Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: X370-249 не работает веб-камера  (Прочитано 28426 раз)

Ender

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Ender пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
X370-249 не работает веб-камера
« : 03 Декабрь 11, 19:35:21 »

X370-249 не работает веб-камера, ОС Windows 7 Home Basic 64-bit
нажимали Fn+F6, не помогает
есть две версии - или поломалась или после какого-то обновления перестала работать
в Диспетчере в Звуковых, Видео устройствах никакой камеры не наблюдается
на сайте драйвера для камеры нет
http://www.msi.com/product/nb/X370.html#/?div=Driver&os=All
где копать, подскажите?
Записан

Qosmio

  • Майор
  • ****
  • Reputation Power: 58
  • Qosmio пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 640
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #1 : 03 Декабрь 11, 23:12:08 »

Установите S-bar 2.0 http://www.msi.com/product/nb/X370.html#/?div=Utility&os=All
должно помочь.
Записан
MSI X 400-058 (Intel ULV 3500,2Gb, Intel GMA4500HD, SSD 128 Gb)

Ender

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Ender пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #2 : 04 Декабрь 11, 12:34:34 »

Спасибо, проблема ушла!
Записан

Clans

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Clans пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #3 : 09 Январь 12, 19:45:21 »

Добрый день, достался мне X370-249, но только с win7 максимальная. Дрова стоят все последние с сайта, все тип-топ никаких проблем, но ...
Не работает камера, по Fn+F6 включается - выключается в диспетчере устройств камера есть, s-bar установлен, Firmware последняя с сайта.
В чем может быть дело ? Где копать ?

С уважением.
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20239
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,414
  • Очень злой модератор
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #4 : 09 Январь 12, 19:57:05 »

не понял? В диспетчере есть значит включается. А как поняли что не работает?
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Clans

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Clans пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #5 : 09 Январь 12, 20:53:21 »

не понял? В диспетчере есть значит включается. А как поняли что не работает?

Попробую написать подробнее ...
Бук брал у товарища он win 7 домашнюю снес, с его слов камера то включалась то нет, он ей не пользовался. Потом он поставил 7 максималку.
Я поствил прогу которая шла с буком для распознавания лица так ради интереса ... в этой проге камера прописана но в окне изображения пишется надпись "камера не найдена".
При нажатии Fn+F6 камера отключается - включается при этом пропадает либо появляется в диспетчере.
Если надо могу сгенерировать отчет через evervest ... камера bison nb pro.
Выдает два ID
USB\VID_5986&PID_030C&REV_0301&MI_00
USB\VID_5986&PID_030C&MI_00
« Последнее редактирование: 09 Январь 12, 20:59:01 от Clans »
Записан

Diogen

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 3908
  • Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,465
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #6 : 09 Январь 12, 21:02:50 »

Как то все непонятно... Попробуйте в скайп или иную прогу для вебобщения включить. bison nb pro - стандартные виндовские дрова на вебкамеру.
Записан

Clans

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Clans пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #7 : 09 Январь 12, 21:19:58 »

Как то все непонятно... Попробуйте в скайп или иную прогу для вебобщения включить. bison nb pro - стандартные виндовские дрова на вебкамеру.


Поставил скайп.
Видео вызов не работает. В настройках видео пишет: Ошибка записи веб-камерой: Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру. Звук работает.
В настройках видео выставляю Bison NB Pro, получаю вышеуказанную надпись и потом скайп переключается на VDP Source и получаю черный квадрат.

Может такое быть что камера просто не работает  проблема в железе ? Буку 3 недели до меня его не ломали все четко работает кроме камеры.
Записан

Diogen

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 3908
  • Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,465
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #8 : 09 Январь 12, 21:25:53 »

Поставил скайп.
Видео вызов не работает. В настройках видео пишет: Ошибка записи веб-камерой: Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру.
Поищите в диспетчере задач, кто использует камеру кроме скайпа.
Записан

Clans

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Clans пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #9 : 09 Январь 12, 22:12:37 »

Поищите в диспетчере задач, кто использует камеру кроме скайпа.

