Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[hektolex]

После 20 дней использования услышал хороший такие щелчки из системного блока. Обнаружил что отогнуло лопасть от куллера и она стула о бокс с хардами. Пока думал как же так оно получилось стук прекратился, отломилась. Из-за отсутствия 1 лопасти системный блок очень дико трясёт и он просто весь развалится от этого.
Отнёс в магазин по гарантии (DNS) где после недели ожидания мне сказали что это не гарантийный случай. Как мне сказал менеджер сервис dns даже не отправлял в сервис msi. И мне вернули её обратно.
Как быть в таком случае ? Кроме как писать жалобу в магазин и надеяться на чудо.

[LoGAMG]

После 20 дней использования услышал хороший такие щелчки из системного блока. Обнаружил что отогнуло лопасть от куллера и она стула о бокс с хардами. Пока думал как же так оно получилось стук прекратился, отломилась. Из-за отсутствия 1 лопасти системный блок очень дико трясёт и он просто весь развалится от этого.
Отнёс в магазин по гарантии (DNS) где после недели ожидания мне сказали что это не гарантийный случай. Как мне сказал менеджер сервис dns даже не отправлял в сервис msi. И мне вернули её обратно.
Как быть в таком случае ? Кроме как писать жалобу в магазин и надеяться на чудо.

 Логично что не отправлял в СЦ, они же в отличии от вас знают что написано на сайте MSI в разделе "Гарантийные обязательства"..................Звоните в офис MSI в Москве, пишите в службу тех.поддержки, жалуйтесь..........

  "АСЦ MSI вправе отказать в гарантийном ремонте по одной из нижеуказанных причин:
использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
наличие механических, термических или химических повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации;
попытки самостоятельного ремонта или неквалифицированного ремонта в сторонних сервисных центрах;
покупка продукции у неавторизованных дилеров MSI;
невозможности идентификации продукта по причине отсутствия серийных номеров;

 Может быть, без всяких нервотрёпок и решат проблему. А так, замена вентиля, обращение в суд, экспертиза......