Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[skbk]

Помогите пожалуйста.
Не удается установить модем AnyData ADU-500A на ноут Megabook M675, при этом на другие настольные ПК ставится без проблем.
При инсталяции драйверов должен создаваться виртуальный COM порт, на который вешается сам модем. Но порт не создается и модем определяется как неопознанное USB устройство. Предполагаю что имеет место конфликт оборудования.
Дайте дельный совет.

[karina]

А при установке драйверов пишет какие-нибудь ошибки?

[skbk]

Если следовать инструкции, то дрова надо ставить без подключения устройства, таким образом никаких ошибок не выдает и потом после перезагрузки при подключении модема он должен определиться. Этого не происходит. Пробовал насильно для неопознанного устройства поставить драйвер виртуального ком-порта и модема - матерится что-то вроде "не найден файл драйвера"

[karina]

А папку для поиска драйверов вручную пробовали указывать?
Кстати,  у него есть внешнее питание? Если да, то попробуйте подключить, вдруг не хватает. Индикатор Power светится при подключении?

[skbk]

Не только папку, а и сам файл .inf.
Блок питания есть, есть встроенный аккумулятор (полностью заряжен).
Прийду домой попробую.
А если ноут включен в сеть, все равно может не хватать питания?

[skbk]

..индикатор питания светится.

[karina]

Не только папку, а и сам файл .inf.
Блок питания есть, есть встроенный аккумулятор (полностью заряжен).
Прийду домой попробую.
А если ноут включен в сеть, все равно может не хватать питания?

Это не очень важно, просто по usb-иногда выдается недостаточно, кабель плохой и т.п. Внешним винчестерам часто не хватает, но модему вроде должно хватать.

Я почитала про установку драйверов на ваш модем. По идее после подключения устройства, можно установить драйвера вручную, указав папку вроде Driver/XP_2K_driver.

[skbk]

Совершенно верно.
Еще на 2 компах устанавливали любыми извращенными способами - всегда получалось.
А на ноте не хочет, при чем по методу указывания папки выдает удручающее сообщение "подходящие файлы драйвера не найдены" -ред.
1 Ставил виртуальный ком порт сторонней программой, на него повесил модем уже не помню как, но модем не опрашивался.
2 Пробовал создавать средсвами винды стандартный ком порт, обновил дрова для него вручную, потом когда начал вешать на него модем - выпала ошибка винды №45
Сделал вывод что проблема в создании вирт. ком порта - если бы он стал на него упал бы модем без проблем имхо.
А как заставить его появиться - не знаю.
Все от сюда:
http://www.mts.com.ua/rus/mts_connect_soft.php

[skbk]

Интересно по какому принципу подключен встроенный модем нота? в его свойствах тоже указывается некий ком порт, хотя этот порт не отображается в устройствах. Думаю там как-то завязано на HDA. Склоняюсь к мнению, что где-то конфликт. пробовал отключать в системных устройствах HDA-что-то, - пропадал звук и встроенный модем!!! но даже при этих условиях никакого успеха.

[skbk]

Действительно, подключил внешнее питание к модему и он определился как положено, опрашивался даже и подключился к интернету. Но позже при подключении определялся через раз и не всегда корректно, то есть с ошибками и при попытке установить соединение выдавал внутреннюю ошибку устройства.

[karina]

Действительно, подключил внешнее питание к модему и он определился как положено, опрашивался даже и подключился к интернету. Но позже при подключении определялся через раз и не всегда корректно, то есть с ошибками и при попытке установить соединение выдавал внутреннюю ошибку устройства.

Ну с питанием разобрались
А вот за тем что опрделяется через раз - тут нужно последить. Еще бывает фича на некоторых устройствах - подключаю телефон как модем и если идет разрыв сессии, то пока не перезапустишь все сначала - пишет подобные ошибки. Или,к примеру, когда ваш модем отключился, винда на соединение вешает другой модем из списка, и опять - ошибка.

[skbk]

Похоже что во всем разобрался.
Ходил в сервисный центр AnyData, попробовали с другим ЮСБ кабелем и все получилось - видно пропадал контакт. Это многое объясняет, и к стати без блока питания тож нормально работает.
Благодарю за помощь и участие!!!