Я не знаток в этом, комп брал для дочери, если подскажите как это сделать, буду признателен.
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20239
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,414
  • Очень злой модератор
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #10 : 09 Январь 12, 22:22:08 »

случаем кодеков левых не ставили типа K-lite? Очень гаденькие сборки .   В общем если это не софтовые проблемы ( левые сборки левые операционки) то проблема в железе и бук в сервис.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Clans

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Clans пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #11 : 09 Январь 12, 23:25:08 »

случаем кодеков левых не ставили типа K-lite? Очень гаденькие сборки .   В общем если это не софтовые проблемы ( левые сборки левые операционки) то проблема в железе и бук в сервис.

Кодеков не ставил, только стандартный KM player. Попробую снести. Если не выйдет, то акрониксом образ сделаю и попробую чистую винду, есть семерка "девственная" ))), если не поможет то в сервис.
По сервису если не рудно подскажите, брал у знакомого, он супер нанотехнологиный чел, поиграл купил новый, покупал он его вроде как через OZON ...
В сервисе по гарантии примут ? вроде как на оф. сайте есть отделение в нашей деревне.
В сервисе будут смотреть на то что винда не родная ?
Записан

nik_borzoi

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • nik_borzoi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #12 : 12 Январь 12, 04:40:21 »

У меня такая же проблема, переустановил ВИНДУ камера не работает!!! Буку 2 недели)) Это я так понял глюк в железе, на данном сайте нашел что драйвера на камеру поставляются в оригинальной тоесть заводской винде. А после переустановки винды рекавери не работает(((( Подскажите пожалуйста как запуститься с раздела рекавери (Ф3 не работает т.к виндовс снес MBR перезаписался.) Ребята может ктото сделает диск рекавери данной модели у менявиндовс 7стартовая проц е-450 оперативки 2гб и жесткий 320. Если у кого то такой же ноут сделайте диск и выложите ссылку. Заранее благодарен. Спасибо.
Записан

Rex225

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 1750
  • Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6,068
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #13 : 12 Январь 12, 09:51:15 »

Последовательность как обычно:
1. Фреймворк 4.
2. S-bar.
3. Включение камеры через s-bar или fn+f6.
Записан
Rex's Dragon PC: Intel Core i5-3570K | MSI Z77A-GD65 GAMING | Enzotech Ultra-X Coller | 2x8Gb DDR3-1333Mhz Samsung | MSI N680GTX Lightning | SSD Intel 520 60GB | HDD Seagate Barracuda 160Gb  Sata-I | Corsair CX 600W | Colors-It ATX-G8022C (mod) | Win 8.1Pro (lic.)

nik_borzoi

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • nik_borzoi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #14 : 12 Январь 12, 15:28:55 »

неее, не помогает((((( Попробывал 2 раза нифига((((
Записан

Rex225

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 1750
  • Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6,068
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #15 : 12 Январь 12, 15:31:25 »

Тогда в сервис.
Записан
Rex's Dragon PC: Intel Core i5-3570K | MSI Z77A-GD65 GAMING | Enzotech Ultra-X Coller | 2x8Gb DDR3-1333Mhz Samsung | MSI N680GTX Lightning | SSD Intel 520 60GB | HDD Seagate Barracuda 160Gb  Sata-I | Corsair CX 600W | Colors-It ATX-G8022C (mod) | Win 8.1Pro (lic.)

nik_borzoi

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • nik_borzoi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #16 : 13 Январь 12, 01:09:09 »

Сервис нафиг не нужен) Все работает, драйвера только косые. Подскажи как с раздела рекавери запуститься??? Ф3 не работате. Может программка какая хитрая есть?
Записан

nik_borzoi

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • nik_borzoi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #17 : 15 Январь 12, 06:29:11 »

Подскажите, как мне сделать так чтобы раздел рекавери отобразился в винде, и как с него мне сделать образ диска?? Может есть умельцы? :typing:
Записан

Diogen

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 3908
  • Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,465
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #18 : 15 Январь 12, 12:25:18 »

Рекавери специально сделали скрытым, что б не видеть его из-под винды. А для создания образа есть много сторонних программ, хоть тот же акронис.
Записан

nik_borzoi

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • nik_borzoi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #19 : 15 Январь 12, 13:30:29 »

Спасибо, попробую. Потом отпишусь
Записан

tesla-08

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • tesla-08 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #20 : 27 Январь 12, 16:03:14 »

