Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Несколько проблем с GE73VR 7RE  (Прочитано 9372 раз)

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Несколько проблем с GE73VR 7RE
« : 17 Май 18, 09:40:01 »

Доброго времени суток!
Недавно стал обладателем ноутбука GE73VR 7RE, столкнулся с несколькими проблемами. После установки PC версии Viber, при запуске программы мелькает несколько раз значек загрузки, после и потом ничего не происходит. Ошибок не выдает, просто не грузится. В тех.поддержке Viber посоветовали открыть порты как указано тут:[ You must login or register to view this spoiler! ] Я открыл по инструкции, но на ситуацию это никак не повлияло.
Еще одна проблема c коннектом программ Dragon Center на ноутбуке и Dragon Dashboard на телефоне. Происходит попытка соединения и через время на телефоне пишется, что устройство не найдено. Пробовал соедениться указывая IP-Адрес, но тщетно.

Подозреваю что это может быть связано с Брэндмауэром или антивирусом. На компьютере установлен антивирус Eset Smart Security 10.1.235.1
Но и до его установки Viber не запускался.
Пробовал временно отключать антивирус, не помогло как при запуске Viber'а, так и при сопряжении ноутбука и телефона через Dragon Center и Dragon Dashboard.

Еще есть вопрос по поводу звука, иногда при нагрузке на жесткий диск или процессор, например при копировании чего-то или при установке, слышен треск или щелчки в проигрываемой музыке. Как будто музыка подлагивает. Из-за чего это может быть?

Модель ноутбука: GE73VR 7RE
Версия BIOS и EC Firmware: Bios E17C1IMS.102 (UEFI), EC Firmware - 17C1EMS1.1020713201714:16:49
Видеокарта: Intel HD Graphics 630 (1 ГБ) / GeForce GTX 1060  (6 ГБ)
Процессор: QuadCore Intel Core i7-7700HQ, 3400 MHz (34 x 100)
Оперативная память: 8 ГБ DDR4-2400 DDR4 SDRAM
Накопитель (SSD& HDD): HGST HTS721010A9E630  (1 ТБ, 7200 RPM, SATA-III) + THNSN5128GPU7 TOSHIBA  (128 ГБ, PCI-E 3.0 x4)
Разгон: (Есть/Нет): Нет
Операционная система: Microsoft Windows 10 Home (x64) Build 17134.48
« Последнее редактирование: 17 Май 18, 10:46:38 от paul_nomali »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #1 : 17 Май 18, 10:49:33 »

Доброго времени суток!
Недавно стал обладателем ноутбука GE73VR 7RE, столкнулся с несколькими проблемами. После установки PC версии Viber, при запуске программы мелькает несколько раз значек загрузки, после и потом ничего не происходит. Ошибок не выдает, просто не грузится. В тех.поддержке Viber посоветовали открыть порты как указано тут:[ You must login or register to view this spoiler! ] Я открыл по инструкции, но на ситуацию это никак не повлияло.
Еще одна проблема c коннектом программ Dragon Center на ноутбуке и Dragon Dashboard на телефоне. Происходит попытка соединения и через время на телефоне пишется, что устройство не найдено. Пробовал соедениться указывая IP-Адрес, но тщетно.

Подозреваю что это может быть связано с Брэндмауэром или антивирусом. На компьютере установлен антивирус Eset Smart Security 10.1.235.1
Но и до его установки Viber не запускался.
Пробовал временно отключать антивирус, не помогло как при запуске Viber'а, так и при сопряжении ноутбука и телефона через Dragon Center и Dragon Dashboard.

Еще есть вопрос по поводу звука, иногда при нагрузке на жесткий диск или процессор, например при копировании чего-то или при установке, слышен треск или щелчки в проигрываемой музыке. Как будто музыка подлагивает. Из-за чего это может быть?

Удалите Eset Smart Security через программы и компоненты, скорее всего он блокирует и отключите Брандмауэр Windows, попробуйте выставить в Dragon Dashboard ip адрес вручную, а также в свойствах сети windows включить > Подключаться автоматически в радиусе действия и сделать этот клмпьютер доступным для обнаружения (см. рис). На счёт звука переустановите драйвера:
Realtek - https://www.dropbox.com/s/tkss0cyy84nhkuc/8318_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_RS3_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip?dl=0
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.29.exe, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты, потом установите драйвер звука Realtek, затем утилиту звука Nahimic.

