Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[destus19]

Столкнулся с тем, что с отдельных(не всех) игр выкидывает следующим образом(видео момента идентично) и как понимаю проблема идентична у многих кто там комментил
Конкретно в Red dead redemption2 на ультра настройках ноут ниразу не ребутал+лагов или еще чего то замечено не было
температуры все в пределах норм(видеокарта до 62, процессор до 80) без куллербуста
Выкидывает с mortalcombat11 и mount and blade2, (то что пока увидел) причем интервал от 1 минуты до 10 игры

Что я делал:
1.) пробовал снижать частоту видюхи от -100 до 200
2.) все драйвера обновил, биос поставил(по рекомендации) 86.04.56.00.3A
3.) делал возврат пк к исходным заводским параметрам
4.) furmark и другие стресстесты (такие как айда или 3дмарк)не выявили ребутов или проблем..оперативная память без ошибок(тестил 3 цикла по 20 минут примерно) хдд тоже без ошибок
Не помогло.
Также обратил внимание на то, что если отключить питание и играть с батареи то вылетов нет..
Видеокарту менять? или в чем трабла? а если дело в видюхе то почему так и с чем связано?



В данный момент биос  с скрина+_стоят все последние дрова

Очень буду признателен и благодарен за любые советы и помощь.

[Dean]

Надо в хороший сервис нести. Советую "Ноутбук1сервис" в Москве. Так как вряд-ли тут сам что-то сделаешь. 

[destus19]

Пока к сожалению возможности нет(на работе далеко и надолго) поэтому и остается гадать

[Dean]

Пока к сожалению возможности нет(на работе далеко и надолго) поэтому и остается гадать

сколько уже в эксплуатации ноутбук ? и когда началась проблема ? Если раньше была старая винда и дрова, и с ними все было нормально - тогда советую их и поставить обратно, так же как и биос

[destus19]

брал с рук.. играл долгое время в игры в которых не было этих трабл, ( и нет)
а потом понеслось

[Dean]

брал с рук.. играл долгое время в игры в которых не было этих трабл, ( и нет)
а потом понеслось

тут единственное что могу посоветовать. Еще раз старую версию винды, дрова и биос, если не поможет тогда нужно исключить, что проблема в конкретных играх. Если проблема не в играх, тогда поможет только сервисный центр.       

[destus19]

Ребут характерный (буквально с 1-5 минуты) присутствует на всех репаках в том числе лицензии Mortal kombat11, я подозреваю, что там используются какие то графические настройки которые провоцируют эти ребуты как на видосе(сверху)
также аналогичное есть и в других играх если эти эффекты мелькают
Тк дело не в частотах или разгоне. вот только что полтора часа проиграл на ультра в death strandung без проблем, запустил мортал комбат и с 3 минуты ребут компа
советуют обновить биос на видеокарту причём конкретный, якобы парнишке помогло, я пока мануал найти не могу тк ниразу этого не делал и стрёмно

[Dean]

Ребут характерный (буквально с 1-5 минуты) присутствует на всех репаках в том числе лицензии Mortal kombat11, я подозреваю, что там используются какие то графические настройки которые провоцируют эти ребуты как на видосе(сверху)
также аналогичное есть и в других играх если эти эффекты мелькают
Тк дело не в частотах или разгоне. вот только что полтора часа проиграл на ультра в death strandung без проблем, запустил мортал комбат и с 3 минуты ребут компа
советуют обновить биос на видеокарту причём конкретный, якобы парнишке помогло, я пока мануал найти не могу тк ниразу этого не делал и стрёмно

смотрите сами, но я бы из-за какой-то кривой игры не стал бы мучить ноутбук и прошивать биосы. Это самая крайняя мера.
Либо же искать нормальную версию игры, либо играть во что-то другое. Как по мне для такого ноута есть игры и получше.

Тут тоже самое как майнинг, вроде бы и запустить на ноутбуке можно - но стоит ли оно того ?   

[destus19]

Вот сейчас совершенно рендомно с таким же ребутом выкинуло из метро..нестабильная работа один фиг, правда выкинуло через полторача игры плотной, но все же..придется в сервис отдавать на глубокую диагностику, иначе я тут наворочу)

[Pointman]

Я бы логи винды посмотрел. Все равно она должна написать почему в ребут ушла. Может хотя бы дать понять направление в котором копать.

[destus19]

Выкладываю те ошибки  которые выходят всегда вне зависимости от перестановки системы/драйверов или прочего т.е. идентичные(ребуты такие же как на ютубе у парня) могут или сразу выскакивать или через полтора часа...пока не нашел связи или каких то цепочек, но вроде как когда ноут от батареи только на пониженных частотах как понимаю все ровно работает..значит наверно в видюхе траблы?

[LoGAMG]

Выкладываю те ошибки  которые выходят всегда вне зависимости от перестановки системы/драйверов или прочего т.е. идентичные(ребуты такие же как на ютубе у парня) могут или сразу выскакивать или через полтора часа...пока не нашел связи или каких то цепочек, но вроде как когда ноут от батареи только на пониженных частотах как понимаю все ровно работает..значит наверно в видюхе траблы?

 От батареи ноутбук меньше питания, напряжения получает на всё, может видеокарта, может БП, а может процессор, для начала почитай например что такое ошибка Kernel-Power 41, которая вообще от всего на свете выскочит и даже MC не может дать вразумительный ответ. Дорога в СЦ.

[Pointman]

Kernel proces power 37 Относится к электропитанию. Сейчас пришла мысль, а если покрутить электропитание будут зависания или нет?