Беда, не включается комбинацией клавиш и камеру не видит S-bar. Реально что сделать? Вопрос есть -ответов нет.
Записан

Qosmio

  • Майор
  • ****
  • Reputation Power: 58
  • Qosmio пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 640
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #21 : 27 Январь 12, 16:31:08 »

Попробуйте переустановить S-bar : http://www.msi.com/product/nb/X370.html#/?div=Utility&os=All
Записан
MSI X 400-058 (Intel ULV 3500,2Gb, Intel GMA4500HD, SSD 128 Gb)

nik_borzoi

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • nik_borzoi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #22 : 11 Февраль 12, 05:05:41 »

Доброго времени суток Ребята! Как и обещал, отпишусь по своим действиям. Вообще раздел восстановил, восстановил заводскую ОС на ноуте, но камера(USB\VID_5986&PID_030C&REV_0301&MI_00
) так и не заработала. Спустя месяца мучений я сделал камеру и она работает!!!! Объясняю, Дело в том что у данного ноута поддержка  Хай Дефинайшн Аудио, вот он звуковую карту вместо камеры и ставит))) Открыв диспетчер задач, я обнаружил что у меня 2 аудио карты) Методом тыка стал откулючать)) И отключив самую верхнию карту(HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1002
), камера заработала! И не нужен никакой S-BAR| и FIRMWARE!! Если вдруг будут вопросы пишите на мыло, вышлю подробные фото! nik_borzoi@mail.ru Да свершилось ЧУДо ибо Мы исправили косяк MSI! )) :party: :beerchug:
Записан

summer

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • summer пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #23 : 11 Февраль 12, 23:09:30 »

здравствуйте, у меня похожая проблема, и жаль не во всех понятиях разбираюсь. У меня msi cx620, не работает камера, в скайпе камера тоже не включается, драйвера работают нормально свежие обновления не требуют. Что это может быть? ударов не было, неделю назад работала.
Записан

Diogen

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 3908
  • Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!Diogen вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,465
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #24 : 12 Февраль 12, 01:39:43 »

summer Пробовали включить вебку перед использованием? Fn+F6
Если не получается, установите System Control Manager (SCM) for Win7  со страницы загрузок для вашей модели:http://www.msi.com/product/nb/CX620.html#/?div=Utility&os=All
 Там же можно обновить прошивку вебки, которая исправляет небольшую ошибку.
Записан

summer

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • summer пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #25 : 13 Февраль 12, 21:25:11 »


Включать с помощью Fn+F6 я умею :)
System Control Manager (SCM) for Win7 установила, хотя это было, Simple Camera Application (W7 32) - это тоже пробовала, не помогает :(
ударов не было 100%, больше года работала, неужели как-то не так закрыла ноутбук?  :'( дело в "железе"?
Записан

summer

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • summer пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #26 : 13 Февраль 12, 22:03:51 »

а если еще как вариант - переустановить систему, или это не поможет?????
Записан

Qosmio

  • Майор
  • ****
  • Reputation Power: 58
  • Qosmio пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 640
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #27 : 13 Февраль 12, 22:12:34 »

Может помочь, если софтовый глюк.
Попробуйте обновить прошивку вебки Camera Firmware.
Если не помогла переустановка ОС, то в Сервис...
Записан
MSI X 400-058 (Intel ULV 3500,2Gb, Intel GMA4500HD, SSD 128 Gb)

summer

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • summer пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #28 : 13 Февраль 12, 22:31:04 »

ЗАРАБОТАЛА!!!!! :dance2:
спасибо огромное))))
проблема была в прошивке? а такое может повториться., если да то при каких действиях?
Записан

Qosmio

  • Майор
  • ****
  • Reputation Power: 58
  • Qosmio пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 640
Re:X370-249 не работает веб-камера
« Ответ #29 : 14 Февраль 12, 10:21:31 »

Ничего вечного пока не придумали... А прошивка устройств (даже БИОСа) иногда "слетает". Одна из причин- внезапное обесточивание. И таких причин много.
Записан
MSI X 400-058 (Intel ULV 3500,2Gb, Intel GMA4500HD, SSD 128 Gb)