Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI GS70 6QE: Пропадает питание, выключается ноутбук.  (Прочитано 3943 раз)

vladyava

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • vladyava пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

Здравствуйте! Хочу узнать кто что думает, и может быть есть какие то идеи по поводу решения моего вопроса!
Ноутбук: MSI GS70 6QE Stealth Pro. Ноутбуку ровно год.
Основные спеки: i7-6700hq, GTX970M 3G, 16G DDR4-2133

Сразу скажу что собрался написать стену текста, в которой попробую максимально подробно всё рассказать!

Столкнулся с данной проблемой где то месяц назад, стал выключаться ноутбук!

Происходит это довольно внезапно, выключается подобно тому, как если бы зажать кнопку питания.
В ноутбуке есть "Shift Mode": 3 режима производительности. Выключается при работе в "Желтом(Comfort)" или "Красном(Sport)" режимах, в "Зеленом" такого еще ни разу не было. Неделю специально играл в "Зеленом", было всё в порядке. Как только подключаю "Красный" - ноутбук гаснет через 2-3 минуты игры. Без нагрузки нормально работает во всех трёх режимах.
В журнале событий ошибка "Kernel-Power 41(63)".

У меня на самом деле есть кое-какие мысли по поводу причин возникновения этой проблемы, и мне все таки интересно, может быть кто-нибудь уже тоже сталкивался?

Начну по порядку:
1. Перегрев отбрасываю, выше 80 ни проц ни видеокарта не поднимаются, даже в стресс-тестах на протяжении часа. Оверлей Afterbirner-a тоже всегда вижу, в играх температуры стабильно в районе 70-80. Радиаторы прочищены, паста новая.
2. Драйвера пробовал разные, переустанавливал\обновлял уже большинство из них. Систему я пока еще не трогаю, хотя уже почти готов форматировать SSD и ставить всё по новой.
3. Отключал Turbo-boost, без него проц работает на 2.5 GHz на ядро. Не помогло. В "Желтом" или "Красном" всё также выключается.

По идее пришла "пора" блоку питания.
Он на 150Вт, а ноутбук всё время работал в "Красном", пока эксплуатировался.
В этом режиме под нагрузкой ноут "жрёт" куда больше чем 150, где то в районе 170-180Вт.
Если играть часа 3-4 без передышки - проседает батарея, что свидетельствует о том что она "помогает" блоку поддерживать производительность ноутбука, в то время как сам БП работает на износ.
Однажды просто-так ноутбук начал работать в режиме "От батареи", хотя БП был подключён в исправную розетку и свет в доме работал стабильно.
Помогло вытаскивание БП из розетки и включением его туда обратно через секунд 10. Тогда я на это внимания особо не обратил, думал просто глюк.

У кого какие идеи по поводу таких вот внезапных выключений? Возможно ли, что на самом деле с БП всё хорошо, а проблема, например, в материнке? Или еще в чём-либо? Как такое диагностировать?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Возможно проблема с блоком питания не держит нагрузку, тогда нужно менять, попробуйте ещё переустановить драйвера NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 и в настройках дров Nvidia в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

vladyava

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • vladyava пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

Цитировать
попробуйте ещё переустановить драйвера NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 и в настройках дров Nvidia в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности.

Это я уже всё делал, единственное только поставил "Предпочтителен режим максимальной производительности"

Только что в Overwacth вышло следующее:

Your rendering device has been lost. о_О

Это было в "Красном" режиме.
Записан

vladyava

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • vladyava пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

И так, я поставил использование процессора в настройках электропитания на 0%, тем самым снизив частоту ядер до 0.9GHz/ядро.
Также я поставил минимальную яркость, выключил все дополнительные устройства, такие как WiFi, Bluetooth и пр., по максимуму.
Снизил энергопотребление насколько смог, запустил в "Красном" только видеокарту. Ноут опять потух :D 
Делаю вывод, что блок питания ни при чем, ноут вырубается скорее всего когда видяха начинает работать на "максимальных" оборотах.
И только сейчас я осознаю, что лучше бы это был чёртов БП.
И так, что могло стать с видеокартой? Всякими разгонами я не занимаюсь, работает(или работала...) она по сути на своём номинале всегда (1038MHz ядро и 1253MHz память), не перегревается.
Никаких артефактов, никаких зависаний. В "Зелёном" работает, не выключается. Или это такие симптомы будущей её смерти?
Записан

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

не пробовал софт снести и попробовать без него?
Записан

vladyava

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • vladyava пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

Поставил 900 MHz на ядро. Работал стабильно целый день. Вернул по умолчанию, тестирую вот уже как час, полёт нормальный. Странно это всё...
Записан

vladyava

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • vladyava пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

Спустя пару дней всё начало повторяться! Больше никакие "танцы с бубном" не помогают. Буду пробовать переустанавливать систему, вдруг где сбой случился... "этож виндус"...
Записан

vladyava

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 23
  • vladyava пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

Переустановка Windows, колдовство с софтом и всё в этом духе не помогает... Ноут выключается спустя 10 сек. после запуска любого приложения связанного с GPU.
НО В "ЗЕЛЁНОМ" РАБОТАЕТ!!!
И я не для того $2k платил, чтобы через год остаться с "Зелёным" режимом!
4 Ноутбука игровых до этого было, ни с одним не было никаких проблем.
Боже сохрани когда-нибудь еще раз купить MSI!
Записан