Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Ноутбук MSI GP62M 7RDX Leopard - дрожит изображение на темном фоне/при запуске  (Прочитано 1365 раз)

usakombat

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • usakombat пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Доброго времени суток, есть весьма неприятная проблема - изображение на ноутбуке дрожит при сером, темно-зеленом и желтом заполнении. Особенно заметно в темном интерфейсе программы Discord. Что интересно, данное дрожание есть и при открытии ноутбука (если закрыть крышку и заново ее открыть). Оно же (но в более глобальном варианте) появляется при отключении и последующем включении монитора через утилиту SCM, однако тут оно пропадает спустя несколько секунд.

В дискорде дрожание появляется не сразу, только по прошествии определенного времени (сразу после запуска ноута этого дрожания нет), а вот если отключать и включать монитор (через SCM) дрожание будет заметно сразу, но оно, как я уже сказал, сразу пропадает спустя пару-тройку секунд.

Дрожание есть как при работе с интегрированной карточки, так и с дискретки (так понимаю, определить это можно по синему и красному цвету лампочки на кнопке включения).

Я пробовал обновлять драйвера карточек Intel и Nvidia (последняя обновляется автоматически), обновил утилиты Dragon Center и SCM, но ничего из этого не помогло. Вероятнее всего, здесь именно аппаратная неисправность, и здесь у меня появляется дилемма - отнести ноут в ремонт по гарантии в ДНС (в котором брал), либо же ехать за овермного км в сертифицированный центр самих MSI. Причем, еще надо будет как-то показать и доказать все это (появляется, напомню, это не сразу, только спустя какое-то время работы).


Модель ноутбука: MSI GP62M 7RDX
Версия BIOS и EC Firmware*: E16J9IMS.31A / 16J9EMS1.1100608201713:22:29
Видеокарта: Intel(R) HD Graphics 630, 1024 MB и NVIDIA GeForce GTX 1050, 4096 MB
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Оперативная память: 8 ГБ
Разгон: (Есть/Нет:  SHIFT mode:                   SportMode
Операционная система:  Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка 64-разрядная Ver.1803(OS build 17134.112)

Думал обновить Биос и прошивку эту, но боюсь прошляпить гарантию из-за этого. Такие дела, может кто знает в чем может быть проблема? И не аннулирует ли гарантия ДНС дефолтную гарантию производителя? Спасибо.
« Последнее редактирование: 21 Июнь 18, 19:29:36 от usakombat »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Доброго времени суток, есть весьма неприятная проблема - изображение на ноутбуке дрожит при сером, темно-зеленом и желтом заполнении. Особенно заметно в темном интерфейсе программы Discord. Что интересно, данное дрожание есть и при открытии ноутбука (если закрыть крышку и заново ее открыть). Оно же (но в более глобальном варианте) появляется при отключении и последующем включении монитора через утилиту SCM, однако тут оно пропадает спустя несколько секунд.

В дискорде дрожание появляется не сразу, только по прошествии определенного времени (сразу после запуска ноута этого дрожания нет), а вот если отключать и включать монитор (через SCM) дрожание будет заметно сразу, но оно, как я уже сказал, сразу пропадает спустя пару-тройку секунд.

Дрожание есть как при работе с интегрированной карточки, так и с дискретки (так понимаю, определить это можно по синему и красному цвету лампочки на кнопке включения).

Я пробовал обновлять драйвера карточек Intel и Nvidia (последняя обновляется автоматически), обновил утилиты Dragon Center и SCM, но ничего из этого не помогло. Вероятнее всего, здесь именно аппаратная неисправность, и здесь у меня появляется дилемма - отнести ноут в ремонт по гарантии в ДНС (в котором брал), либо же ехать за овермного км в сертифицированный центр самих MSI. Причем, еще надо будет как-то показать и доказать все это (появляется, напомню, это не сразу, только спустя какое-то время работы).


Модель ноутбука: MSI GP62M 7RDX
Версия BIOS и EC Firmware*: E16J9IMS.31A / 16J9EMS1.1100608201713:22:29
Видеокарта: Intel(R) HD Graphics 630, 1024 MB и NVIDIA GeForce GTX 1050, 4096 MB
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Оперативная память: 8 ГБ
Разгон: (Есть/Нет:  SHIFT mode:                   SportMode
Операционная система:  Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка 64-разрядная Ver.1803(OS build 17134.112)

Думал обновить Биос и прошивку эту, но боюсь прошляпить гарантию из-за этого. Такие дела, может кто знает в чем может быть проблема? И не аннулирует ли гарантия ДНС дефолтную гарантию производителя? Спасибо.

Попробуйте установить драйвер на интегрированную графику Intel отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27847/Graphics--Intel-Windows-10 и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0. Если не поможет то восстановить систему кнопкой F3 при включении и посмотреть что будет.

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса