Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[malishevdmitri]

Доброго всем дня!
ноутбук MSI GE73vr 7rf
Заменил термопасту на графическом и центральном процессоре, вроде крайне аккуратно всё разобрал и собрал, но теперь при подключении зарядки к ноутбуку гаснет индикатор на зарядке и ноутбук не включается, подскажите пожалуйста, что может быть.

[Bookmaker]

Доброго всем дня!
ноутбук MSI GE73vr 7rf
Заменил термопасту на графическом и центральном процессоре, вроде крайне аккуратно всё разобрал и собрал, но теперь при подключении зарядки к ноутбуку гаснет индикатор на зарядке и ноутбук не включается, подскажите пожалуйста, что может быть.

Можно попробовать сбросить питание, для этого нужно отключить ноутбук, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута есть отверстие под скрепку на 10 сек - https://i.imgur.com/HJnjT1o.jpg, ещё можно вынуть аккумулятор, снять батарейку CMOS или отключить питание батарейки должен быть красный с черным проводок на минут 10-15. Если не помогло то рекомендую обратиться в сервисный центр - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, возможно повредили элементы на материнке, либо из-за статического электричества повреждения.

[malishevdmitri]

Можно попробовать сбросить питание, для этого нужно отключить ноутбук, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута есть отверстие под скрепку на 10 сек - https://i.imgur.com/HJnjT1o.jpg, ещё можно вынуть аккумулятор, снять батарейку CMOS или отключить питание батарейки должен быть красный с черным проводок на минут 10-15. Если не помогло то рекомендую обратиться в сервисный центр - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, возможно повредили элементы на материнке, либо из-за статического электричества повреждения.

Спасибо за совет, попробовал всё, не помогло, сервисов у нас аккредитованных нет, я в Волгограде. А проблемы в зарядном устройстве не может быть? конечно понимаю, что вряд ли, но как всегда хочется верить в лучшее.

[Bookmaker]

Спасибо за совет, попробовал всё, не помогло, сервисов у нас аккредитованных нет, я в Волгограде. А проблемы в зарядном устройстве не может быть? конечно понимаю, что вряд ли, но как всегда хочется верить в лучшее.

Тут только проверка в СЦ поможет к сожалению, если у вас в городе нет СЦ MSI то отправить ноут в ближайший СЦ можно курьерской службой MSI, здесь всё написано как - http://amigo.msi.com/Register_pickup.aspx.

[malishevdmitri]

Тут только проверка в СЦ поможет к сожалению, если у вас в городе нет СЦ MSI то отправить ноут в ближайший СЦ можно курьерской службой MSI, здесь всё написано как - http://amigo.msi.com/Register_pickup.aspx.

Хорошо, понял Вас, спасибо большое что откликнулись!

[malishevdmitri]

bookmaker, помогите пожалуйста советом, отнёс в сервис, говорят сгорел процессор. Процессоры вообще в них меняют? и не могу найти где продаются процессоры для ноутбуков, где хоть примерно можно поискать?

[THOR]

bookmaker, помогите пожалуйста советом, отнёс в сервис, говорят сгорел процессор. Процессоры вообще в них меняют? и не могу найти где продаются процессоры для ноутбуков, где хоть примерно можно поискать?

Сервис какой, официальный сервисный центр MSI или левый? Что за пасту мазали кстати?
В левых сервис центрах могут сказать что угодно лишь бы содрать как можно больше денег с человека. Полететь мог от статики какой то контроллер, но чтобы процессор сгорел тут я сильно сомневаюсь. 

[LoGAMG]

bookmaker, помогите пожалуйста советом, отнёс в сервис, говорят сгорел процессор. Процессоры вообще в них меняют? и не могу найти где продаются процессоры для ноутбуков, где хоть примерно можно поискать?

 На Авито с рук они продаются, на Али-Экспресс, на Е-Бэй, в этом агрегате ничего не меняется кроме оперативки и HDD-SSD, процессор и видеокарта распаяны на мат.плате. Несите в другой СЦ на повторную диагностику.

