Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: У Вас угол отклеился)  (Прочитано 2859 раз)

kyrsorf

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 11
  • kyrsorf пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
У Вас угол отклеился)
« : 21 Ноябрь 19, 01:44:26 »

Отвалился угол, правый. Сам. Самое обидное, не ронял, не ударял. Он просто отскочил и всё) Либо болты были так закручены, т.к отвалилось на месте крепления. После покупки, первый год тачпад хрустел. Только собрался по гарантии вести, он перестал (думаю то что ему мешало, развалилось))) Ну а теперь новое приключение, мой старый DELL жил 8-10 лет и не куска не отвалилось)  Это больше не просьба о помощи, а отзыв. Очень бы хотелось получить официальный ответ от MSI) Это нормально?



« Последнее редактирование: 21 Ноябрь 19, 05:13:12 от THOR »
Записан

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #1 : 21 Ноябрь 19, 04:10:38 »

Отвалился угол, правый. Сам. Самое обидное, не ронял, не ударял. Он просто отскочил и всё) Либо болты были так закручены, т.к отвалилось на месте крепления. После покупки, первый год тачпад хрустел. Только собрался по гарантии вести, он перестал (думаю то что ему мешало, развалилось))) Ну а теперь новое приключение, мой старый DELL жил 8-10 лет и не куска не отвалилось)  Это больше не просьба о помощи, а отзыв. Очень бы хотелось получить официальный ответ от MSI) Это нормально?

а фото в студию ?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #2 : 21 Ноябрь 19, 05:21:15 »

Ничего нормального нет когда что-то само отваливается). Можно фото со стороны сломанной части где чётче будет видно именно части которые сломались, чтобы понять площадь крепления большое или на соплях держится?
Обычно такое может быть в случае туго затянутых болтах петель,  корпус сгибается и пластик трескается, в худшем случае вырывает петли. В данном случае скорее всего корпус менять, если это декоративная часть, то можно либо приклеить, либо поменять корпус целиком). Если на гарантии то самому делать ничего не рекомендую, перед тем как что-то делать лучше обратиться в тех. поддержку, там подскажут что делать.


А модель ноутбука так и не написали, хоть и просили давно ещё, чтобы было понятно с каким пациентом имеем дело ;D
https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=99089.msg429480#msg429480
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #3 : 21 Ноябрь 19, 16:30:08 »

Диагноз - тугие петли. Он не отклеился, а его оторвало усилием петли. 
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #4 : 21 Ноябрь 19, 16:37:03 »

Если скажем так "соединительная часть конструкции крепления" вот та часть что выделено то ничего удивительного что ломается от малейшего изгиба корпуса в этой части, уж как-то слишком хлипко выглядит и при тугих петлях рано или поздно отвалится и отвалится, в основном несёт в себе декоративный характер так как я на нём не вижу никаких посадочных мест для крепления к матрице/петлям/корпусу, только 2 отверстия через которые винты проходят.

Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #5 : 21 Ноябрь 19, 16:51:43 »

Кстати просматривал объявления б\у-х GT62 там у многих тоже уже без этих задних накладок  :biggrin: Хорошо я вовремя петли ослабил.   
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #6 : 21 Ноябрь 19, 16:53:13 »

Кстати просматривал объявления б\у-х GT62 там у многих тоже уже без этих задних накладок  :biggrin: Хорошо я вовремя петли ослабил.

Почему как в GT72 не сделают не понимаю, там же всё целое идёт без стыков и зазоров
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kyrsorf

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 11
  • kyrsorf пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: У Вас угол отклеился)
« Ответ #7 : 24 Ноябрь 19, 11:37:41 »

Ничего нормального нет когда что-то само отваливается). Можно фото со стороны сломанной части где чётче будет видно именно части которые сломались, чтобы понять площадь крепления большое или на соплях держится?
Обычно такое может быть в случае туго затянутых болтах петель,  корпус сгибается и пластик трескается, в худшем случае вырывает петли. В данном случае скорее всего корпус менять, если это декоративная часть, то можно либо приклеить, либо поменять корпус целиком). Если на гарантии то самому делать ничего не рекомендую, перед тем как что-то делать лучше обратиться в тех. поддержку, там подскажут что делать.


А модель ноутбука так и не написали, хоть и просили давно ещё, чтобы было понятно с каким пациентом имеем дело ;D
https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=99089.msg429480#msg429480
Сори забыл. Вопрос как доказать и заменить корпус по гарантии, думаю почти никак... судиться, экспертиза. Новая крышка меняется полностью и стоит 12000, при стоимости ноутбука в 50000, это как минимум не рационально. Я написал поддержке, но надежды нет на замену. В Воронеже ещё сервисные центры, партнёры MSI талантливые люди. К ним ноутбук относить, себе потом дороже, а если в Москву курьером - это две недели минимум без рабочей машины.
Очень обидно, с техникой всегда аккуратно, тем более не один десяток ноутбуков на досуге друзьям ремонтировал, а тут свой рассыпается.
Скорее всего болты были сильно затянуты, это понятно по отвалившейся части. Прям ровно идёт где были болты.
стандартная гарантия + 3мес. - как я понимаю 2 года? Февраль 2018 покупка ноутбука.... скоро закончится гарантия.
« Последнее редактирование: 24 Ноябрь 19, 11:42:36 от kyrsorf »
Записан