Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с низкой скоростью wifi на ноутбуке MSI Leopard gp66  (Прочитано 1762 раз)

gofman-10

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 11
  • gofman-10 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Доброго времени суток, дорогие форумчане. 

После пары недель мучений и стенаний по интернету и этому форуму (+ неделя общения с поддержкой MSI) уже не знаю куда копать и как решать проблему.

Купил недавно новенький MSI gp66 leopard, все на нем радует, но вот со старта была и есть проблема с интернетом.

На домашнем роутере и тарифе 500мбит на 5герцовом соединении скорость загрузки дай бог 40-60мбит. Выгрузка при этом стабильно 300+-. При подключении других девайсов (макбук, другой ноут, телефон) - скорость для wi-fi соответвует тарифу, условные 300-450 на каждом из девайсов отдает.

Уже пробовал танцы с бубнами вокруг драйверов, качал с офф сайта, устанавливал с вшитых на диск D, качал у интела. Все тщетно.

Скорость скачивания (и зачастую пинг) и на 2.4 и на 5 герц соединении стабильно в пределах 50-60, а частенько и уходит к 10-15мбит. Пинг в онлайн играх без провода частенько может улетать на 2к-10к, иногда на 2.4Гц выходит в что-то нетребовательное поиграть без таких приколов.

Есть пару странностей:

1) При раздаче с телефона вайфая (ЛТЕшки) - ноут принимает 100-150мбит. То есть при кросс-тестинге, да и по скорости отдачи от самого роутера - ограничения не подтверждаются.
2) В настройках сети при соединении на 5Герцовом показывают цифры в 500-800 мбит, то есть пропускная способность якобы отображается большая, хотя при тестах на https://www.speedtest.net/ и прочих - стабильно все плохо. Ну и фактическая скорость загрузки и ощущения все это подтверждают.

То о чем идет речь в п.2 креплю во вложение в двух разрезах. Тесты с спидтеста -  https://www.speedtest.net/result/14082237676 (это при раздаче с телефона),  https://www.speedtest.net/result/14079469815 (это условно лучшее что дает с роутера).

Ноутбук - GP66 Leopard 11UG
Адаптер в нем Intel ax1675x

Очень надеюсь на завсегдатаев форума с помощью, ибо за неделю общения с офишл поддержкой MSi пока ничего кроме инфы с обновой драйверов не получилось получить, а отвечают они раз в день-два. Таким методом вопрос уйдет в бесконечность.

Ссылки на п.2:

https://ibb.co/5k412nJ
https://ibb.co/0KC2n1G
« Последнее редактирование: 17 Декабрь 22, 23:27:44 от gofman-10 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Стоит установить самый последний драйвер отсюда - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html. Если с роутером проблем нет, в стандартных настройках всё должно работать правильно. В настройках Wi-Fi адаптера на ноутбуке: режим беспроводной связи должен стоять Авто или изменить стандарты на АС/АХ. Ширина канала для 5ГГц должно стоять Авто.

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

gofman-10

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 11
  • gofman-10 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Стоит установить самый последний драйвер отсюда - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html. Если с роутером проблем нет, в стандартных настройках всё должно работать правильно. В настройках Wi-Fi адаптера на ноутбуке: режим беспроводной связи должен стоять Авто или изменить стандарты на АС/АХ. Ширина канала для 5ГГц должно стоять Авто.



Привет. Спасибо за быстрый ответ.
Драйвер как раз сейчас установлен оттуда. До этого поддержка MSI настаивала тестить на тех, что лежат у них на сайте для конкретной модели. Но оба варианта не помогли. С роутером проблемы вроде бы и нет (другие девайсы в этой же сети ловят 400-500 мбит по воздуху).
Режим стоит авто, стандарты пробовал и AC и AX. И на роутере менял чтобы было один к одному, но результата не дало. Ширина канала стоит авто, и для 2.4 и для 5-ки. В настройках роутера соответственно стоит 20/40/80. (https://ibb.co/7Y2xTMV скрин настроек по 5-ке).

Пока никакие танцы с бубном результата не дали.
« Последнее редактирование: 18 Декабрь 22, 13:25:16 от gofman-10 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Привет. Спасибо за быстрый ответ.
Драйвер как раз сейчас установлен оттуда. До этого поддержка MSI настаивала тестить на тех, что лежат у них на сайте для конкретной модели. Но оба варианта не помогли. С роутером проблемы вроде бы и нет (другие девайсы в этой же сети ловят 400-500 мбит по воздуху).
Режим стоит авто, стандарты пробовал и AC и AX. И на роутере менял чтобы было один к одному, но результата не дало. Ширина канала стоит авто, и для 2.4 и для 5-ки. В настройках роутера соответственно стоит 20/40/80. (https://ibb.co/7Y2xTMV скрин настроек по 5-ке).

