Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Нестабильная работа с несколькими планками оперативки  (Прочитано 3023 раз)

plur777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • plur777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Здравствуйте. Есть msi x-99a gaming 7, i7-5820K и HyperX HX430c15SBK4 (4Gbх8). Все это стабильно работало в течении года. Потом начались редкие зависания в течении первых пяти минут после запуска компьютера утром, далее все чаще и чаще. А после начали возникать проблемы с запуском компьютера. Он мог день не включаться, а на следующий запуститься без проблем и стабильно работать неделю. Менял БП, видеокарту, отключал харды и корпус, дело не в них. Оказалось, что с одной планкой компьютер работает стабильно. Сдал мать в СЦ, вернули, сказав, что брак не обнаружен, все тесты пройдены. Сдал проц, брак обнаружен, процессор заменили на новый. С новым процессором ничего не поменялось, компьютер к тому моменту редко стартовал. Сдал уже в СЦ вместе мать + процессор + оперативную память, вернули, сказав, что они прошли все тесты, брак не обнаружен. Что посоветуете, компьютер толком запускается только с одной планкой?
Записан

plur777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • plur777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Заметил в БИОС,  что у DRAM CH_A/B Voltage стоит 1.2V, а у DRAM CH_С/D Voltage 0,73V. По инструкции вторая планка должна устанавливаться в слот, который относится к Channel C.
Если повышать напряжение на A/B и C/D, то реагирует только A/B. C/D не реагирует даже на понижение напряжения.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

Добрый день!
Посмотрите ножки сокета. С одной планкой из каналов А/В работает? Лучше сдать в СЦ.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

plur777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • plur777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Ножки целы. Мамка в СЦ продавца была уже два раза. Первый раз одна, второй раз вместе с оперативкой и процессором. По их утверждениям, мать прошла все тесты. При этом я уже заменил процессор и мать в системном блоке на 1700х+ msi b350 carbon и все работает. А с 5820+x99a gaming 7 не работает.

С одной планкой работает и стабильно запускается. С двумя уже нет. При этом, повторюсь, у DRAM CH_С/D Voltage 0,73V. Но через некоторое время поднимается до ~1.175 и прыгает в этом районе.

Индикация по кругу гоняет: 04, 88, b0, b8, b6, 68, 55, 88, 08, 04. Расшифровка во вложении.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

Либо контроллер памяти в процессоре, либо материнская плата.

Сдайте ее в СЦ.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

plur777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • plur777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Мат. плата куплена в магазине онлайн трейд. Как я понял, они сами проводят диагностику, а как проводят, сами видите. Возможно ли в Москве сдать ее напрямую в СЦ MSI, если таковой имеется? Тут, как я понял, отдельные комплектующие не обслуживаются, а только собранные системные блоки http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx
Записан