Помогите,что сделать надо или ссылочку дайте пожалуста,может это и решит проблему,а то я весь форум, похоже, смешу своими домыслами.Live update 5 скачал,но почему-то тоже не открыть-виснет.Спасибо.

А изначально у вас с какой системой шёл ноутбук?
BIOS можно скачать тут http://www.msi.com/product/nb/GT683.html#/?div=BIOS
Лучше если не получается, обратитесь в АСЦ на платной основе вам все переустановят и сделают.

glass13 · « **Ответ #14 :** 26 Сентябрь 11, 15:40:42 »

С W7HP-64bit. А от сюда, то-же пробовал,не получается.Остаётся одно-нести в СЦ.Единственное неудобство,что он находится он 400км. от меня и мне кажется,что и отношение ко мне такое,мол из деревни и так пройдёт,работает и ладно.Ведь причина обращения в СЦ была-это потухший монитор,я подключил внешний,ноутбук нормально работал,вот я и подумал,что просто подсветка перегорела.Отвёз в СЦ-вернули с помененной мат.платой.И ещё вопрос,перепрошивка BIOSa не входит в гарантийный ремонт т.е. бесплатно?Спасибо.

Qosmio · « **Ответ #15 :** 26 Сентябрь 11, 15:57:08 »

Бесплатно. Думаю, это должны были сделать при замене MB.

OlgaV · « **Ответ #16 :** 26 Сентябрь 11, 16:22:55 »

Цитата: glass13 от 26 Сентябрь 11, 15:40:42

С W7HP-64bit. А от сюда, то-же пробовал,не получается.Остаётся одно-нести в СЦ.Единственное неудобство,что он находится он 400км. от меня и мне кажется,что и отношение ко мне такое,мол из деревни и так пройдёт,работает и ладно.Ведь причина обращения в СЦ была-это потухший монитор,я подключил внешний,ноутбук нормально работал,вот я и подумал,что просто подсветка перегорела.Отвёз в СЦ-вернули с помененной мат.платой.И ещё вопрос,перепрошивка BIOSa не входит в гарантийный ремонт т.е. бесплатно?Спасибо.

Если меняли материнскую плату по гарантии, то должны были установить ОС бесплатно. А что у Вас за сервис и где находится? И подскажите, ноутбук пришел из сервиса без ОС?

glass13 · « **Ответ #17 :** 26 Сентябрь 11, 16:37:29 »

Возил в С.Петербург.ОС установлена.

OlgaV · « **Ответ #18 :** 26 Сентябрь 11, 17:46:13 »

Цитата: glass13 от 26 Сентябрь 11, 16:37:29

Возил в С.Петербург.ОС установлена.

Тогда переустановка только на платной основе. Предварительно позвоните уточните сколько это будет стоить.
Какой именно АСЦ был?

PeterS · « **Ответ #19 :** 26 Сентябрь 11, 23:11:57 »

Цитата: Extrim от 25 Сентябрь 11, 20:26:32

-А по вашему человек лжот?
-Есть повод усомниться?

Не лжот, а скорее, как правильно подметил Rex225, не разбирается.

Цитата: OlgaV от 26 Сентябрь 11, 09:53:00

Вам необходимо обновить BIOS.

Вот так вот просто без всяких оснований, взять и обновить. Как это типично для тех.поддержек.

Цитата: glass13 от 26 Сентябрь 11, 13:55:22

По поводу BIOSa,я сразу хотел это сделать,но не получается.Система требует 64-bit версию,уже штук 10 прошивок скачивал с разных источников и всё напрасно.

После 101 получится

Цитата: OlgaV от 26 Сентябрь 11, 14:38:21

Лучше если не получается, обратитесь в АСЦ на платной основе вам все переустановят и сделают.

Какой правильный совет, наконец-то умная мысль пришла)))

Цитата: OlgaV от 26 Сентябрь 11, 16:22:55

Если меняли материнскую плату по гарантии, то должны были установить ОС бесплатно.

А вот тут Вы меня снова огорчили, с чего вдруг при замене м-платы нужно переустанавливать ОС?

OlgaV · « **Ответ #20 :** 27 Сентябрь 11, 15:26:18 »

Добрый день, PeterS.
Простите, а Вы специалист, какого АСЦ?

eXp · « **Ответ #21 :** 27 Сентябрь 11, 17:13:42 »

2 Glass13
http://www.intel.com/cd/products/services/emea/rus/notebook/chipsets/332767.htm
Что-то кроме Express других чипсетов не наблюдаю. По этому поводу можете точно расслабиться.

Что касается определения материнки как GX680 - зашит другой BIOS. лечится простой перепрошивкой. Если в состоянии обновить BIOS из под DOS, то тогда можно забыть про 64 бита. мамки на данных 2-х аппаратах взаимозаменяемые.

glass13 · « **Ответ #22 :** 27 Сентябрь 11, 21:19:04 »

Взаимозаменяемые, не значит идентичные.Можно по подробнее,в чём различия?Спасибо.