[malishevdmitri]

Вы думаете, что они могли ошибиться с "диагнозом"? Я просто думаю может уже не мучать его и отправить сервисный центр MSI как Вы советовали.

[malishevdmitri]

Шок, нашел сервисный центр msi у себя в городе, повезу завтра к ним.

[LoGAMG]

Вы думаете, что они могли ошибиться с "диагнозом"? Я просто думаю может уже не мучать его и отправить сервисный центр MSI как Вы советовали.

 Могли, если хотели на деньги "развести".  Тут список официальных СЦ по городам. Можно отнести, о предыдущем диагнозе умолчать.   http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx

[malishevdmitri]

Да в том то и дело, сказали что мой i7 вообще не знают где заказывать, а i5 сами заказывать и ставить не хотят боятся и за диагностику денег не взяли.
Моего города в списке с официальными сервисами нет, грустно. Попробую завтра отнесу тем кого нашёл, если ничего толкового не скажут, буду наверное курьера вызывать, выходов похоже других нет.

[THOR]

Да в том то и дело, сказали что мой i7 вообще не знают где заказывать, а i5 сами заказывать и ставить не хотят боятся и за диагностику денег не взяли.
Моего города в списке с официальными сервисами нет, грустно. Попробую завтра отнесу тем кого нашёл, если ничего толкового не скажут, буду наверное курьера вызывать, выходов похоже других нет.

Ноут в оф сервис MSI можно отправить курьерской службой, там написано как, и через тех поддержку можно уточнять всё это. А процы такие не найдёте в продаже, продавались раньше (может и до сих пор) только съёмные. Распаянные мало какой сервис сможет качественно заменить. Я бы не относил в сторонний сервис с таким диагнозом железу. Скорее всего статикой слетело что-то другое, какая нибудь дешёвая фигня.

[malishevdmitri]

Всё, написал заявку в курьерскую службу, не буду больше испытывать судьбу, спасибо Вам всем большое за помощь и советы!

[malishevdmitri]

Вчера забрала ноут курьерская служба и повезла в Компьютерную клинику № 772. Зашёл прочитал про них отзывы, лучше бы не читал -_-
Подскажите пожалуйста, может кто слышал, что про них, может не так всё страшно как в отзывах?

[THOR]

Вчера забрала ноут курьерская служба и повезла в Компьютерную клинику № 772. Зашёл прочитал про них отзывы, лучше бы не читал -_-
Подскажите пожалуйста, может кто слышал, что про них, может не так всё страшно как в отзывах?

Можно не обращать внимания на отзывы, в разных регионах тот же сервис работает по разному, да и со временем коллектив меняется, то есть отзывы могут быть оставлены в адрес старого состава сервисников.

[malishevdmitri]

Можно не обращать внимания на отзывы, в разных регионах тот же сервис работает по разному, да и со временем коллектив меняется, то есть отзывы могут быть оставлены в адрес старого состава сервисников.

Спасибо, стало немного спокойней, буду верить в лучшее, что вернется живой домой железный друг)

[malishevdmitri]

Доброго дня THOR, хотя если честно, он не особо добрый, позвонили с сервиса и сказали что из-за недостаточного количества термопасты произошло короткое замыкание, вследствие чего сгорела материнская плата и обе планки оперативной памяти, говорят не гарантийный случай, примерная стоимость ремонта 115 тыс. руб. Такое вообще может быть? я понимаю если бы был перегрев из-за нехватки термопасты, но что бы такое?-_- Это какой-то страшный сон

[nakozhin]

позвонили с сервиса и сказали что из-за недостаточного количества термопасты произошло короткое замыкание, вследствие чего сгорела материнская плата и обе планки оперативной памяти, говорят не гарантийный случай, примерная стоимость ремонта 115 тыс. руб. Такое вообще может быть? я понимаю если бы был перегрев из-за нехватки термопасты, но что бы такое?-_- Это какой-то страшный сон

Из за нехватки термопасты такого конечно произойти не могло.
Но такое могло произойти:
1. Если производили манипуляции - не отключив аккумулятор от материнки. Это самое вероятное. На форумах куча историй, как люди просто отключив/подключив вентилятор или вынув/вставив оперативку, при подключенной батарее - аналогично выводили из строя ноуты. А иногда и просто чистки пыли, при подключенной батарее достаточно для статики.
2. При установки системы охлаждения произошёл перекос. И металлические части замкнули что то на материнке.

[THOR]

Доброго дня THOR, хотя если честно, он не особо добрый, позвонили с сервиса и сказали что из-за недостаточного количества термопасты произошло короткое замыкание, вследствие чего сгорела материнская плата и обе планки оперативной памяти, говорят не гарантийный случай, примерная стоимость ремонта 115 тыс. руб. Такое вообще может быть? я понимаю если бы был перегрев из-за нехватки термопасты, но что бы такое?-_- Это какой-то страшный сон

От нехватки термопасты не может быть короткого замыкания, только если металл не коснётся другим компонентам где может произойти короткое замыкание, а такие места обычно защищены от короткого замыкания, ну или хотя бы покрыты термопрокладками. Бывали забывали мазать пасту и ноут просто выключался от перегрева, но никак не дох из за короткого замыкания. Похоже кто-то не хочет разбираться и для него проще заменить всю материнскую плату. Если полетела материнская плата то меняются сгоревшие компоненты на материнской плате, в нормальных сервис центрах любую поломку ремонтируют с минимальными затратами. Если летит процессор (а такое только на семействе Skylake слышал, больше ни на ком) то меняется процессор (если в продаже не бывает то снимается с донора где полетела материнка).

[malishevdmitri]

От нехватки термопасты не может быть короткого замыкания, только если металл не коснётся другим компонентам где может произойти короткое замыкание, а такие места обычно защищены от короткого замыкания, ну или хотя бы покрыты термопрокладками. Бывали забывали мазать пасту и ноут просто выключался от перегрева, но никак не дох из за короткого замыкания. Похоже кто-то не хочет разбираться и для него проще заменить всю материнскую плату. Если полетела материнская плата то меняются сгоревшие компоненты на материнской плате, в нормальных сервис центрах любую поломку ремонтируют с минимальными затратами. Если летит процессор (а такое только на семействе Skylake слышал, больше ни на ком) то меняется процессор (если в продаже не бывает то снимается с донора где полетела материнка).

Написал на адрес тех поддержки msi с описанием проблемы, пока не отвечают. Вот и думаю, бред какой-то, неужели на ноутбуке за 130тыс. нет никакой защиты от короткого замыкания, что там всё разом выгорает?? Не знаю что теперь делать, это ведь был официальный сервис от msi, куда дальше обращаться

[malishevdmitri]

Вот ответ службы поддержки:
"Здравствуйте. Снятие материнской платы и системы охлаждения лишает гарантии. Заводская термопаста рассчитана на весь срок службы ноутбука. При необходимости, для замены термопасты необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры. Это сохранит Вашу гарантию на устройство."
На этом их полномочия как бы и всё. кобздец.

[Dean]

неужели на ноутбуке за 130тыс. нет никакой защиты от короткого замыкания

Именно так    Свяжись с PC Expert он может и починит.

[malishevdmitri]

Именно так    Свяжись с PC Expert он может и починит.

Ух ты, он из Сургута?!) А поближе такого кулибина не найдётся где-нибудь в ЮФО?)))

[malishevdmitri]

Тем не менее спасибо большое Всем за участие, с Вашей поддержкой было немного легче, буду искать мастера-самородка у себя в городе или буду искать лишнюю почку на новый ноутбук! Если свершится чудо и моего дракончика воскресят, обязательно отпишусь! Всем удачи!

[Dean]

Ух ты, он из Сургута?!) А поближе такого кулибина не найдётся где-нибудь в ЮФО?)))

Есть еще из Киева "CORE" Им даже из Дагестана отправляли по моему. Только эти 2 что знаю из нормальных. Остальных не знаю и не советую, да и обычно к ним отправляют то, что другие не смогли сделать.