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #2 : 17 Май 18, 11:22:18 »

Удалите Eset Smart Security через программы и компоненты, скорее всего он блокирует и отключите Брандмауэр Windows, попробуйте выставить в Dragon Dashboard ip адрес вручную, а также в свойствах сети windows включить > Подключаться автоматически в радиусе действия и сделать этот клмпьютер доступным для обнаружения (см. рис). На счёт звука переустановите драйвера:
Realtek - https://www.dropbox.com/s/tkss0cyy84nhkuc/8318_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_RS3_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip?dl=0
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.29.exe, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты, потом установите драйвер звука Realtek, затем утилиту звука Nahimic.

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Попробовал активировать функцию "Отключение персонального Фаервола" в Eset Smart Security, Dragon Dashboard увидел ноутбук, но Viber так и не грузится =(
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #3 : 17 Май 18, 12:18:10 »

Попробовал активировать функцию "Отключение персонального Фаервола" в Eset Smart Security, Dragon Dashboard увидел ноутбук, но Viber так и не грузится =(

Попробуйте удалить вайбер через программы и компоненты, затем скачать последнюю версию отсюда - https://www.viber.com/ru/download/, а также отключить в настройках Windows SmartScreen: https://remontka.pro/smartscreen-off-windows-10/ и добавить программу в доверенную зону антивируса (см. рис), далее запустить программу от имени администратора.

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #4 : 18 Май 18, 08:29:27 »

Спасибо. Видимо отключение Windows SmartScreen помогло.
Записан

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #5 : 18 Май 18, 17:57:19 »

новый день и новая проблема. Обнаружил что на клавиатуре ноута плохо срабатывает кнопка A в английской раскладке. Вернее она срабатывает если ее жать точно в центр или со смещением к правому краю. Если жи нажимать чуть ближе к левому или верхнему левому краю, то она уже не срабатывает, в отличие от всех остальных кнопок. Печально когда случаются такие вещи на ноутах за такую цену :(
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #6 : 19 Май 18, 05:40:07 »

новый день и новая проблема. Обнаружил что на клавиатуре ноута плохо срабатывает кнопка A в английской раскладке. Вернее она срабатывает если ее жать точно в центр или со смещением к правому краю. Если жи нажимать чуть ближе к левому или верхнему левому краю, то она уже не срабатывает, в отличие от всех остальных кнопок. Печально когда случаются такие вещи на ноутах за такую цену :(

Проблемы могут встречаться вне зависимости от стоимости техники, так же как у дорогих моделей и бюджетных, если проблема в самой клавиатуре, тут уже только проверка в СЦ поможет к сожалению :(.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #7 : 20 Май 18, 13:13:03 »

Чем дальше в лес....

В общем мне не понравилось как работал Windows и я решил вернуться к заводским установкам используя F3 MSI factory recovery. После инициализации процесса восстановления выдавало ошибку "Reagentc.exe set OS image false".  Нашел эту ссылку для возможного решения проблемы https://www.msi.com/faq/notebook-2904
Не помогло.
В итоге установил Windows со своего носителя, но теперь в F3 пропала опция восстановления от MSI. Что в данном случае можно сделать? Можно ли как-то проверить самостоятельно не удалены ли разделы жестких дисков отвечающие за восстановление? Если удалены, восстановить их можно только в АСЦ?
Заранее спасибо.

P.S. Можно ли как-то назначить, чтобы кнопки Home и End срабатывали без нажатия кнопки Fn? Т.е. чтобы PgUp, PgDn срабатывали по Fn, а Хоум и Энд без.
« Последнее редактирование: 20 Май 18, 14:34:44 от paul_nomali »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #8 : 20 Май 18, 17:46:08 »

Чем дальше в лес....

