Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[poptweety]

Всем привет, мое железо: b350 pro vdh, r5 1600, 1хдд (WD) и 1 ssd (samsung) в общем такая ситуация, железу почти 2 года, проблема началась месяца 3 назад, поясняю:
При серфинге в интернете, просмотре фильмов, все хорошо. Зайду в игру, все хорошо, могу играть хоть весь день, тоже все будет нормально, но стоит выйти из игры на рабочий стол, в течение минуты ссд с системой намертво зависнут с концами, если в этот момент открыт диспетчер задач, диск загружен на 100%, помогает только выключение компьютера на ~10 минут, если попробовать перезагрузиться, то будет просто черный экран тк ссд все еще висит, для сброса этой проблемы как я написал выше нужны 10 минут при которых компьютер будет выключен. В журнале событий во время зависания, появляются две ошибки  - ошибка диска 153 (операция ввода-вывода для логического блока выполнена повторно) а также storahci 129 error (сброс порта raidport0)
Избавился я от этой проблемы перекинув все игры на жесткий диск, на котором кроме фильмов и игр ничего нет, теперь после выхода из игры, при любой нагрузке на жесткий диск, он начинает импульсами нагружаться на 100% каждые 10-20секунд, сопровождаются эти нагрузки только ошибками диска 153, без storahci (которые видимо характерны только для ссд с системой на борту) Для предотвращения этой ошибки на жестком диске, нужно играть в оконном режиме, если свернуть игру из полного экрана на рабочий стол, то это расценится как выход из игры, и заразит диск этой ошибкой, если возобновить игру, то игра начнет фризить и сопровождаться дисковыми ошибками 153 каждые минут 5-10, ну или когда будет обращение к текстурам игры хранящимся на диске. Лечится данная проблема просто входом в спящий режим на 10 минут, но как я уже сказал, игры на ssd я устанавливать теперь не могу, тк появление данной ошибки на ssd приведет к полному зависанию системы. Пробовал много методов для устранения проблемы, менял значения в реестре "msi" с 1 на 0, отключал core parking, менял режимы электропитания на высокопроизводительный, ставил режим active и dimp, в биосе включал hot plug, c9 state, включал также power supply typical current idle, разгонял некоторые параметры в биосе ( по совету с форумов) Данные действия нисколько не помогли решению проблемы а только усугубили ее, например ссд мог зависнуть даже при просмотре видео на ютуб. Сейчас все на стандарте, биос, реестр, система установлена с нуля, все работает, но как я уже сказал, до того как выйдешь из игры.
Как думаете, что может быть такое? что за забавный баг?

[victor-tamb]

А это происходит при выходе из любой игры или из конкретной одной? В диспетчере задач в списке процессов не отображается что именно грузит диск?

[MSI Support]

Добрый день!
По отдельности проверяли SSD и диск на битые сектора и ошибки? Пробовали физически отключать поочередно ?
Так же сбросьте настройки BIOS и прошейте последнюю версию.

[poptweety]

А это происходит при выходе из любой игры или из конкретной одной? В диспетчере задач в списке процессов не отображается что именно грузит диск?

При любой игре, если играть непрерывно то можно играть хоть неделю, но стоит даже нажать на паузу в игре более чем на минуту, вся система (если играть на ссд) зависнет, если играть на хдд то начнутся редкие фризы в игре с ошибками 153, если выйти из игры, и отключить все процессы связанные с хдд, то есть сделать так чтобы чтобы нагрузка на жесткий была 0%, то баг исчезает через 10 минут неактивности диска, то есть я опять могу пользоваться хддшником на рабочем столе без ошибок, обратно зайти в игру и играть также без ошибок, до тех пор пока не нажму паузу или не выйду из игры

Добрый день!
По отдельности проверяли SSD и диск на битые сектора и ошибки? Пробовали физически отключать поочередно ?
Так же сбросьте настройки BIOS и прошейте последнюю версию.

Нету у меня битых секторов, на обоих дисках сразу они не могли появиться, биос стоит от 2018 ноябрьский, обновлял пару недель назад после появления проблемы, не помогло. Сейчас гляжу вышел еще один биос декабрьский, обновлюсь, но не думаю что поможет. Десятки тысяч людей с данной проблемой гуляют по разным форумам, достаточно забить ошибку в поиск
ссылка 1)  https://yandex.ru/yandsearch?win=103&clid=2071973&text=community%20amd%20disk%20153%20error&lr=213&redircnt=1547722723.1
ссылка 2) https://community.amd.com/message/2738909
из сотни прочитанных тем, понял что ошибка 100% не в дисках, тк у большинства она началась с переходом на windows 10, у кого-то вообще сразу при постройке новой системы дорогой на райзене, люди меняли диски, меняли бп и планки памяти, это не помогало, есть три решения, первый это переключение в биосе c6 state и power idle control, но мне данное не помогло, второе, установка intel rapid technology, но у меня АМД а не интел, третий - замена материнки, были баги у многих на материнках 350/370/470, замена на другую модель помогла решить проблему, судя по комментариям.
Забавный баг на который никакие эксперты не знают решения

[victor-tamb]

Отключать встроенный антивирус пробовал? Или добавить папки с играми в исключение. А также, как дела обстоят с настройками кэширования дисков?

[poptweety]

Привет, все по стандарту стоит в дисковых настройках, проблема не в антивирусе тк пробовал отключать его полностью и ставить касперский.
Проявление проблемы удалось сократить в 10 раз путем изменения режима питания ahci power management с HIMP на DIMP, со стандартной системой питания (himp) Например при игре в Alien isolation, моменты когда игру ставишь на паузу, или даже когда идет имитация паузы, там карту открываешь смотришь, интро игровое и тд, короче когда нагрузка на систему существенно падает, то ловлю эту ошибку, через пол часа игры обычно появляется. с режимом DIMP за 5 дней игры появилась лишь 1 раз, лечу спящим режимом 10ти минутным. Ошибка как я уже писал никогда не появится если будет постоянная статичная нагрузка , онлайн игра какая-нибудь например, где паузу не поставить, там даже с режимом himp ошибка никогда не появится. Я так понимаю проблема в питании, функция которая отвечает за питание диска и которая должна менять режимы питания на диск при разных задачах - багованая, она работает в одну сторону, то есть включил комп, сидишь 100 часов в инете все норм, зашел в игру без перебоя играешь 100 часов все норм, но стоит вернуться на рабочий стол или существенно снизить нагрузку на комп во время игры - лови ошибку.

[vlad.ziganshin]

Рекомендую проверить этот Баг в системе отличной от Windows. Например Ubuntu. Возможно нужно писать багрепорты производителям драйверов и в Microsoft. На сколько я понял это следствие того что Windows неправильно питанием управляет для жестких дисков. Еще как вариант поискать более свежие прошивки для имеющихся у Вас жестких и твердотельных дисков. 

[poptweety]

Проблема решилась включением режима himp+dimp в настройках плана (ryzen balanced). За месяц ни одной ошибки

[poptweety]

UPDATE:
Гонял 4 месяца без единой ошибки с режимом himp+dimp, 13 апреля виндоус обновился, и посыпались ошибки моментально, теперь режимы питания не спасают, ошибки возникают в игре сами собой, а не после выхода из игры или паузы как раньше, однако после появления ошибки компьютер не виснет намертво с концами, зависает на 15 секунд потом восстанавливается и можно дальше играть, час+ до появления новой ошибки, забавный баг

[poptweety]

В общем я кажется решил проблему странным образом.. Я добавил доп. кулер в пк и попробовал поиграть без боковой крышки, час игры и нет ошибок.. Видимо контроллер на мамке просто перегревался.. если что мать b350 pro vdh, горячая штука, 55 градусов показывает в hw мониторе через час игры