Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[delitel.nol]

Здравствуйте, приобрёл вот такой ССД A-Data XPG GAMMIX S5
Но биос ни в какую не хочет его определять, биос прошил до последней версии
Мат Плата msi x99s sli plus
В чём может быть проблема?

[emw2006]

Дружище, у меня подобная проблема, только c X99S XPowerAC и Samsung NVMe 970 Pro. Скорее всего - это курьез прошивки материнской платы MSI. Обращался к ним с вопросом. В ответ отписка. Причем, первый образец 970-го, после того, как я попробовал сменить прошивку MB, тут же дал дуба. SSD пропал из "зоны доступа" и начал адски греться. Съездил к продавцу, после тех.экспертизы поменял на такой же, т.к. доступных скоростных альтернатив не нашлось. Но ситуация к лучшему не изменилась. Обратился в поддержку Samsung. Спустя неделю, снова - здорова: попробуйте проверить диск в другом компьютере или ноутбуке и бла-бла-бла... Т.е. ответ для лохов, коим себя и ощущаешь со всеми "революционными" новациями, оборачивающимися пустой тратой времени.
Невероятно, бизнес ценит свое время, а потери своих клиентов его не е...т. Вот, что значит смена поколений.  Вместо того, чтобы разобраться между собой (MSI и Samsung) с чьей стороны косяк, они тупо динамят тех, кто приносит им бабло.
1. У меня в системе оба SSD изначально определились только через Управление дисковыми пространствами. Ни в BIOS UEFI, ни в загруженной ОС (в оснастке Управление дисками) их присутствия не наблюдалось. После форматирования через пул носителей, устройства появились в Проводнике и в BIOS (среди дисков доступных для загрузки). Далее все. Установка на SSD Windows c флешки, подготовленной для UEFI, ничего не дает, т.к. перевод загрузки в режим UEFI (после установки ОС), приводит к выдаче сообщения о том, что загрузочный диск отсутствует. BIOS это подтверждает. Переключаешься в Legacy+UEFI, диск появляется, но акромя роли обычной флешки, других полезных функций на себе не несет.
2. Конечно, производителям проще вякнуть че-нибудь  про железячную несовместимость, чем ковыряться в своем дерьме, деньги за которое уже давно проели.
По поводу материнки в MSI было уже третье обращение. По первому, спустя месяц и несмотря на первначальное отнекивание, поддержка выдала обновленную прошивку. По второму, сделали персональную прошивку с предупреждением, что после ее установки последующий ее апдейт мне уже не светит. Вот такие пироги у нас с прогрессом.
В инете есть информация по способам модифицирования BIOS с целью подружить его с NVMe SSD, хочу попробовать. Прошивку уже подготовил, но проверить руки пока не доходят. Если будет результат, на неделе поделюсь.

[Дмитрий Кучинский]

Не понятно а при чем тут MSI ?  К нам приходили платы с подобным дефектом ( я не работаю в MSI а работаю в филиале одной крупной конторе поставщике) так вот абсолютно одинаковые проблемы у всех производителей и в 99,9% проблем не обнаружено.
 

[emw2006]

"Не понятно а при чем тут MSI ?"
Тогда я не знаю, что вам еще объяснять? В моем посте выше изложен подход правильно организованной поддержки пользователя со стороны компании-производителя. И кто там реально виноват, меня волновать не должно. От слова СОВСЕМ. Я платил деньги за товар (и представляете он далеко не дешевый, а по тех.характеристикам вообще супер), который должен использоваться по прямому назначению, без лишнего геморроя и в рамках, обещанных стандартами.
И объясните, пожалуйста, что за проблемы такие вам попадались, если их фактически (99,9%) не было?

[Дмитрий Кучинский]

И объясните, пожалуйста, что за проблемы такие вам попадались, если их фактически (99,9%) не было?

Так заголовок темы классика.
Обновление BIOS / UEFI only/ boot uefi  инсталляция  - рецепт приготовления данного блюда. Иногда sequre erase носителя. Очень часто обновление firmware  носителя для странных производителей типа A DATA, PALIT и тп.

[emw2006]

"Так заголовок темы классика".
Вы словно умеете только междометиями выражать свои мысли. Жаль, что приходится здесь вместо конкретики по вопросу заниматься оффтопом.
Надо полагать, что с вопросом на форум человек  выходит после ознакомления с тематикой установки и настройки устройства. И, когда в поддержке говорят, что даже после подготовки загрузочного NVMe-диска для работы в UEFI, а BIOS переведен в этот режим, в порту M2 вы ничего не увидите, извините, тут нонсенс возникает дважды. А классика проявляется только в одном. 1. Производитель очень поверхностно освещает (конкретной инструкции в мануале просто нет), как запустить в работу им же заложенную в MB возможность +  2. действия инженерных спецов ограничиваются советами, безрезультатно опробированными до них + 3. с вас продолжают драть деньги за предварительно необкатанную инновацию, которая за прошедший десяток лет уже не должна вызывать никаких трудностей в использовании.
К слову сказать, первый раз с BIOS на базе EFI мне довелось (не только глазками) столкнуться в 2001 году.

[Дмитрий Кучинский]

Тоесть то что у вас нет знаний виноват производитель?  Извините но информации в сети пентабайты  и если вы не хотите учиться то тут ничего не поделаешь - компьютер это не лего  и минимальные знания обязаны быть. А железки это только железки оживить их может только знание.  Деньги вы заплатили за железки и набор характеристик и фич, но не за обучение.

[emw2006]

Мне кажется, или действительно путаете грешное с праведным? Мне и так известно, что знание букв не означает умения читать и писать.
Я вам четко обозначил - люди сюда редко заходят с бухты-барахты. Вроде ж, соображающий в этих вопросах, а такое впечатление, что всЁ что с моей стороны написано, для вас "филькина грамота".
В ваших перлах звучит именно та ересь, благодаря которой сегодня принято наживаться на пустом месте.
Где вы видели, чтобы в сопровождающей устройство документации производитель указал - ВНИМАНИЕ, прежде чем покупать и устанавливать данное устройство, вам необходимо получить третье высшее образование или пройти курсы инженерной подготовки? С чего, заплатив за устройство деньги, человек должен бросать все дела и срочно осваивать тонны интернета или платить за доп.услуги сторонним лицам? И не важно купили ли вы память или брендовый компьютер с ней в комплекте. Разниться будет только объем мануала на товар.
В нормальном руководстве или на сайте производителя всегда есть инструкция, где по пунктам: раз, два, три и т.д., расписано, что и в каком порядке выполняется, чтобы получить конечный результат. Если результат от конечного отличен, в работу включается служба технической поддержки, обязанность которой - помочь разобраться и устранить возникшую проблему. В том числе, если мануал по определенным причинам не предусмотрел алгоритм действий, изложить его с акцентированием внимания на значащих моментах для правильного функционирования устройства. Если снова "не пошло", запрашивается результат исполнения ключевых пунктов, сохраненные логи ошибок и т.п. Если вы не в курсе, как специалист, то за эту работу покупателем тоже уже вперед уплОчено. Другое дело, что в мире напряженка со специалистами своего дела. Это абсолютный факт, но точно не для вас. И потому каждое обновление той же Windows становится очередным набором проблем и казусов.
Пока у меня только косвенные признаки вины MSI в ситуации с моим NVMe-диском. Диск в системе виден и доступен как обычный flash-накопитель. Установка Windows на SSD проходит без отклонений и с учетом выполнения всех рекомендаций, как из руководства на мат.плату, так и тех, что почерпнуты из интернет. Основным виновником, который мешает выполнить с него загрузку, в первую очередь, остается BIOS.
Да, забыл добавить. Вчера обнаружил, что поддержка мат.плат на x99 вместе с сокетом 2011-3 на забугорном сайте MSI бесследно исчезла. Хотя полтора месяца назад она еще была жива.