В общем мне не понравилось как работал Windows и я решил вернуться к заводским установкам используя F3 MSI factory recovery. После инициализации процесса восстановления выдавало ошибку "Reagentc.exe set OS image false".  Нашел эту ссылку для возможного решения проблемы https://www.msi.com/faq/notebook-2904
Не помогло.
В итоге установил Windows со своего носителя, но теперь в F3 пропала опция восстановления от MSI. Что в данном случае можно сделать? Можно ли как-то проверить самостоятельно не удалены ли разделы жестких дисков отвечающие за восстановление? Если удалены, восстановить их можно только в АСЦ?
Заранее спасибо.

P.S. Можно ли как-то назначить, чтобы кнопки Home и End срабатывали без нажатия кнопки Fn? Т.е. чтобы PgUp, PgDn срабатывали по Fn, а Хоум и Энд без.

Теперь не будет работать, переустановка затронула и восстановление системы. Home работает только через Fn+Home.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #9 : 26 Май 18, 11:02:21 »

После обращения в службу поддержки, они отправили мне другую ссылку на архив с файлами для восстановления системы, которые необходимо было скинуть на флешку и загрузиться с нее. В итоге все восстановилось к заводским установкам.

вот ссылка https://www.msi.com/faq_new/answer/A1510195677888/Q1510195610963
Записан

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #10 : 11 Июль 18, 14:01:39 »

Добрый день. Подскажите постоянно при загрузке Windows появляется сообщение что нужно обновить Killer Control Center. Как это сделать?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #11 : 11 Июль 18, 14:12:07 »

Добрый день. Подскажите постоянно при загрузке Windows появляется сообщение что нужно обновить Killer Control Center. Как это сделать?

Можно поставить с нуля отсюда - https://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/killer-control-center-x64, предварительно удалив предыдущую версию через программы и компоненты.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #12 : 11 Июль 18, 20:22:34 »

У меня постоянно появляется такая вот ошибка. Хотя интернет работает и без этих драйверов.



Попробовал удалять драйвера Killer Cleaner'ом, после перезагрузки когда пробую установить по новой, тоже самое пишет.
« Последнее редактирование: 11 Июль 18, 21:31:49 от paul_nomali »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #13 : 12 Июль 18, 07:25:36 »

У меня постоянно появляется такая вот ошибка. Хотя интернет работает и без этих драйверов.

Попробовал удалять драйвера Killer Cleaner'ом, после перезагрузки когда пробую установить по новой, тоже самое пишет.

Попробуйте удалить антивирус или отключить временно защиту, а также отключить в настройках Windows SmartScreen: https://remontka.pro/smartscreen-off-windows-10/ и отключить контроль учетных записей: https://remontka.pro/uac-disable-windows-10/. Затем удалить с помощью программы Revo Uninstaller Pro 3 и почистить программой Killer Cleaner - https://yadi.sk/d/ROXZh1Epgnq4p или с оф. сайта KillerSoftwareUninstaller - https://www.killernetworking.com/support/KillerSoftwareUninstaller.exe, после перезагрузки почистить систему программой CCleaner (выполнить чистку реестра тоже) и установить последнюю версию отсюда - https://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/killer-control-center-x64, выполнив установку от имени администратора.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #14 : 13 Июль 18, 17:42:31 »

Отлично, получилось наконец-то :D
Спасибо.
Записан

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #15 : 13 Июль 18, 17:54:38 »

Можете еще подсказать как правильно обновить драйвера для видеокарты?
Откуда лучше брать и как правильно удалить старые? Или можно поверх обновлять? Спасибо.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Можете еще подсказать как правильно обновить драйвера для видеокарты?
Откуда лучше брать и как правильно удалить старые? Или можно поверх обновлять? Спасибо.

На интегрированную графику Intel Graphics лучше поставить отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27892/-Intel-Windows-10, потом драйвер NVIDIA скачать отсюда - http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и установить по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #17 : 17 Июль 18, 18:57:40 »

Спасибо за подсказки, все получилось, но я надеялся что это решит одну проблему возникающую периодически во время игры, но обновление драйверов не помогло. Проблема такая - во время игры бывает все резко фризится, картинка, звук и вообще все, хотя можно переключиться на некоторые приложения при помощи Alt+Tab, вызвать диспетчер задач не всегда удается. Так все может висеть примерно секунд 10 иногда 1 минуту или больше, иногда отвисает и игра идет дальше. Такая ситуация наблюдалась уже с несколькими играми не пойму чем это может быть вызвано.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #18 : 17 Июль 18, 19:35:22 »

Спасибо за подсказки, все получилось, но я надеялся что это решит одну проблему возникающую периодически во время игры, но обновление драйверов не помогло. Проблема такая - во время игры бывает все резко фризится, картинка, звук и вообще все, хотя можно переключиться на некоторые приложения при помощи Alt+Tab, вызвать диспетчер задач не всегда удается. Так все может висеть примерно секунд 10 иногда 1 минуту или больше, иногда отвисает и игра идет дальше. Такая ситуация наблюдалась уже с несколькими играми не пойму чем это может быть вызвано.

