Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[krestonosec_07]

Купил ноутбук MSI GL638RD без ОС, установил на него Windows 10 pro(лицензия). Вроде все работает но решил проверить веб-камеру. Открываю приложения для ее проверки а эффекта ноль. Лампочка возле камеры загорается а на экране вместо изображения черный квадрат. Драйвер пытался обновить эффекта ноль. функция+ф6 не предлагать он видит камеру, она работает. Устанавливал драйвера с помощью родной программы которая предустановлена на ноутбуке. Что делать? уже всю голову сломал, а решения проблемы не нашел.

[Bookmaker]

Купил ноутбук MSI GL638RD без ОС, установил на него Windows 10 pro(лицензия). Вроде все работает но решил проверить веб-камеру. Открываю приложения для ее проверки а эффекта ноль. Лампочка возле камеры загорается а на экране вместо изображения черный квадрат. Драйвер пытался обновить эффекта ноль. функция+ф6 не предлагать он видит камеру, она работает. Устанавливал драйвера с помощью родной программы которая предустановлена на ноутбуке. Что делать? уже всю голову сломал, а решения проблемы не нашел.

В каких приложениях не работает? Попробуйте нажать на обновить конфигурацию оборудования в диспетчере устройств или удалить камеру и перезагрузиться, виндоус должна сама скачать нужный драйвер и поставить. Установите утилиту SCM - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.018.06221.zip и попробуйте включить камеру нажав клавиши Fn + F6. Кстати последние драйвера можно скачивать отсюда - https://msi.com/Laptop/support/GL63-8RD#down-driver&Win10%2064.

[krestonosec_07]

В каких приложениях не работает? Попробуйте нажать на обновить конфигурацию оборудования в диспетчере устройств или удалить камеру и перезагрузиться, виндоус должна сама скачать нужный драйвер и поставить. Установите утилиту SCM - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.018.06221.zip и попробуйте включить камеру нажав клавиши Fn + F6. Кстати последние драйвера можно скачивать отсюда - https://msi.com/Laptop/support/GL63-8RD#down-driver&Win10%2064.

Во всех приложениях. (родное приложение камера, скайп и т.д.)
Конфигурацию обновлял, драйвер удалял. Он пишет что все работает. Но по факту работает только лампочка возле веб камеры. Утильта SCM стоит. Включение выключение функция+ф6 работает но не помогает. Драйвера стоят вроде. На официальном сайте не нашел драйвера для веб камеры.
Что мне делать?

[Bookmaker]

Во всех приложениях. (родное приложение камера, скайп и т.д.)
Конфигурацию обновлял, драйвер удалял. Он пишет что все работает. Но по факту работает только лампочка возле веб камеры. Утильта SCM стоит. Включение выключение функция+ф6 работает но не помогает. Драйвера стоят вроде. На официальном сайте не нашел драйвера для веб камеры.
Что мне делать?

Удалить камеру в диспетчере устройств и перезагрузиться пробовали? Если не помогло, тогда я бы посоветовал переустановить систему с нуля с удалением всех разделов, образ можно скачать отсюда - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и записать на флешку. В биосе режим дисковой системы должен быть AHCI, а также переключить с Legasy на UEFI. Потом установить драйвера и утилиты, которые можно скачать с сайта MSI для своей модели ноутбука - https://msi.com/Laptop/support/GL63-8RD#down-driver&Win10%2064. Последовательность установки драйверов, то есть сначала: 1. Chipset, 2. VGA Intel Graphics, 3. VGA NVIDIA Graphics, 4. Audio, 5. LAN, 6. Card Reader 7. Wireless LAN, 8. Bluetooth, 9. Touchpad, 10. Intel Management Engine, 11. Radio Switch. 12. Intel Rapid Storage Technology. Утилиты установить в последнюю очередь: - https://msi.com/Laptop/support/GL63-8RD#down-utility.