Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Sanek]

Здравствуйте! Меня зову Александр, я приобрёл вашу
продукцию, в виде ноутбука, модель его EX610, поработав на нём, я
понял что он достаточно хорошо нагревается. Темперетура датчиков
материнской платы была
72 градуса, а процессора 60, причём припервом запуке, что делает
ноутбук очень не удобным в использовании. Отослав по гарантии, с
этими притензиями в ТТЦ "КРОК", я жду уже месяц решения.и(согласно закона прав
потребителей СТ.8. ремонт осуществляется в течении 14 дней) и вот
сегодня я узнаю что он вполне исправен. Я этим не удовлетворён, и по
этому дело может дойти до подачи дел в СУД!

Прошу помочь решить этот вопрос.
С ув. Огородник Александр

[Iliya^]

Тут технический форум - и помочь вам никто не сможет. Могу посоветовать обратиться В Рос потреб надзор хотя они сертифицировали этот ноутбук но он не спасобен работать при максимальной нагрузке в нормальных условиях больше чем минут 5-10...

Попробуйте на сайте обратиться по телефону в российское представительство MSI также возможно там вас свяжут с компетентным человеком.

От себя могу сказать только, что ноутбук вам вернули потому что он действительно исправен, это не брак а инженерная ошибка, и по идеи такая продукция не должна получать сертификацию для продажи в РФ но мы же с вами понимаем как эта сертификация в реальности работает...