Уже писал на форуме про проблемы с msi U90, выяснилось, что он еще на гарантии. Пошел к продавцу Это "Техносила", он меня направил в сервисны1 центр ИП Бровкин.
Почитал вот здесь
http://ozpp.ru/pr/articles-own-old/2008 ... 14146.htmlИ решил выяснить, я является ли ИП Бровкин Авторизированным сервисным центром?
На сайте производителя
http://ru.msi.com/html/products/nb/nb_worldservice.htmИП Бровкин город Тула не значиться...
Где можно узнать является ли данный сервисный центр авторизированным? А то будет вот так вот:
И что же из этого следует? Следует то, что к такому СЦ вы вообще не имеете право предъявлять требования предусмотренные статьями 18, 20,21,22,23, т.к. требования указанные в этих статьях, потребитель, при обнаружении в товаре недостатков может предъявлять или изготовителю (импортеру, уполномоченной организации, уполномоченному индивидуальному предпринимателю), или продавцу (уполномоченной организации, уполномоченному индивидуальному предпринимателю), а в этом случае, данный СЦ не к одному из перечисленных агентов не относится.
Даже исполнителем в вашем случае этот сервисный центр не является, т.к. с вас - потребителя, за гарантийное обслуживание техники, он денег не берет. И в таком случае статьи 28-31 на него тоже не действуют. Так согласно преамбуле Закона о Защите Прав Потребителей, «исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору»
Гражданский Кодекс РФ устанавливает
Статья 423. Возмездный и безвозмездный договоры
«1. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
2. Безвозмездным признается Договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления»
Чем грозит потребителю обращение к такому Сервисному центру.
Те из вас, кто внимательно читал условия гарантийного обслуживания вашей техники, которые, как правило, описаны в соответствующем разделе руководства по эксплуатации, либо в паспорте на изделие, либо непосредственно на гарантийном талоне к товару, наверное, обратили внимание, что в условиях гарантии, в разных вариантах, может фигурировать подобная фраза:- « Гарантия не распространяется на недостатки товаров в следующих случаях:……..Если недостаток товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внести изменения в его конструкцию, в том числе ремонта или технического обслуживания в неуполномоченной компанией «название изготовителя» ремонтной организации»
Автор
Тема: Сервисное обслуживание netbook msi u90 (Прочитано 2068 раз)