Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[daryakrasnoschekova]

Помогите пожалуйста, уже не знаю куда писать. Скайп и прочие программы не видят веб-камеру, хотя она включена, проверяла программой scm, хотя при нажатии fn+f6 ничего не происходит. Раньше все работало, ноутбуком не пользовалась 2 месяца, так как он был на ремонте по причине сломанной петли. Забрав ноутбук из ремонта я столкнулась также с проблемой, из-за которой ноутбук периодически шипит, как будто помехи, если включен звук. Я не знаю, что они там сделали, обязательно пойду разбираться, но в данный момент волнует камера. Я не могу скачать драйвера, так как в диспетчере устройств попросту нет камеры, также скачала все драйвера для ноутбука с помощью программы, но камера все равно не видна. Извините, что не в ту тему, но куда тут писать я не нашла. Ноутбук старенький MSI GE70

[THOR]

Могу предположить только одно - они забыли подключить камеру когда собирали ноут (видимо не проверяли), к сожалению и такое может случиться, если в сервисные центры берут на работу не достаточно внимательных мастеров.
Выход только один - снять рамку дисплея и посмотреть подключён ли к нему шлейф или нет. Хотя вам ничего делать не нужно, это лучше пусть в сервис центре сделают.

Напомню что при необходимости можно кинуть жалобу на этот СЦ:

Отдел контроля качества работы сервисных центров (ноутбуки, моноблоки, планшеты):
Антонов Дмитрий Сергеевич
Email: dmitryantonov@msi.com
В теме письма необходимо указать серийный номер ноутбука и подробно описать проблему.