Пока никакие танцы с бубном результата не дали.

А по кабелю как работает? Попробуйте отключить эти ползунки в Killer Control Center что выделил на фото или введите показатели скорости приема и передачи данных Download/Upload: 1500 Mbps. Если в системе имеются два контроллера Killer LAN и модуль Killer Wireless, то доступна функция Killer Doubleshot Pro, можно включить функцию.

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

gofman-10

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 11
  • gofman-10 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

А по кабелю как работает? Попробуйте отключить эти ползунки в Killer Control Center что выделил на фото или введите показатели скорости приема и передачи данных Download/Upload: 1500 Mbps. Если в системе имеются два контроллера Killer LAN и модуль Killer Wireless, то доступна функция Killer Doubleshot Pro, можно включить функцию.



По кабелю все по верхней отметке тарифа, 500+мбит.
В целом тесты все проводились и без софта Киллер Контрол Центра, потом и вместе с ним, разницы не было.

Сейчас установил вновь, но у нас менюшки настройки чуть разные, вот скрин моей, что из этого отключать? https://ibb.co/n3X53R7

Ограничалка автоматом там стоит 1500, даблшот включен.


UPD: Сопоставил элементы, понял какие убрать. Сделал как на вашем скрине, ограничение включил вручную 1500. После теста - 50мбит все также.
« Последнее редактирование: 19 Декабрь 22, 13:14:23 от gofman-10 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

По кабелю все по верхней отметке тарифа, 500+мбит.
В целом тесты все проводились и без софта Киллер Контрол Центра, потом и вместе с ним, разницы не было.

Сейчас установил вновь, но у нас менюшки настройки чуть разные, вот скрин моей, что из этого отключать? https://ibb.co/n3X53R7

Ограничалка автоматом там стоит 1500, даблшот включен.


UPD: Сопоставил элементы, понял какие убрать. Сделал как на вашем скрине, ограничение включил вручную 1500. После теста - 50мбит все также.

Попробуйте отключить Killer Prioritization Engine, Advanced Stream Detect, Doubleshot, Extreme Game Mode, определение пропускной способности и т.п. Также можно изменить параметры режима энергосбережения в панели управления (Панель управления > Электропитание > Настройка схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания > Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения > выбрать Максимальная производительность), отключите на время антивирус/фаервол.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

gofman-10

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 11
  • gofman-10 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Попробуйте отключить Killer Prioritization Engine, Advanced Stream Detect, Doubleshot, Extreme Game Mode, определение пропускной способности и т.п. Также можно изменить параметры режима энергосбережения в панели управления (Панель управления > Электропитание > Настройка схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания > Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения > выбрать Максимальная производительность), отключите на время антивирус/фаервол.

Все по настройкам выключил, в тч даблшот. Не дало эффекта

В электропитании уже давно включен режим.

Касперский выключал, тоже не помогало.

Опять же, с этими же вводными но на ЛТЕ с телефона (раздать если вайфай) - скорость ловит 150мбит.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Все по настройкам выключил, в тч даблшот. Не дало эффекта

В электропитании уже давно включен режим.

Касперский выключал, тоже не помогало.

Опять же, с этими же вводными но на ЛТЕ с телефона (раздать если вайфай) - скорость ловит 150мбит.

Как вариант пока подключить инет по кабелю, а далее переустановить систему с нуля, после по очереди установить драйвера и утилиты которые можно скачать с сайта MSI со страницы загрузок вашей модели ноутбука - https://www.msi.com/Laptop/GP66-Leopard-11UX/support?sub_product=GP66-Leopard-11UG#driver, хотя большинство драйверов сама ОС установит. Для сетевой карты Killer поставить этот драйвер KillerPerformanceSuite - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/19779/intel-killer-performance-suite.html. Дополнительно можете обновить BIOS до последней версии - https://www.msi.com/Laptop/GP66-Leopard-11UX/support?sub_product=GP66-Leopard-11UG#bios инструкция в архиве. Если не заработает нормально, пробуйте с другим роутером, возможно какие-то частные несовместимости, бывает... :(
« Последнее редактирование: 23 Январь 23, 00:43:17 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Все по настройкам выключил, в тч даблшот. Не дало эффекта

В электропитании уже давно включен режим.

Касперский выключал, тоже не помогало.

Опять же, с этими же вводными но на ЛТЕ с телефона (раздать если вайфай) - скорость ловит 150мбит.

Вспомнил ещё, что бывали случаи когда антенны WIFI выскакивали из разъёма на модуле, проверьте соединения и провода чтобы не болтались внутри корпуса.

« Последнее редактирование: 24 Январь 23, 02:28:35 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса