Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[stalkyer]

Имеется: Ноутбук MSI GL63-8RC, Мат.плата - MSI 16p6, последний биос доступный на оф.сайте(2019г), windows 10 20h2(19042.1083), последние драйвера на GTX 1050. Ноутбук очень часто выпадает в синие экраны по такими причинам как:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

MEMORY_MANAGEMENT

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Было проведено:

Чистка системы охлаждения, проверка озу(была давно добавлена планка в 8гб) попланочно (программой MemTest с загрузкой с флешки), замена жесткого диска(из за неудовлетворительной скорости), сброс системы в заводские настройки с последующим обновлением до последней версии(1809 to 20h2), сброс BIOS в заводские настройки. Ошибка как была так и остается. Выскакивает в рандомное время в таких играх как - It Takes Two, Dota 2 и др.

Мини-дампы синих экранов прилагаю.

[THOR]

Все ошибки которые указаны в бампе, говорят о проблемах с драйверами и лишь один с жалобой в сторону оперативной памяти (но не всегда).
Возможно проблема в оперативной памяти, конфликт или ещё что-то, попробуйте убрать тот что добавили и проверить с родной планкой.
Какую память добавили к родному (полное название модели)?
Прикрепите скриншот с характеристиками обеих планок из CPU-Z например или AIDA64.
Драйвера надеюсь устанавливаете с ОФ сайта ноута (драйвер паками не советовал бы пользоваться).

[stalkyer]

Никаких драйвер-паков(фу-фу-фу), драйвера те - что установлены с завода(выполнил сброс посредством утилит загруженных MSI с завода на ноутбук, в первоначальное состояние), потом (вполне вероятно) Win10 обновила их со своих баз.
Проблемы с синими экранами были и до добавления оперативной памяти.
Характеристики планок памяти(добавлена планка AMD,изначально стояла Samsung):
[ You must login or register to view this spoiler! ]
[ You must login or register to view this spoiler! ]

[THOR]

А если установить систему чистую, скачав с ОФ сайта майкрософта с их утилитой по загрузке и созданию загрузочных флешек? Возможно проблемы уйдут с чистой системой с свежими драйверами что на сайте по ссылке - https://www.msi.com/Laptop/support/GL63-8RC, установка обновлений поверх старой версии системы редко проходят гладко без последствий, обычно после нескольких крупных обнов лучше ставить сразу чистую последнюю сотку с сайта майкрософта, так исключаются все беды что могут появляться после обнов (в том числе и драйверов). Ошибки свидетельствуют в основном о проблемах с драйверами.

[stalkyer]

По совету людей с answers.microsoft провел sfc и DISM - проблема не ушла.
Откатил драйвера - проблема не ушла.
Подозрения на планку AMD - т.к. с планкой Samsung компьютер пробыл в простое в игре It Takes Two более 4 часов без вылетов.
С планкой AMD - умудрился упасть в синий экран еще на экране блокировки.
Ночью проводил тесты через Memtest86+ - за фултест(2часа) - проблемы не найдены - стоит ли проводить более длительные тесты?
Оригинальный образ Windows 20h2 сегодня поставлю на жесткий диск - по результатам напишу.

[THOR]

По совету людей с answers.microsoft провел sfc и DISM - проблема не ушла.
Откатил драйвера - проблема не ушла.
Подозрения на планку AMD - т.к. с планкой Samsung компьютер пробыл в простое в игре It Takes Two более 4 часов без вылетов.
С планкой AMD - умудрился упасть в синий экран еще на экране блокировки.
Ночью проводил тесты через Memtest86+ - за фултест(2часа) - проблемы не найдены - стоит ли проводить более длительные тесты?
Оригинальный образ Windows 20h2 сегодня поставлю на жесткий диск - по результатам напишу.

Смысла проверять память нет, но с планками AMD проблемы не редкость, я даже не уверен на платформе AMD нормально ведут себя или как. Как идеальные планки в плане надёжности и 0 конфликта это память Samsung и Crucial, с ними ни конфликтов ни брака не попадалось, по крайней мере у нас в форуме не было жалоб, а такие планки памяти как Kingston, Corsair, AMD часто в гуще конфликта. Вообще для ноутов не советовал ничего кроме Samsung и Crucial в плане оперативки, в крайнем случаи планки памяти Kingston (которые под брендом HyperX, этот бренд уже продан компании HP и планки у Kingston без этой маркировки будет). В общем только Samsung и Crucial , если не хотите проблем.

[stalkyer]

Смысла проверять память нет, но с планками AMD проблемы не редкость, я даже не уверен на платформе AMD нормально ведут себя или как. Как идеальные планки в плане надёжности и 0 конфликта это память Samsung и Crucial, с ними ни конфликтов ни брака не попадалось, по крайней мере у нас в форуме не было жалоб, а такие планки памяти как Kingston, Corsair, AMD часто в гуще конфликта. Вообще для ноутов не советовал ничего кроме Samsung и Crucial в плане оперативки, в крайнем случаи планки памяти Kingston (которые под брендом HyperX, этот бренд уже продан компании HP и планки у Kingston без этой маркировки будет). В общем только Samsung и Crucial , если не хотите проблем.

But на планку AMD у меня до сих пор гарантия в DNS, я купил ее менее 3 месяцев назад и хотелось бы убедиться точно - проблема в ней или нет, что бы можно было ее вернуть.

[stalkyer]

Снял планку AMD, почти двое суток нет проблем. Завтра поеду возвращать по гарантии. Спасибо за наводки

[THOR]

Снял планку AMD, почти двое суток нет проблем. Завтра поеду возвращать по гарантии. Спасибо за наводки

Если получится, поменяйте лучше на SAMSUNG или Crucial и тогда точно проблем не будет