Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GE73 8RF Периодически не включается нажатием клавиши питания при отключённом ЗУ  (Прочитано 2497 раз)

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Здравствуйте!

Проблему полностью описал в названии темы. Стоят последние Firmware и BIOS. Начинает включатся только если подключу ЗУ. Калибровку батареи штатным софтом проводил, ES goes to power saving в биосе отключён. Что делать?
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

wertyq7

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 8
  • wertyq7 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

У меня GP72 7REX, такая же проблема.
Записан

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

И ещё один симптом, иногда (и по ходу, когда не включался буз зу, но подключив включился) в статусбаре винды пишет батарея не обнаружена. причём потом как то сама она обнаруживается и пишет заряжается или заряжена. С батареей ничего не делал, программ связанных с работой батареи кроме MSI Battery Calibration не использовал и не использую
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Здравствуйте!

Проблему полностью описал в названии темы. Стоят последние Firmware и BIOS. Начинает включатся только если подключу ЗУ. Калибровку батареи штатным софтом проводил, ES goes to power saving в биосе отключён. Что делать?

Посмотрите какой у аккумулятора износ, можно в AIDA64, попробуйте отключить в биосе Fast Boot (иногда из-за него ноут не с первого раза стартует), ещё можно сбросить питание, для этого нужно отключить ноутбук, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута есть отверстие под скрепку на 10 сек - https://i.imgur.com/ZY5KlMG.jpg. Если не помогло то рекомендую обратиться в сервис - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, нужно проверить гнездо питания и блок питания, возможно проблема в одном из них, может аккумулятор умирает или контроллер.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Посмотрите какой у аккумулятора износ, можно в AIDA64, попробуйте отключить в биосе Fast Boot (иногда из-за него ноут не с первого раза стартует), ещё можно сбросить питание, для этого нужно отключить ноутбук, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута есть отверстие под скрепку на 10 сек - https://i.imgur.com/ZY5KlMG.jpg. Если не помогло то рекомендую обратиться в сервис - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, нужно проверить гнездо питания и блок питания, возможно проблема в одном из них, может аккумулятор умирает или контроллер.
Износ 12% (что странно, ноут купил всего 2 недели назад), сброс питания не помог, Fast Boot как был, так и остался выключенным. Есть ли ещё варианты самому попробовать выявить неисправность? Машина нужна для работы, в ближайшее время нужна будет постоянно.
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Износ 12% (что странно, ноут купил всего 2 недели назад), сброс питания не помог, Fast Boot как был, так и остался выключенным. Есть ли ещё варианты самому попробовать выявить неисправность? Машина нужна для работы, в ближайшее время нужна будет постоянно.

Похоже на аппаратную проблему, попробуй полностью разрядить ноут, когда выключится подключить к сети и заряжать в выключенном состоянии. Если не поможет обратиться в сервисный центр, к сожалению удалённо крайне проблематично сказать в чём конкретно проблема.
« Последнее редактирование: 10 Июнь 18, 01:28:59 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Регулярно перестал видеть батарею. Вот вчера оставил компьютер на ночь калибровать батарею, сейчас калибровка закончилась, но батарею уже не видит. Ничего не делал, просто батарея калибровалась. Может ли быть это проблема в самой батарее? Как упоминал, ноутбук на замену мат платы отдать не могу, нужен для работы, хочу попробовать батарею заменить.
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Регулярно перестал видеть батарею. Вот вчера оставил компьютер на ночь калибровать батарею, сейчас калибровка закончилась, но батарею уже не видит. Ничего не делал, просто батарея калибровалась. Может ли быть это проблема в самой батарее? Как упоминал, ноутбук на замену мат платы отдать не могу, нужен для работы, хочу попробовать батарею заменить.

Возможно с питанием что-то, лучше отнести ноутбук в сервис на диагностику - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, так крайне сложно определить.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса