Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Гарантия и техносила  (Прочитано 5265 раз)

caponych

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 0
  • caponych пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 73
Гарантия и техносила
« : 28 Сентябрь 08, 19:28:03 »

Есть ли владельцы wind'a которые купили ноут в техносиле, сорвали стикер и потом имели необходимость гарантийного ремонта?
Я хочу узнать - техносила поменяла свое отношение к гарантийности ноута в случае срыва стикера для добавления памяти?
Меня это интересует потому, что я не из Москвы и сервис-центров MSI у нас нет, так что действовать, в случае чего, придется через техносилу.
Записан

MSI_Hunter

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 0
  • MSI_Hunter пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
(Нет темы)
« Ответ #1 : 29 Сентябрь 08, 13:13:55 »

Как ни крути :wink:
В данном случае ТехноСила (или любой другой магазин) имеют 99,9 % отказать Вам в гарантийном (ремонте\замене).
При таком раскладе остается надеяться на понимание сотрудников (что бывает очень редко)  или, скажем прямо: "пробивать" и доказывать что "так и было"!
Иногда прокатывает. :lol:
Записан
Броня крепка, и танки наши быстры!

Timuridze

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 0
  • Timuridze пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25
Re: Гарантия и техносила
« Ответ #2 : 29 Сентябрь 08, 13:43:54 »

Цитата: "caponych"
Есть ли владельцы wind'a которые купили ноут в техносиле, сорвали стикер и потом имели необходимость гарантийного ремонта?
Я хочу узнать - техносила поменяла свое отношение к гарантийности ноута в случае срыва стикера для добавления памяти?
Меня это интересует потому, что я не из Москвы и сервис-центров MSI у нас нет, так что действовать, в случае чего, придется через техносилу.


А мне за 929 рублей, пропихнули вот это http://www.technosila.ru/services/plus/ . Я специально спросил про стикер сказали что ремонтировать будут в любом случае. Не знаю жалеть или радоваться по траченым деньгам.
Записан

neky

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 0
  • neky пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 216
(Нет темы)
« Ответ #3 : 29 Сентябрь 08, 15:40:49 »

Гы! Тогда срочно срывайте стикер, выкидывайте его в мусорное ведро и заливайте клавиатуру кофе. А потом расскажете, взяли в гарантийку или нет.  :P А то они утверждают, что даже на случаи "залития" такая гарантия распространяется.
« Последнее редактирование: 01 Октябрь 08, 16:41:00 от neky »
Записан

big_mc

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 0
  • big_mc пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • http://slinux.by.ru
(Нет темы)
« Ответ #4 : 01 Октябрь 08, 07:50:42 »

Взято по ссылке:
Цитировать
Оказываемые услуги:
бесплатный ремонт изделия в период между датой окончания срока гарантии (фирмы производителя) и датой окончания срока действия «Сервис+»;
Записан
Самый большой...

Kap

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 0
  • Kap пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 93
(Нет темы)
« Ответ #5 : 06 Октябрь 08, 00:34:28 »

Не в техосиле за срыв стикера ровно ничего не бывает т.к. стикер можно сорвать и о портфель для ноутбука. Гарантия снимается лишь тогда, когда при разборки устройства в сервисном центре становится ясно что в поломке виноваты именно Вы. Но у всех предприятий свой внутренний устав. Советую сразу обращаться в сервисный центр MSI. Но если поломка вызвана Вами, то тут уж ничего не поделаешь.
Записан
MSI Wind U90- Mac OS X 10.5.7

caponych

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 0
  • caponych пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 73
(Нет темы)
« Ответ #6 : 07 Октябрь 08, 21:55:01 »

Цитата: "Kap"
Советую сразу обращаться в сервисный центр MSI.

Я бы так и сделал в случае поломки, но проблема в том, что сервис-центр в Москве, а я, так сказать, в процинции - в Волгограде.
Записан

Kap

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 0
  • Kap пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 93
(Нет темы)
« Ответ #7 : 08 Октябрь 08, 21:15:46 »

Цитата: "caponych"
Цитата: "Kap"
Советую сразу обращаться в сервисный центр MSI.
процинции - в Волгограде.

Земляк :)!  Если поездка в Москву неприемлема, то если при предъявлении ноутбука в техносиле возникнут проблемы звони в комитет по защите прав потребителя, предварительно сообщив продавцам о звонке. Если при обнаружении сорванного стикера будут говорить- давай гарантийный талон, само собой, не давай. В общем, в итоге все должно быть нормально т.к. по закону ты прав. По идее..
Записан
MSI Wind U90- Mac OS X 10.5.7