[LoGAMG]

Kernel proces power 37 Относится к электропитанию. Сейчас пришла мысль, а если покрутить электропитание будут зависания или нет?

 Она в основном как предупреждение, основной вылет по КП41, у меня например такая песня после переустановки ОС начала на ПК первую неделю происходить и потом закончилась, можно например турбо-буст у ЦП отключить и посмотреть что будет.

[destus19]

Если речь идёт об отключении турбо буста (меньше 100% то я поставил и эффекта нет)
Причём почему то с мортал комбат выкидывает почти всегда в интервале от 1 до 5 минут, при полностью холодном ноуте и не разогнанном..
а вот метро сейчас рендомно, то 5 минут, а то и час держит
что за ерунда непонятно...пишут кому то помогло обновление биоса на видюху, но я это никогда не делал и хз как сделать

Насчёт питания, сейчас разные схемы попробую и ещё раз только от батареи, отпишусь потом


P.s. Да, от батареи ребутов совсем нет.. но удовольствие сомнительное

[Pointman]

Она в основном как предупреждение, основной вылет по КП41, у меня например такая песня после переустановки ОС начала на ПК первую неделю происходить и потом закончилась, можно например турбо-буст у ЦП отключить и посмотреть что будет.

С телефона не особо удобно смотреть скрины.
Если с батареи все норм, то значит, что железо так не бустит по частотам. Можно попробовать в афтербернере убавить power limit и посмотреть, что будет.

[LoGAMG]

С телефона не особо удобно смотреть скрины.
Если с батареи все норм, то значит, что железо так не бустит по частотам. Можно попробовать в афтербернере убавить power limit и посмотреть, что будет.

 Работать надо, а не в телефоне сидеть

[destus19]

С телефона не особо удобно смотреть скрины.
Если с батареи все норм, то значит, что железо так не бустит по частотам. Можно попробовать в афтербернере убавить power limit и посмотреть, что будет.

Там вроде бы эта функция залочена, это безопасно? и как разлочить?

Обратился в официальную поддержку, сказали переустановить дрова и сделать 3dmark тесты, дрова переставил, затем тестил марком почти час разными тестами на всю катушку...за все время ни одного вылета не было..там и буст максимум был и видюха на полную
после ободрившись зашёл в лицуху мортал комбат через стим и вылетел через 5 минут игры...
в метро ещё не заходил, но думаю также будет

что за приколы)?

[Pointman]

Ну так драйвер может быть кривой вот и все. Как правило с этого обычно и начинается решение проблем.

[LoGAMG]

Там вроде бы эта функция залочена, это безопасно? и как разлочить?

Обратился в официальную поддержку, сказали переустановить дрова и сделать 3dmark тесты, дрова переставил, затем тестил марком почти час разными тестами на всю катушку...за все время ни одного вылета не было..там и буст максимум был и видюха на полную
после ободрившись зашёл в лицуху мортал комбат через стим и вылетел через 5 минут игры...
в метро ещё не заходил, но думаю также будет

что за приколы)?

 3ДМарком можно до потери пульса тестить, его тесты и неисправная ВК может проходить. Если опять ошибка Кернел-Пауэр 41, то ещё раз, это может быть всё что угодно, железо, софт, железо+софт.

[destus19]

3ДМарком можно до потери пульса тестить, его тесты и неисправная ВК может проходить. Если опять ошибка Кернел-Пауэр 41, то ещё раз, это может быть всё что угодно, железо, софт, железо+софт.

Там под видео чуваки рекомендуют прошивку ставить определённую(тк у 3 в теме данная трабла точь в точь была) и вроде как у всех троих она исчерпана и была связана с биосом видюхи, скинули этот https://www.techpowerup.com/vgabios/188722/188722
но без я понятия как его безопасно поставить, обычный биос обновлял через cmd и flash, а тут не вышло
знаете как корректно?

[LoGAMG]

Там под видео чуваки рекомендуют прошивку ставить определённую(тк у 3 в теме данная трабла точь в точь была) и вроде как у всех троих она исчерпана и была связана с биосом видюхи, скинули этот https://www.techpowerup.com/vgabios/188722/188722
но без я понятия как его безопасно поставить, обычный биос обновлял через cmd и flash, а тут не вышло
знаете как корректно?

 Если не ошибаюсь, то шьют через NVFlash.

[Dean]

Там под видео чуваки рекомендуют прошивку ставить определённую(тк у 3 в теме данная трабла точь в точь была) и вроде как у всех троих она исчерпана и была связана с биосом видюхи, скинули этот https://www.techpowerup.com/vgabios/188722/188722
но без я понятия как его безопасно поставить, обычный биос обновлял через cmd и flash, а тут не вышло
знаете как корректно?

я обновлял через командную строку, по инструкции с сайта или в комплекте с биосом, в принципе даже легче чем основной биос обновлять. Так что смотрите на оф сайте ноута, или в папке с комплектными дровами   

пример
[ You must login or register to view this spoiler! ]

[destus19]

Привет всем! Вроде как помогло! Как понимаю дефолтная версия биоса была не стабильна, после установки стабильного 86.04.5B.00.8A
Пока тестил на протяжении часа ни 1 вылета замечено не было, понаблюдаю ещё конечно...
Всем спасибо, также спасибо технической поддержке MSI

[Dean]

Привет всем! Вроде как помогло! Как понимаю дефолтная версия биоса была не стабильна, после установки стабильного 86.04.5B.00.8A
Пока тестил на протяжении часа ни 1 вылета замечено не было, понаблюдаю ещё конечно...
Всем спасибо, также спасибо технической поддержке MSI

пожалуйста