Установка второй планки памяти и SSD диска решали такие случаи, можно отключить парковку головок HDD - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=78909.msg399510#msg399510. Попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27892/-Intel-Windows-10 и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0, а также в настройках дров Nvidia в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности. В Dragon Center режим Sport для игр должен быть включен и в настройках схемы электропитания Windows режим > Высокая производительность. В настройках системы откройте Пуск - Параметры Windows > Игры, слева в пункте Меню игры переключите ползунок записи игровых клипов в положение Откл. и снимите две галочки > отображать меню игры во время воспроизведения в полноэкранном режиме игр и открытие меню игры на геймпаде.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #19 : 20 Июль 18, 20:34:24 »

Спасибо, попробую. Еще заметил что иногда кроме вышеописанных фризов виндовса, может фризнуть интернет соединение. Допустим играю в онлайн игру все без лагов или фризов и в какой-то момент соединение теряется на секунд 10, потом восстанавливается. Это точно не провайдер.
Попытался сделать скриншот диспетчера задач в этот момент. Игра в которую играю потребляет 20% загруженности ЦП и ниже процесса игры отображен процесс System у которого 17% , после пропадания фриза интернета этот процесс потребляет только 0.4%
 
Вообще конечно как для игрового ноутбука уж слишком много танцев с бубнами.
« Последнее редактирование: 20 Июль 18, 20:37:52 от paul_nomali »
Записан

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #20 : 21 Июль 18, 01:39:13 »

сделал все по инструкции, кроме парковки головок пока еще не делал и переустановки драйверов, т.к. только несколько дней назад по вашей инструкции их переустановил и все равно происходят зависания. Пока что данная ситуация происходит с игрой StarCraft2, играя даже на минимальных настройках вентилятор иногда включается на максимальные обороты, а если я использую режим Турбо Буст, то он его выключает и со временем опять включает. В последний раз когда игра зависла, на панели задачь появилось что-то вроде приложение GPU Control (не отвечает).
Выходит дело все таки в видеокарте может быть?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #21 : 21 Июль 18, 19:04:02 »

сделал все по инструкции, кроме парковки головок пока еще не делал и переустановки драйверов, т.к. только несколько дней назад по вашей инструкции их переустановил и все равно происходят зависания. Пока что данная ситуация происходит с игрой StarCraft2, играя даже на минимальных настройках вентилятор иногда включается на максимальные обороты, а если я использую режим Турбо Буст, то он его выключает и со временем опять включает. В последний раз когда игра зависла, на панели задачь появилось что-то вроде приложение GPU Control (не отвечает).
Выходит дело все таки в видеокарте может быть?

Возможно при перегреве, помониторьте температуры во время игры - https://www.youtube.com/watch?v=Mi1YSzjsTPM, если греется поменяйте термопасту на Thermal Grizzly Kryonaut или GELID GC-Extreme. Попробуйте переустановить сетевые драйвера Killer отсюда - https://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/killer-control-center-x64 и Intel Wireless LAN - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27892/-Intel-Windows-10, только предыдущие удалите через программы и компоненты. Если не помогло возможно касяк винды, попробуйте выполнить восстановление кнопкой F3 при включении должно работать - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #22 : 22 Июль 18, 22:30:50 »

Уже обновлял и видео драйвера и на Киллер и все что угодно, но все равно процесс System периодически начинает сильно нагружать процессор и в этот момент происходит подвисание. На температуру датчиков поглядывал, она в пределах 65 градусов, макс 70, на сколько я знаю это далеко не высокая температура для видеокарты и CPU. Возможно дело действительно в оперативной памяти. Не подскажите какую лучше выбрать для моего ноутбука?
« Последнее редактирование: 22 Июль 18, 22:50:51 от paul_nomali »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #23 : 22 Июль 18, 23:20:14 »

Уже обновлял и видео драйвера и на Киллер и все что угодно, но все равно процесс System периодически начинает сильно нагружать процессор и в этот момент происходит подвисание. На температуру датчиков поглядывал, она в пределах 65 градусов, макс 70, на сколько я знаю это далеко не высокая температура для видеокарты и CPU. Возможно дело действительно в оперативной памяти. Не подскажите какую лучше выбрать для моего ноутбука?

