Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GL62-6QD проблема с зарядкой батареи  (Прочитано 1052 раз)

vlad1735

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • vlad1735 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Добрый день. Являюсь владельцем ноутбука MSI GL62-6QD, с недавних пор появилась проблема с батареей, она не хочет заряжаться.

Ноутбук работает только от питания и при его отключении (питания), он выключается, не задействуя батарею. Зарядка всегда висит на 0%, хотя утилиты показывают что батарея исправна.

Может ли кто помочь с данной проблемой?

↓ Ниже прикладываю скриншот состояния батареи в AIDA ↓

« Последнее редактирование: 17 Ноябрь 18, 12:29:02 от vlad1735 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GL62-6QD проблема с зарядкой батареи
« Ответ #1 : 17 Ноябрь 18, 23:05:15 »

Добрый день. Являюсь владельцем ноутбука MSI GL62-6QD, с недавних пор появилась проблема с батареей, она не хочет заряжаться.

Ноутбук работает только от питания и при его отключении (питания), он выключается, не задействуя батарею. Зарядка всегда висит на 0%, хотя утилиты показывают что батарея исправна.

Может ли кто помочь с данной проблемой?

↓ Ниже прикладываю скриншот состояния батареи в AIDA ↓


Попробуйте сбросить питание, для этого нужно отключить ноутбук, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута есть отверстие под скрепку на 10 сек - https://i.imgur.com/lSrVMmU.jpg. Если не помогло то выход обратится в сервис- http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, похоже чудит аккумулятор, а точнее его контроллер.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса