Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: ge63 raider rgb 1060 8750h новый зависает куплен вчера за 109000  (Прочитано 3426 раз)

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Уважаемые, в очередной раз прошу помочь, и пожалуйста, восстанавливать систему не предлагайте, делал, установлена чистая винда с загрузочной флешки. Если делать это повторно я не смогу установит ПО которое было на харде, почистил его. Проблема такая,  в любой момент, это не зависит не от чего, замирает рабочий стол, картинка виснет и двигается только курсор мышки, он потом тоже перестает двигаться. Помогает только закрыть и открыть крышку ноутбука, подсветка клавы и крышки в этот момент работают. Висит достаточно долго, один раз решил подождать , около 3 минут вышло и он очухался. Вторая из найденных проблем - Не подключается к сети вай-фай при включенной галочке подключаться автоматически. Очень печально наблюдать такой продукт за такие деньги.
Записан

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Уважаемые, в очередной раз прошу помочь, и пожалуйста, восстанавливать систему не предлагайте, делал, установлена чистая винда с загрузочной флешки. Если делать это повторно я не смогу установит ПО которое было на харде, почистил его. Проблема такая,  в любой момент, это не зависит не от чего, замирает рабочий стол, картинка виснет и двигается только курсор мышки, он потом тоже перестает двигаться. Помогает только закрыть и открыть крышку ноутбука, подсветка клавы и крышки в этот момент работают. Висит достаточно долго, один раз решил подождать , около 3 минут вышло и он очухался. Вторая из найденных проблем - Не подключается к сети вай-фай при включенной галочке подключаться автоматически. Очень печально наблюдать такой продукт за такие деньги.

так же интересно почему всегда задействовано 25% оперативной памяти
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Такая работа на заводской ОС?
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 15,999

 Везите в магазин обратно.
Записан

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Такая работа на заводской ОС?

Они продавались без системы, мной был куплен ключ виндовс 10 хом, установлена с загрузочной флешки  созданной через утилиту майков, режим биоса при утсновке был uefi+csm

Так же замечены фризы мышки на секунду при открытии браузера, долгое открытие проводника (папка снизу) ( проблемы курсора решились отключением встроенной видеокарты интел 630 ) но это мне кажется не правильный выход

и из мелочи,  при включении ноут не подключается к вайфай хотя стоит галка на подключаться автоматически, нопочему-то это галка стоит на всех точках и когда их убираю они все равно появляются. Приходится подключаться в ручную
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Они продавались без системы, мной был куплен ключ виндовс 10 хом, установлена с загрузочной флешки  созданной через утилиту майков, режим биоса при утсновке был uefi+csm

Так же замечены фризы мышки на секунду при открытии браузера, долгое открытие проводника (папка снизу) ( проблемы курсора решились отключением встроенной видеокарты интел 630 ) но это мне кажется не правильный выход

и из мелочи,  при включении ноут не подключается к вайфай хотя стоит галка на подключаться автоматически, нопочему-то это галка стоит на всех точках и когда их убираю они все равно появляются. Приходится подключаться в ручную

1) Попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27680/ и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 .
2) Переустановить Сетевые драйвера отсюда:
Killer Wireless LAN - https://www.killernetworking.com/driver-downloads
Intel Wireless LAN - https://downloadcenter.intel.com/download/27750/Wireless-Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for-Windows-10.
Только предыдущие версии удалите через Программы и компоненты, а также в настройках сетевого адаптера (Панель управления\Все элементы панели управления\Сетевые подключения\Беспроводная сеть) в свойствах перейти на вкладку Управление электропитанием и снять галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
[ You must login or register to view this spoiler! ]
3) Рекомендую обновить последние прошивки BIOS и Firmware, которые можно скачать с сайта msi для своей модели ноутбука - https://ru.msi.com/Laptop/support/GE63-Raider-RGB-8RE#down-bios. Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870, инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf (пункт 10 делается с помощью нажатия скрепкой кнопки сброса на секунд 20 которая находится на дне ноута под скрепку отверстие).
4) Отключите в биосе Fast Boot (вкладка Boot>Fast Boot поставить Disabled, далее F10 для сохранения) и гибернацию в винде, быстрый запуск в электропитании.
5) Возможно касяк винды не правильно ставиться, лучше скачать официальный ISO образ Windows 10 с помощью утилиты MediaCreationTool - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и создать загрузочную флешку, ставить нужно с удалением всех разделов и проблем не будет, зайти в биос (при загрузке клацаете Delete), проверить режим дисковой системы (нужен именно AHCI), а также переключить с Legasy на UEFI, далее выбрать загрузку с носителя (вкладка Boot-Boot Device Priority), то есть выбрать вашу USB флешку первой и сохранить (F10), начнётся перезагрузка, а далее всё на русском, нажать кнопку Установить, принять условия лицензионного соглашения, выбрать тип установки Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей), удалить старые разделы и создать новые (с помощью пунктов «Удалить» и «Создать») - например первый С (система 70ГБ) а второй D (всё остальное пространство) и установить систему на первый раздел (С), в процессе выбрать Использовать стандартные параметры, создать локальную учетную запись (имя пользователя и пароль), настройки сети (по умолчанию) и т.д... Драйвера и утилиты можно скачать с сайта msi для своего ноута - https://ru.msi.com/Laptop/support/GE63-Raider-RGB-8RE#down-driver&Win10%2064.
« Последнее редактирование: 02 Май 18, 06:26:25 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Я так и делал все, слишком до фига действий для нового ноутбука, отнёс его в магазин жду решения
Записан

myboris2005

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 67
  • myboris2005 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 53
  • Я не такой, я лучше))

Проблема может быть в диске, на котором стоит винда. Больше по всем фактам на это похоже.
Записан
MSI GE70 0ND-463XRU Core i5 3230M/16Gb/1000Gb/DVD-RW/NV GTX660M GDDR5 2GB/17.3"FullHD+ antiglare/WF/Cam/Win10 Black докинул SSD mSATA 128GB Crucial M4

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

А что с ним могло быть? В магазине сейчас пытаются воспроизвести эти зависания, не проявляются , я хочу после возврата купить такой же ноут ещё раз, есть видео зависаний но тут не прикрепить
Записан

greycain

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • greycain пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29

Проверьте, что у вас версия винды не 1803. У меня на старом ноутбуке MSI она не взлетела (сетевые драйвера) - killer та еще "параша".
Записан

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Можно подробнее?
Записан

ledok92

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 12
  • ledok92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Ноутбук вернули из магазина Кей, сказали все в порядке, зависания продолжаются, так же наблюдается лаг с вайфаем, стоят галочки на автоматическое подключение ко всем видимым сетям, если их убрать они все равно появляются, к домашнему вайфаю автоматически не подключается, приходится всегда в ручную кликать
Записан

greycain

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • greycain пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29

Поподробнее не будет.

Стоят "доисторические" killer n1202 и e2200. Там абсолютно не работают они даже с переустановленными дровами. Дрова переустановить таже проблема возникает.

1803 может сломать сетевые дрова, но это не ваш случай.

Проверьте, что у вас не стоят последние драйвера NVidia (если стоят - удалить и поставить что производитель представляет).
Проверить версию Биоса - мб обновление его поможет.

И под конец сдавайте обратно в магазин, вижу что магазин не хочет принимать его, хотя дали вам дефектный продукт.
Записан