Можно добавить ещё 8Гб планку SO-DIMM DDR4-2400МГц 1.2В, только смотрите чтобы характеристики памяти совпадали с родной (частота, тайминги), посмотреть можно в программе AIDA64.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #24 : 02 Август 18, 12:45:58 »

Кажется проблема с подвисаниями решилась удалением антивируса Nod32 и отключением встроенного антивируса win10 через редактор реестра.
Аннет, показалось ))))
« Последнее редактирование: 02 Август 18, 13:29:16 от paul_nomali »
Записан

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #25 : 17 Декабрь 18, 23:44:55 »

Начал было уже привыкать к ноутбуку, как начал сталкиваться с тем что начали вылетать кнопки из клавиатуры)))) Блииин что не так с этой фирмой? Играю, жму на кнопку 1 (не сильно), просто слетает пластиковая часть с креплений. Поставил белую клипсу от другой кнопки на эту, продержалось какое-то время. но теперь опять слетела. Черт это ж клава от Steelseries, как такое вообще может быть? :D
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #26 : 18 Декабрь 18, 01:50:45 »

Начал было уже привыкать к ноутбуку, как начал сталкиваться с тем что начали вылетать кнопки из клавиатуры)))) Блииин что не так с этой фирмой? Играю, жму на кнопку 1 (не сильно), просто слетает пластиковая часть с креплений. Поставил белую клипсу от другой кнопки на эту, продержалось какое-то время. но теперь опять слетела. Черт это ж клава от Steelseries, как такое вообще может быть? :D

Обратитесь в авторизованный сервис центр MSI - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, это брак и заменяется по гарантии.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #27 : 24 Апрель 19, 23:26:08 »

Всем добрый вечер. В общем давно я не заходил в свою тему о проблемах с данным ноутбуком, за год использования было их немало. Хочу предостеречь людей, которые захотят купить ноутбук модели Raider. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. За 1000+ евро вы получите зависающий хлам, с засветами экрана у которого выпадают из клавиатуры кнопки причем поставить их назад чтоб они держались достаточно проблематично, но самое веселое в этом ноутбуке это петли. Почти год ноутбук стоял у меня дома в открытом состоянии, но стоило его взять с собой в дорогу, как одним прекрасным вечером я открыл крышку ноута и что-то очень неприятно прохрустело. Я сначала не понял что это, ноутбук вроде нормально открывался и закрывался, но сегодня петля при открытии начала выламывать крышку. Матрица начала отклеиваться от рамки экрана. Нашел в интернете что это распространенная проблема. Теперь нужно обращаться в сервис, это очень не к стати для меня сейчас. До MSI у меня был HP Pavillion DV7. За годы пользования с ним ничего серьезного вообще не произошло. А тут блин просто куча проблем.

https://www.dropbox.com/s/brjsds3reasbpu7/IMG_20190424_202751.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/7plq7hsweite7xg/IMG_20190424_204844.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/ai02wqseracyexy/IMG_20190424_205333.jpg?dl=0

А вот и отзыв другого пользователя https://market.yandex.ru/product--noutbuk-msi-ge73vr-7rf-raider/1731605125/reviews
Проблемы такие-же
« Последнее редактирование: 24 Апрель 19, 23:28:14 от paul_nomali »
Записан

kill2987

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 115
  • kill2987 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 113
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #28 : 27 Апрель 19, 15:34:30 »