[emw2006]

delitel.nol
Как и обещал, маленький отчет о безуспешных попытках.
Пробовал делать установку с использование модифицированной прошивки = 0 изменений.
Взял адаптер-переходник M.2 - PCI-Ex4, чтобы убедиться, что проблема не связана непосредственно с разьемом М.2 = 0 изменений.
Еще раз перепробовал все доступные комбинации (Boot Mode, M.2 PCH Strap, Windows 8.1/10 Feature, MSI Fast Boot, Fast Boot, Select Secure Boot), не было проблем, когда в ходе установки оси подсовывал драйвера NVMe от Samsung, но результат: 0.
Кто виноват конкретно, для меня вопрос пока не разгадан, хотя реально виноваты и MSI, и Samsung, т.к. просто "кидают" своих покупателей, не пытаясь урегулировать проблемы между собой.
Только маленький фактик меня смущает. Что у тебя, что у меня SSD имеет инетрфейс NVMe версии 1.3. Среди  накопителей, близких по своему статусу и поддерживаемых моей MB, я видел только Samsung 950 Pro. Но вот незадача. У него NVMe версии 1.1. Хотя стандарт предусматривает совместимость сверху-вниз, не факт, что ее обеспечила сама MSI своими прошивками.
Пока как-то так.

[emw2006]

Закрываю тему. Итог.
SSD NVMe Samsung 970 Pro с категорией плат MSI XPower совместим.
Хранилище в роли загрузочного устойчиво заработало при следующей расстановке сил:
Прошивка материнской платы - E7881IMS.1A0 (ClickBIOS 4)
Диск установлен в первый (верхний) слот PCI-E 3.0x16 через плату-адаптер SmartBuy DT-120 (М.2 - PCI-E 3.0x4)
Во втором слоте PCI-E 3.0x16 видеокарта GeForce 980Ti
В последнем (шестом) слоте PCI-E 3.0x16 аудиокарта Asus Xonar DX
Кроме SSD в системе установлен HDD-Sata от HGST.
Windows 10 v.1809 (сборка 17763.379 – после обновлений) устанавливалась при заранее включенной в BIOS функции Secure Boot (значение Standart).
Будут вопросы пишите, поясню. Всем удачи и грамотной тех.поддержки со стороны производителей.

[bogomol12]

Такая же история. SSD Ssmartbuy SBSSD-256GT-PH13T-M2P4 на систеной плате Gaming M3 B150  с последней прошивкой, и более ранних, в упор не видит. Материнские платы ASUS И GIGABYTE приняли его как родного.

[emw2006]

Дружище, к сожалению, бизнес, балуя нас разнообразием продукции/возможностей, одновременно гарантирует кучу проблем, т.к. стандартизация открытая штука, а вот ее реализация производителем - чаще нет.
Скажите, у вас BIOS и система установлены на загрузку в режиме UEFI?
Виден ли объем SSD через оснастку "Управление дисковыми пространствами"?
Есть ли возможность установить SSD через переходник-адаптер в слот PCI-E?
Пробовали ли вы установить какой-нибудь другой SSD в разъем M.2 своей материнской платы?
Учтите, что разъем М.2 имеет двоякую возможность. Т.е. он может работать и с диском с интерфейсом NVME, и с интерфейсом SATA. В последнем случае, если на обычных SATA разъемах у вас подключены носители, то один из них может оказаться "двойником" вашего M.2 и будет конфликтовать с ним.
На всякий случай, попробуйте сделать загрузочную флешку на базе WinPE10_8_Sergei_Strelec (в тырнете у Стрельца есть свой сайт). В этой загрузочной сборке есть программа Eassos PartitionGuru, с помощью которой можно посмотреть, что за диски и носители подключены к материнской плате. Также она вам поможет создать раздел, который станет таки доступен для установки на нее операционной системы или визуализации вашего SSD в Проводнике Windows.

[Niko00046]

Такая же проблема на MSI MPG B550 GAMING PLUS, в первом слоте M.2 SAMSUNG 970 EVO Plus ни в какую не хочет определяться, при этом жутко греется. Поддержка послала в сервис. Относить не стал, так как с этим много заморочек. Гуглил, на других материнках такая проблема тоже была, лечили кастомными BIOS, на мою материнку пока такого не нашёл. Буду ждать, мб кто сделает

[emw2006]

Сочувствую. Вынужден признать. За последний десяток лет, вся электроника стала полным барахлом, даже та, что красуется с именитым названием. Толи инженерная школа стала отставать от требований сегодняшнего времени, толи менеджеры заставляют талантливый подход превращать в некчемную спешку в зарабатывании прибылей. Раньше народ четко голосовал рублем, потому как выбор качество совпадал с реально обещанным. Сейчас покупка - лоторея.