PeterS · « **Ответ #23 :** 27 Сентябрь 11, 22:25:56 »

Цитата: glass13 от 24 Сентябрь 11, 16:05:25

В GX стоит чипсет HM67,а в GT-HM67 Express Chipset.Объясните пожалуста,в чём разница?

Это абсолютно одно и тоже, полное название: "Набор микросхем Intel® HM67 Express" для мобильных ПК входит в семейство наборов микросхем Intel® серии 6 для мобильных ПК на базе архитектуры с одной основной микросхемой.

OlgaV · « **Ответ #24 :** 28 Сентябрь 11, 09:49:35 »

Различия в VGA.

glass13 · « **Ответ #25 :** 28 Сентябрь 11, 12:45:47 »

Спасибо за объяснения про чипсеты.Это меня сбивают с толку,спецификации ноутбуков,которые выложены на сайте MSI. У GT серии пишут слово " Express",у GX не пишут.Про VGA,если я правильно понял,в ноутбук GX-680 поставить вместо видеокарты 555М,560М и обновить BIOS,то ноутбук превратится в GT-683 ? Или я опять,что-то не так понял?Извините за назойливость,хочется докопаться до истины.

Rex225 · « **Ответ #26 :** 28 Сентябрь 11, 12:50:51 »

Теоретически да...

glass13 · « **Ответ #27 :** 06 Октябрь 11, 23:07:33 »

Здравствуйте. Подскажите пожалуста, я второй раз отдаю ноут в СЦ, теперь на перепрошивку BIOSa, обещали сделать за 2-3 дня, уже 2-я неделя проходит,наверное что-то не получается,по-этому хочу спросить-мне опять надо ждать 45 дней результата? И как мне дали понять в магазине-это может длиться вечно.Если обратиться в суд на продавца, то без справки о неремонтоспособности из СЦ,мне всё равно денег не вернуть?Спасибо.

glass13 · « **Ответ #28 :** 07 Октябрь 11, 11:01:42 »

Здравствуйте.В СЦ сообщили,что ноутбук готов,но выдать его не могут,т.к. нужно подтверждение от MSI.Кто знает,сколько его ждать? СЦ находится в С.Петербурге-"RSS".Актуально сегодня,т.к. следующий раз буду в С.Петербурге только через неделю.

OlgaV · « **Ответ #29 :** 07 Октябрь 11, 11:30:32 »

Цитата: glass13 от 07 Октябрь 11, 11:01:42

Здравствуйте.В СЦ сообщили,что ноутбук готов,но выдать его не могут,т.к. нужно подтверждение от MSI.Кто знает,сколько его ждать? СЦ находится в С.Петербурге-"RSS".Актуально сегодня,т.к. следующий раз буду в С.Петербурге только через неделю.

Добрый день.
Какое подтверждение от МSI?

glass13 · « **Ответ #30 :** 07 Октябрь 11, 12:01:26 »

Подтверждение о совершении ремонта из центрального офиса MSI.Спросил сколько ждать,сами не знают.Странно это,как будто в первый раз они получают это подтверждение.

OlgaV · « **Ответ #31 :** 07 Октябрь 11, 12:30:48 »

Цитата: glass13 от 07 Октябрь 11, 12:01:26

Подтверждение о совершении ремонта из центрального офиса MSI.Спросил сколько ждать,сами не знают.Странно это,как будто в первый раз они получают это подтверждение.

У Вас же платный ремонт или нет?

glass13 · « **Ответ #32 :** 07 Октябрь 11, 12:43:39 »

Гарантийный.

OlgaV · « **Ответ #33 :** 07 Октябрь 11, 12:55:37 »

Данного запроса мы не получали от АСЦ.

glass13 · « **Ответ #34 :** 07 Октябрь 11, 13:07:56 »

Уважаемая,OlgaV. Не могли бы Вы, узнать реальное состояние моего ноутбука,а то мне кажется,что кто-то не верно информирует.Мой серийник: GT683-283RUK1106000071.Буду очень благодарен.

OlgaV · « **Ответ #35 :** 07 Октябрь 11, 14:14:21 »

Да по данному ноутбуку был вопрос, но на него мои коллеги уже ответили.

glass13 · « **Ответ #36 :** 07 Октябрь 11, 14:26:03 »

Спасибо ,что узнали.Очень понятный ответ,есть над чем подумать.Неужели да же Вам,не могут конкретно ответить?

OlgaV · « **Ответ #37 :** 07 Октябрь 11, 14:31:28 »

Конкретный ответ был от нас, перепрошить BIOS.
АСЦ сейчас этим и занимается.

dr_krak · « **Ответ #38 :** 07 Октябрь 11, 15:29:28 »

Если все правильно понял 2 недели перепрошивают биос?

glass13 · « **Ответ #39 :** 07 Октябрь 11, 17:22:54 »

Ваши коллеги,OlgaV, ответили,что ноутбук готов и они ждут подтверждения на запрос,а Вы пишите, что запроса не получали-кому верить?

Новости:

Автор Тема: GT 683-283RU после ремонта. (Прочитано 26952 раз)