Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Самопроизвольное включение Cooler Boost  (Прочитано 5417 раз)

edwardteach305

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 9
  • edwardteach305 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Возникла проблема с самопроизвольным включением Cooler Boost на небольшие промежутки времени, при этом большой нагрузки на ЦП или видеокарту нет, подозрительных процессов я не нашел, антивирус тоже ничего не находит. Пробовал перезагружать комп не помогает, причем Cooler Boost врубается еще до запуска винды сразу после появления лого MSI. Кто-нибудь с таким сталкивался? Бесят уже эти постоянные включения вентиляторов на полную >:(.
Ноутбук GP62 6QF Leopard Pro Win10 x64
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #1 : 21 Май 18, 15:26:11 »

Возникла проблема с самопроизвольным включением Cooler Boost на небольшие промежутки времени, при этом большой нагрузки на ЦП или видеокарту нет, подозрительных процессов я не нашел, антивирус тоже ничего не находит. Пробовал перезагружать комп не помогает, причем Cooler Boost врубается еще до запуска винды сразу после появления лого MSI. Кто-нибудь с таким сталкивался? Бесят уже эти постоянные включения вентиляторов на полную >:(.
Ноутбук GP62 6QF Leopard Pro Win10 x64

Попробуйте обновить BIOS и прошивку EC Firmware до последней версии - https://msi.com/Laptop/support/GP62-6QF-Leopard-Pro#down-bios.
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870, сначала обновить биос, потом установить Intel ME FW Update Tool.
Чтобы обновить Firmware запускайте ECWin.bat от имени администратора, а дальше в окне нажать Y / Enter (инструкция в архиве). После чего отключить ноут, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута (есть отверстие под скрепку), потом зайти в биос и сбросить настройки на заводские (F9 > Yes, далее F10). Какая температура у видеокарты и процессора ? Если не поможет то придётся нести в сервис для замены вентилятора, видимо заводской дефект.

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

edwardteach305

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 9
  • edwardteach305 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #2 : 21 Май 18, 21:20:15 »

Только обрадовался что стало работать нормально и тут снова все по старому(
А нельзя эту кнопку (Cooler Boost) как-нибудь отключить?
« Последнее редактирование: 21 Май 18, 21:33:19 от edwardteach305 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #3 : 22 Май 18, 10:01:47 »

Только обрадовался что стало работать нормально и тут снова все по старому(
А нельзя эту кнопку (Cooler Boost) как-нибудь отключить?

Обновите BIOS и EC Firmware до последней версии, как писал выше, насколько помню если так начинает работать то вентилятор на замену.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

edwardteach305

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 9
  • edwardteach305 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #4 : 22 Май 18, 10:16:10 »

Обновите BIOS и EC Firmware до последней версии, как писал выше, насколько помню если так начинает работать то вентилятор на замену.
Обновление я уже сделал, не помогло. И причем тут вентилятор? Работать на полную мощность начинают оба вентилятора при этом индикатор на кнопке загорается. Причем это происходит не всегда, сейчас например все норм, охлаждение работает в штатном режиме. В играх тоже все включается как надо, глюки происходят чаще всего в простое.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #5 : 22 Май 18, 11:18:53 »

Обновление я уже сделал, не помогло. И причем тут вентилятор? Работать на полную мощность начинают оба вентилятора при этом индикатор на кнопке загорается. Причем это происходит не всегда, сейчас например все норм, охлаждение работает в штатном режиме. В играх тоже все включается как надо, глюки происходят чаще всего в простое.

Сбросьте настройки биос на заводские, кнопку зажимали на дне ноута под скрепку отверстие? Вообще до скольки градусов греется процессор и видеокарта?
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

edwardteach305

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 9
  • edwardteach305 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #6 : 22 Май 18, 14:42:20 »

Сбросьте настройки биос на заводские, кнопку зажимали на дне ноута под скрепку отверстие? Вообще до скольки градусов греется процессор и видеокарта?
Настройки сбрасывал и кнопку нажимал. До скольки греются видеокарта и процессор не знаю, но корпус и выдуваемый воздух холодные
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #7 : 22 Май 18, 15:16:25 »

Настройки сбрасывал и кнопку нажимал. До скольки греются видеокарта и процессор не знаю, но корпус и выдуваемый воздух холодные

Какие обороты вентилятора и температуру в Dragon Center показывает?
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

edwardteach305

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 9
  • edwardteach305 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #8 : 22 Май 18, 19:16:14 »

Какие обороты вентилятора и температуру в Dragon Center показывает?

CPU - 30o, обороты вентилятора 3500. Температуру видеокарты не показывает, обороты второго вентилятора 0. При включении Cooler Boost обороты обоих вентиляторов увеличиваются до 6000+.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #9 : 22 Май 18, 19:41:06 »

CPU - 30o, обороты вентилятора 3500. Температуру видеокарты не показывает, обороты второго вентилятора 0. При включении Cooler Boost обороты обоих вентиляторов увеличиваются до 6000+.

Я бы посоветовал восстановить систему как было при покупке по F3 - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc, если проблема в софте не подтвердиться, тогда придётся обратится в сервис центр - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

edwardteach305

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 9
  • edwardteach305 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: Самопроизвольное включение Cooler Boost
« Ответ #10 : 22 Май 18, 19:46:09 »

Я бы посоветовал восстановить систему как было при покупке по F3 - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc, если проблема в софте не подтвердиться, тогда придётся обратится в сервис центр - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx.

Спасибо
Записан