Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с ноутбуком  (Прочитано 3465 раз)

n8686800

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • n8686800 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Проблема с ноутбуком
« : 17 Март 19, 18:58:01 »

Приобрел недавно ноутбук ge75 raider 8 sf.После того, как обновились все драйвера стала появляться сообщение о ошибке Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070057: 9NCGJX5QLP9M-AppUp.IntelMediaSDKDFP. Как ее решить?Никак не найду решения. Я так понимаю, это связанно с обновлением из магазина виндовс.Но и там не найду ничего для решения проблеммы.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #1 : 17 Март 19, 19:55:49 »

Приобрел недавно ноутбук ge75 raider 8 sf.После того, как обновились все драйвера стала появляться сообщение о ошибке Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070057: 9NCGJX5QLP9M-AppUp.IntelMediaSDKDFP. Как ее решить?Никак не найду решения. Я так понимаю, это связанно с обновлением из магазина виндовс.Но и там не найду ничего для решения проблеммы.

Попробуйте запустить средство устранения неполадок Windows - https://aka.ms/wudiag

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

n8686800

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • n8686800 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #2 : 20 Март 19, 15:50:12 »

К сожалению это ничего не дает.Он пытается что то загрузить из магазина виндовс,но прерывается ошибкой.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #3 : 20 Март 19, 17:07:36 »

К сожалению это ничего не дает.Он пытается что то загрузить из магазина виндовс,но прерывается ошибкой.

Попробуйте сброс кэша магазина - https://www.white-windows.ru/kak-v-windows-10-sbrosit-kesh-magazina/
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

n8686800

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • n8686800 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #4 : 22 Март 19, 16:22:42 »

И кеш сбрасывал и все равно эти ошибки достали уже.И чистую установку делал.Проблемма та же
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #5 : 23 Март 19, 04:47:58 »

И кеш сбрасывал и все равно эти ошибки достали уже.И чистую установку делал.Проблемма та же

Попробуйте установить драйвер Intel отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/28567/Intel-Graphics-Windows-10-DCH-Drivers, только предыдущий удалите как написано здесь  - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000005598/graphics-drivers.html.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

n8686800

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • n8686800 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #6 : 24 Март 19, 10:32:17 »

Вот это пытается бесконечно установить
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #7 : 24 Март 19, 16:53:32 »

Вот это пытается бесконечно установить

Попробуйте удалить приложение, полученное из Microsoft Store, найдите его в меню Пуск > Все приложения, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) приложение, а затем выберите Удалить.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

n8686800

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • n8686800 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #8 : 24 Март 19, 19:44:06 »

В том то и дело,что его нет в списке,поскольку оно не установленно.Оно появляется на секунду,пишет что идет установка и исчезает.Я его и в магазине виндовс по поиску найти не могу.И сыпятся сообщения об ошибки установки.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #9 : 25 Март 19, 02:35:52 »

В том то и дело,что его нет в списке,поскольку оно не установленно.Оно появляется на секунду,пишет что идет установка и исчезает.Я его и в магазине виндовс по поиску найти не могу.И сыпятся сообщения об ошибки установки.

Графический драйвер Intel пробовали переустановить как написал выше, тоже не помогло? Проверьте наличие обновлений, нажмите кнопку Пуск, перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и выберите Проверка наличия обновлений. Попробуйте установить приложение Intel Driver & Support Assistant на свою систему - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html и проверить наличие доступных обновлений драйверов.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

n8686800

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • n8686800 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #10 : 25 Март 19, 07:14:16 »

Это все делал.Драйвера удалял,устанавливал.Все обновленно и стоят самые последние.А эта ошибка бесконца сыпится.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком
« Ответ #11 : 26 Март 19, 05:36:23 »

Это все делал.Драйвера удалял,устанавливал.Все обновленно и стоят самые последние.А эта ошибка бесконца сыпится.

В принципе ничего страшного, можно особо не обращать на этот пункт внимания, возможно последующими обновлениями Windows исправят касяк.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса