Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[IceKaver]

После установки W8.1, как я заметил позже пропал звук из колонок (которых по моему должно быть 4 шт.) ноутбука, пытался обновить дрова - ничего. При попытке проверить колонки на звук через диспетчер, выдает то что "невозможно было воспроизвести проверочный звук". На момент обновления до W8.1 к ноутбуку были подключены наушники с usb звуковой картой типа "steelseries siberia v2 usb" (извиняюсь за возможную рекламу) через один из портов usb 3.0. Сегодня же после очередных обновлений порт перестал определять и звуковую карту. При подключении к второму порту 3.0 такая же ситуёвина. А 2.0 спокойно определят (как один и второй), но при начале воспроизведения любого звука (видео или музыка) проигрываеться 1-2 секунды и карта помирает снова, так же как и без нее наушники не работают через стандартные выходы аудио и микрофона.
Что делать ?
Да и вообще ни один звуковой файл не открывает.
Ноутбук MSI ge70 217ru.

LAV Splitter Source (internal)::Audio
ffdshow Audio Decoder::Out
Audio Switcher::Out

Media Type 0:
--------------------------
Audio: PCM 44100Hz 4ch 2822kbps

AM_MEDIA_TYPE:
majortype: MEDIATYPE_Audio {73647561-0000-0010-8000-00AA00389B71}
subtype: MEDIASUBTYPE_PCM {00000001-0000-0010-8000-00AA00389B71}
formattype: FORMAT_WaveFormatEx {05589F81-C356-11CE-BF01-00AA0055595A}
bFixedSizeSamples: 1
bTemporalCompression: 0
lSampleSize: 1
cbFormat: 40

WAVEFORMATEX:
wFormatTag: 0xfffe
nChannels: 4
nSamplesPerSec: 44100
nAvgBytesPerSec: 352800
nBlockAlign: 8
wBitsPerSample: 16
cbSize: 22 (extra bytes)

WAVEFORMATEXTENSIBLE:
wValidBitsPerSample: 16
dwChannelMask: 0x00000033
SubFormat: {00000001-0000-0010-8000-00AA00389B71}

pbFormat:
0000: fe ff 04 00 44 ac 00 00 20 62 05 00 08 00 10 00 юя..D¬.. b......
0010: 16 00 10 00 33 00 00 00 01 00 00 00 00 00 10 00 ....3...........
0020: 80 00 00 aa 00 38 9b 71                         Ђ..Є.8›q

[THOR]

Вот решение:

Должен отметить, что модель ноутбука о которой речь в этой ветке изначально поставлялась с Win 8 (по крайней мере в моем случае).

Вчера смог победить проблему со звуком...

Действия были такие.
1)Поставил последние обновления windows которые были в центре обновления

2) Установил драйвера с диска который шел в комплекте с ноутбуком и звук заработал (хотя это довольно странно т.к. после покупки ноута драйвера на звук не обновлял и собственно они по идее те же с которыми раньше не работало)

3) Перезагрузил

4) Скачал с сайта Nvidia и установил последние драйвера на дискретную видеокарту

5) Перезагрузил

6) По какой-то причине отвалились драйвера на встроенную видеокарту, тут тоже поставил драйвера с диска который шел в комплекте.

7) Перезагрузил

После этого и звук работает и игры нормально бегают без тормозов. Хотя как писал sash_84 возможно еще все сломается.

[IceKaver]

Звук на колонках и в ушах заработал. Но внешнюю звуковую карту так и не может определить.

[THOR]

Звук на колонках и в ушах заработал. Но внешнюю звуковую карту так и не может определить.

Это уже можно решить только установкой дров на чипсет и USB 3.0, а на USB 3.0 дрова только в винде есть и они корявые пока видимо

Так же почитайте на всякий эту тему - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=83310.0

[IceKaver]

Не определят как на 3.0 так и на 2.0

[THOR]

Не определят как на 3.0 так и на 2.0

Установи дрова на чипсет, а другие устройства работают на них?

[IceKaver]

Взять их снова с установочного диска или где лучше по новее поискать ? если новее то где и какие?

[THOR]

Взять их снова с установочного диска или где лучше по новее поискать ? если новее то где и какие?

С страницы ноута на сайте MSI или с сайта Intel

[IceKaver]

Я ни как не могу разобраться какой именно мне нужен драйвер. Не могу найти.
Есть ли какая нибудь программа типа Driver Agent, чтобы смотреть что надо обновить и обновлять через нее, но не платная.
Сам я с этой задачей пока не могу справиться...

вот что он кстати выдает:

[вложение удалено администратором]

[THOR]

Такими прогами лучше не пользоваться, попробуй ставь этот драйвер - http://ru.msi.com/service/download/nbdriver-19154.html

[IceKaver]

Ничего не поменялось

[IceKaver]

 

[THOR]

У вас сейцас Win8 или win 8.1?

[THOR]

Попробуйте тут нажать на Проверьте вашу систему на наличие обновлений и посмотрите какие драйвера надо обновить
http://www.intel.com/p/ru_RU/support/detect

[IceKaver]

Вот что выдает. Хотя Killer только обновил

[вложение удалено администратором]

[THOR]

На Killer  не обращайте внимания, тут только дрова Intel показывает, а они у вас последние стоят

[IceKaver]

Так и в чем проблема то

[THOR]

Проблема в том что дрова на  USB 3.0 вшиты в винду и в обновления винды. То есть придётся ждать обновления дров в винде или поставить винду заново, скорее всего криво обновился и дрова криво встали

[IceKaver]

Нормально прошло обновление, проблем никаких не возникало. Сейчас новые обновление проходят, может что поменяется.

[IceKaver]

Переставил винду, обновил до 8.1 и вновь пропал звук в колонках, но через usb в ушах работает. Удалил драйвер для устройства Realtek, обновил и установил новый. Заработало. Но, я понял что раньше у меня работали всего лишь 2 (верхние) колонки от ноутбука, без двух нижних. Теперь в звуке есть два устройства динамиков и они работают раздельно и переключаются только вручную соответственно это одна пара динамики верхние и одна нижние. Вопрос в студию. Как сделать так чтобы они одновременно работали, так как это задумывалось?=) Благодарю за помощь.

[3loy4eL]

Переставил винду, обновил до 8.1 и вновь пропал звук в колонках, но через usb в ушах работает. Удалил драйвер для устройства Realtek, обновил и установил новый. Заработало. Но, я понял что раньше у меня работали всего лишь 2 (верхние) колонки от ноутбука, без двух нижних. Теперь в звуке есть два устройства динамиков и они работают раздельно и переключаются только вручную соответственно это одна пара динамики верхние и одна нижние. Вопрос в студию. Как сделать так чтобы они одновременно работали, так как это задумывалось?=) Благодарю за помощь.

Надо снова все удалить, взять драйвера с сайта MSI или вообще версию R271 (на мой взгляд последняя, где все идеально работает, потом косячные пошли). После чего в настройках поставить режим стерео. Перезагрузиться, установить Sound Blaster AP и EQ для вашего ноута. После этого рестарт - бластер должен работать (не выдавать мол, "нет устройства"). По идее - все колонки будут работать.

[vodyanec]

Переставил винду, обновил до 8.1

Ставь сразу Вин 8.1

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=83310.msg267376#msg267376