Нахожусь уже в состоянии бешенства из за проблем c ноутбуком MSI L745.
Проблемы обсуждались в топиках:
http://forum.microstar.ru/viewtopic.php?t=18764http://forum.microstar.ru/viewtopic.php?t=15815http://forum.microstar.ru/viewtopic.php?t=14250После битвы с магазином длиной в 18 дней пришлось самому отправлять ноутбук в СЦ MSI. Перед этим я созванивался с Сергеем Хоревым из MSI. Он пообещал что в течении полутора недель мои проблемы устранят. Отправил я ноутбук 24го сенятября. Сегодня мне его прислали. 24го октября. Не надо быть математиком чтобы посчитать сколько прошло времени. Я звонил в сервис СЕРСО каждые 5 дней. Получал одни и те же ответы что не говтов. Когда будет не знаем. 19го октября отнёс в магазин заявление о разрыве договара купли продажи. Приянято к рассмотрению.
Открыл коробку с ноутбуком. Никаких актов о проделанном ремонте в коробке небыло. Мышь которая в комплекте с ноутбуком и на которую ТОЖЕ распространяется гарантия в 1 год (это написано в гарантийном талоне MSI) не была заменена. Хотя я жаловался на неё. При закрытии крышки ноутбука экран опять подмегнул. И что??? Так должно быть скажите??? Возвращать ноутбук с теми же проблемами что и я отправил. Жёсткий диск заменён не был. Т.к. на нём осталось всё то что было до отправки. Щёлкает или не щёлкает пока не проверял. Жду... но чтото мне подсказывает что скоро я дождусь. Учитывая всё вышеперечисленное. Единственное что изменилось на дне ноутбука появилась маленькая наклеечка с надписью гарантия. Это так чинят ноутбуки? Мне 25 дней твердили что ноутбук жёт материнскую плату!!! Они все чиняться так когда "специалисты" СЦ не знают в чём проблема или не могут её устранить? Кульминация! Знаете как я узнал что мне прислали ноутбук? Мне позвонили и скзалаи что меня небыло дома и его оставили у СОСЕДКИ!!! Аппарат стоимостью в полторы тысячи баксов отдали соседке!!! Я не расписывался за получение. Мне не прислали никаких актов. Вобще ничего!!! Ноутбук в том же состоянии что был до отправки в СЦ! Вмагазине мне говорят что все претеннзии к СЦ. В СЦ опреатор на телефоне кроме фразы "не готово и не знаем" помойму вобще ничего не умеет говорить. Получается что никто ни за что не отвечает!!! А ещё забыл. В корзине на рабочем столе нашёл папочку с названием Counter-Strike 1.6 и соответствующим содержимым!!! Мой ноут месяц лежал в СЕРСО чтобы на неё играли? Или это новые методики ремонта? И что теперь всё заново? В магазин в сервис? На кого мне подавать в суд? На магазин, на серсо, на MSI или на всех вместе???
Автор
Тема: Я требую объяснений! (Прочитано 5997 раз)