Всем добрый вечер. В общем давно я не заходил в свою тему о проблемах с данным ноутбуком, за год использования было их немало. Хочу предостеречь людей, которые захотят купить ноутбук модели Raider. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. За 1000+ евро вы получите зависающий хлам, с засветами экрана у которого выпадают из клавиатуры кнопки причем поставить их назад чтоб они держались достаточно проблематично, но самое веселое в этом ноутбуке это петли. Почти год ноутбук стоял у меня дома в открытом состоянии, но стоило его взять с собой в дорогу, как одним прекрасным вечером я открыл крышку ноута и что-то очень неприятно прохрустело. Я сначала не понял что это, ноутбук вроде нормально открывался и закрывался, но сегодня петля при открытии начала выламывать крышку. Матрица начала отклеиваться от рамки экрана. Нашел в интернете что это распространенная проблема. Теперь нужно обращаться в сервис, это очень не к стати для меня сейчас. До MSI у меня был HP Pavillion DV7. За годы пользования с ним ничего серьезного вообще не произошло. А тут блин просто куча проблем.

https://www.dropbox.com/s/brjsds3reasbpu7/IMG_20190424_202751.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/7plq7hsweite7xg/IMG_20190424_204844.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/ai02wqseracyexy/IMG_20190424_205333.jpg?dl=0

А вот и отзыв другого пользователя https://market.yandex.ru/product--noutbuk-msi-ge73vr-7rf-raider/1731605125/reviews
Проблемы такие-же
сломалась одна петля но эбонит делает чудеса)да ноуты нормальные,а вот качество материалов жесть.
Записан
MSI GE72 6QF APACHE PRO

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #29 : 06 Май 19, 20:28:45 »

сломалась одна петля но эбонит делает чудеса)да ноуты нормальные,а вот качество материалов жесть.

Подробней можно про эбонит и чудеса? :D
Записан

kill2987

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 115
  • kill2987 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 113
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #30 : 27 Май 19, 20:13:10 »

Подробней можно про эбонит и чудеса? :D
другу сделал Момент кристалл,сода . примерно 1 к 1 и потом можно даже сверлить и болгаркой шлифовать)))Еще можно содой с циакрилом.
« Последнее редактирование: 27 Май 19, 20:17:06 от kill2987 »
Записан
MSI GE72 6QF APACHE PRO

paul_nomali

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 25
  • paul_nomali пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Несколько проблем с GE73VR 7RE
« Ответ #31 : 21 Март 21, 12:38:57 »

Ноуту уже почти 3 года, теперь обнаружилась новая проблема. Периодически перестают работать кнопки на клавиатуре. Например английская "O", обе цифры "1" и еще несколько кнопок. Срабатывают как-то рандомно. Если их зажать на некоторое время, то могут начать работать как ни в чем не бывало. Покопавшись на этом форуме выяснилось, что проблема хардверная и возникает так-же у других пользователей, на других моделях ноутбуков MSI. Проверял срабатывание кнопок при вводе пароля в Биосе. Кнопки там тоже глючат, соответственно с Виндовсом это не связано.
В общем пришел к выводу, что контора MSI это китайский хлам.

Таким образом купив ноут по цене более чем 1к евро, я со старта получил проблему выпадающих при нажатии "Кейкапов". Зависание приложений или игр, если не закрывать фирменное приложение Dragon Center. Спустя год бережного использования ломается петля экрана, замена в фирменном СЦ обошлась в районе 300 евро и по прошествии примерно полу года уже новая петля начинает повторять судьбу предыдущей. Спустя чуть более, чем 2 года начинают проявляться проблемы с неработающими кнопками клавиатуры (исходя из форума MSI, проблема у многих пользователей и других моделей этой фирмы, связана с каким-то шлейфом на плате, а замена клавиатурного блока лишь на время устраняет данную проблему).
Таким образом хочу предостеречь потенциальных покупателей, которые поглядывают в сторону ноутбуков MSI. Я конечно не знаю какие проблемы существуют у ноутбуков конкурентов, но исходя из своего 3х годичного опыта использования конкретно данной фирмы, могу сказать, что этот ноутбук на первый взгляд хоть и выглядит красиво и качественно, но спустя время у него появляются проблемы, которых по идее не должно быть вообще. Хотя промониторив разные проблемы, у меня претензии скорее не к данной модели, а к самой фирме MSI, которая продает некачественную продукцию за немалые деньги.
Записан