Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE  (Прочитано 2933 раз)

twinezgames

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • twinezgames пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
« : 12 Май 19, 23:25:59 »

Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
Все началось несколько недель назад. Игра несколько раз крашнулась, после перезахода она опять крашнулась но уже в синий экран с ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. После перезапуска любой заход в игру выводил в синий экран. Переустановка видео драйвера NVIDIA на время решила проблему. Однако спустя какое-то время подобная проблема появилась при запуске Adobe Premiere Pro (тоже синий экран с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR). Поискав в интернете, оказалось, что такая проблема появляется из-за включенного турбобуста.
Действительно, включая режим ECO в Dragon Center проблема решается, однако падает производительность, которая очень мне нужна.
Помимо проблем с Premiere, в любом другом режиме, кроме ECO, некоторые приложения работают некорректно, к примеру кс го очень сильно мигает в любом режиме, кроме ECO - https://pp.userapi.com/c850616/v850616105/119683/0rOARTCHrXE.jpg
Также, к примеру запуская дискорд, он моментально зависает, или же сначала работает, но позже появляются проблемы с отображением, например не показывается кнопка пока на нее не навести, в ECO режиме все нормально. Подобные проблемы с мирцанием и некорректном отображении в нескольких приложениях, не единичный случай
(Другие игры работают нормально, к примеру ведьмак 3 в SPORT режиме работает корректно)
Все драйвера актуальной версии. Процессор, видеокарту, память и диск проверял тестами - никаких проблем не было выявлено. Температуры всегда приемлемы, так что проблема точно не в перегреве. Настройки биоса по умолчанию, разгоном никогда не занимался.
Прошу помощи!
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
« Ответ #1 : 13 Май 19, 04:18:15 »

Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
Все началось несколько недель назад. Игра несколько раз крашнулась, после перезахода она опять крашнулась но уже в синий экран с ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. После перезапуска любой заход в игру выводил в синий экран. Переустановка видео драйвера NVIDIA на время решила проблему. Однако спустя какое-то время подобная проблема появилась при запуске Adobe Premiere Pro (тоже синий экран с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR). Поискав в интернете, оказалось, что такая проблема появляется из-за включенного турбобуста.
Действительно, включая режим ECO в Dragon Center проблема решается, однако падает производительность, которая очень мне нужна.
Помимо проблем с Premiere, в любом другом режиме, кроме ECO, некоторые приложения работают некорректно, к примеру кс го очень сильно мигает в любом режиме, кроме ECO - https://pp.userapi.com/c850616/v850616105/119683/0rOARTCHrXE.jpg
Также, к примеру запуская дискорд, он моментально зависает, или же сначала работает, но позже появляются проблемы с отображением, например не показывается кнопка пока на нее не навести, в ECO режиме все нормально. Подобные проблемы с мирцанием и некорректном отображении в нескольких приложениях, не единичный случай
(Другие игры работают нормально, к примеру ведьмак 3 в SPORT режиме работает корректно)
Все драйвера актуальной версии. Процессор, видеокарту, память и диск проверял тестами - никаких проблем не было выявлено. Температуры всегда приемлемы, так что проблема точно не в перегреве. Настройки биоса по умолчанию, разгоном никогда не занимался.
Прошу помощи!

Попробуйте переустановить драйвер на интегрированную графику INTEL отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/28731, только предыдущий удалите как написано здесь - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000005598/graphics-drivers.html, потом драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0. В настройках дров NVIDIA в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности. В Dragon Center режим Sport для игр должен быть включен и в настройках схемы электропитания Windows режим > Высокая производительность.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

twinezgames

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • twinezgames пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
« Ответ #2 : 13 Май 19, 18:45:53 »

Попробуйте переустановить драйвер на интегрированную графику INTEL отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/28731, только предыдущий удалите как написано здесь - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000005598/graphics-drivers.html, потом драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0. В настройках дров NVIDIA в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности. В Dragon Center режим Sport для игр должен быть включен и в настройках схемы электропитания Windows режим > Высокая производительность.

Спасибо за ответ. Сделал все по инструкции, однако это не помогло.
Даже во время установки Intel были мирцания в полоске загрузки (не весь экран, как когда устанавливаешь драйвера, а именно полоска, так же как и в других приложениях)
А во время установки Nvidia, установщик вообще сам закрывался в процессе (в диспетчере задач он был), пришлось устанавливать через Geforce Experience.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
« Ответ #3 : 14 Май 19, 06:24:44 »

Спасибо за ответ. Сделал все по инструкции, однако это не помогло.
Даже во время установки Intel были мирцания в полоске загрузки (не весь экран, как когда устанавливаешь драйвера, а именно полоска, так же как и в других приложениях)
А во время установки Nvidia, установщик вообще сам закрывался в процессе (в диспетчере задач он был), пришлось устанавливать через Geforce Experience.

Если не помогло рекомендую восстановить заводскую ОС как было при покупке с помощью клавиши F3 по этой инструкции - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc и проверить, возможно касяк винды.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

twinezgames

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • twinezgames пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
« Ответ #4 : 14 Май 19, 22:07:27 »

Если не помогло рекомендую восстановить заводскую ОС как было при покупке с помощью клавиши F3 по этой инструкции - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc и проверить, возможно касяк винды.

Сделал данную процедуру, только у меня не было варианта именно msi factory reset и я сделал через исходное восстановление виндоус, делал с очисткой диска. Это тоже не помогло
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с MSI GP73 Leopard 8RE
« Ответ #5 : 15 Май 19, 06:01:28 »

Сделал данную процедуру, только у меня не было варианта именно msi factory reset и я сделал через исходное восстановление виндоус, делал с очисткой диска. Это тоже не помогло

Если ничего не изменилось, то рекомендую обратиться в сервис центр MSI - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, видимо проблема в железе и конкретно в чём узнать можно только после диагностики в сервисе.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса